Kandungan
Ada kalanya masalah firmware kelihatan seperti masalah dengan perkakasan dan salah satu contoh terbaik adalah keprihatinan yang dihantar oleh salah seorang pembaca kami. Menurutnya, dia mengecas telefon semalaman kerana dimatikan dengan sendirinya. Oleh itu, dia membiarkannya disambungkan ke pengecas (berwayar) semalaman tetapi pada waktu pagi, telefon masih tidak dihidupkan dan tidak akan bertindak balas terhadap pengecas. Dia menyangka telefon itu sudah bata sehingga dia menghubungi kami.
Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang sering kita gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Anda tidak akan percaya betapa mudahnya memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang dimatikan tanpa alasan yang jelas dan enggan menghidupkannya semula. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara mengatasi masalah Galaxy S9 yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan lagi
Walaupun masalah ini mungkin kelihatan seperti masalah perkakasan yang serius, sebenarnya ia bukan dan berdasarkan pengalaman kami. Namun, sebelum kita melangkah lebih jauh, saya menganggap bahawa telefon anda tidak terjatuh di permukaan keras atau terkena objek keras atau tenggelam dalam air untuk waktu yang lama kerana jika salah satu perkara ini berlaku, ia mungkin fizikal dan / atau kerosakan cecair. Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan mengenainya. Sekiranya Galaxy S9 anda dimatikan sendiri tanpa sebab yang jelas dan tidak dapat dihidupkan semula, inilah yang harus anda lakukan…
Penyelesaian pertama: Lakukan prosedur Memulakan Paksa
Ini adalah penyelesaian untuk masalah di mana firmware telefon rosak kerana beberapa sebab. Ini mungkin berlaku dengan Galaxy S9 anda, jadi ini mesti menjadi perkara pertama yang harus anda lakukan. Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih. Sekiranya telefon dihidupkan semula seperti biasa, maka masalahnya sudah selesai. Walau bagaimanapun, jika masih tidak bertindak balas selepas ini, anda harus mencuba langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Sambil menekan butang turunkan kelantangan, tekan dan tahan kekunci kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Prosedur ini pada dasarnya sama dengan yang pertama yang kami pastikan kali ini bahawa anda menekan dan menahan butang kelantangan sebelum kekunci kuasa kerana jika tidak, tidak akan memberi anda hasil yang sama.
Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas selepas ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Layar Samsung Galaxy S9 mati dan hidup secara rawak setelah kemas kini firmware (Panduan Penyelesaian Masalah)
- Apa yang boleh anda lakukan sekiranya Galaxy S9 tidak dapat boot atau tersekat pada skrin logo Samsung [panduan penyelesaian masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 mempunyai bug "Sayangnya sistem UI telah berhenti" [panduan penyelesaian masalah]
- Cara memperbaiki Galaxy S9 terus dimulakan semula dan menunjukkan amaran yang dikesan kelembapan [panduan penyelesaian masalah]
- Masalah jam Galaxy S9: masa di bar status terus membeku, mengubah masa ke depan dengan sendirinya, penggera pada aplikasi jam tidak akan padam
Penyelesaian kedua: Cuba mengecas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa sekali lagi
Kemungkinan lain yang harus kita pertimbangkan adalah bateri yang telah habis. Sudah tentu anda boleh segera menolaknya jika telefon bimbit anda dibekukan pada skrin yang masih menunjukkan gambar. Contohnya, jika anda mengirim SMS ketika telepon hancur dan layar dibekukan di layar yang menunjukkan teks anda. Tetapi sekali lagi, jika demikian, penyelesaian pertama seharusnya sudah menyelesaikan masalahnya. Oleh itu, jika peranti anda tersekat pada layar hitam dan tidak akan bertindak balas, maka ada kemungkinan bateri kehabisan ditambah dengan fakta bahawa sistem mungkin telah rosak sebelum bateri habis. Untuk mengesampingkan ini, yang harus anda lakukan ialah…
- Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas berwayar yang asal.
- Dengan menggunakan kabel kuasa / data asal, sambungkan peranti anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada tanda pengecasan ditunjukkan atau tidak, biarkan telefon disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit.
- Selepas itu, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih untuk mensimulasikan penutupan bateri.
Sekiranya masalah itu berlaku kerana bateri yang habis dan kerosakan firmware, Nota 8 anda seharusnya sudah dimuat sekarang. Tetapi jika masih tidak bertindak balas, inilah masanya untuk membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Bagaimana memperbaiki kesalahan Galaxy S9 "Samsung Connect telah berhenti", aplikasi Tetapan tidak berfungsi di bar pemberitahuan
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus mengatakan "Sila masukkan SIM" dan SMS, panggilan suara tidak berfungsi dengan baik
- Samsung Galaxy S9 yang Diselesaikan Tidak Dapat Menghantar Mesej Teks Sekiranya Tidak Ada Isyarat Wi-Fi
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 memiliki bug "Peringatan: Kamera gagal" dan aplikasi kamera terus mogok setelah kemas kini