Kandungan

• Cara membetulkan WhatsApp yang tidak berfungsi pada Galaxy A80 | Pelayan WhatsApp dimatikan

Adakah anda menghadapi masalah dengan WhatsApp? Dalam panduan ringkas ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara menangani masalah WhatsApp yang tidak berfungsi. Terdapat sebilangan pengguna Galaxy A80 yang melaporkan masalah ini baru-baru ini, jadi kami membuat artikel penyelesaian masalah ini. Penyelesaiannya boleh digunakan dengan peranti Samsung Galaxy yang lain, jadi walaupun anda bukan pengguna Galaxy A80, anda masih boleh mengikuti cadangan kami.

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Cara membetulkan WhatsApp yang tidak berfungsi pada Galaxy A80 | Pelayan WhatsApp dimatikan

Sekiranya WhatsApp tidak berfungsi pada Galaxy A80 anda, berikut adalah perkara-perkara yang harus anda cuba selesaikannya:

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 1: Periksa penyelesaian dalam talian

Aplikasi dan perkhidmatan Facebook, termasuk WhatsApp, turun dari semasa ke semasa. Pada masa penulisan ini, WhatsApp dan perkhidmatan Facebook yang lain kembali normal setelah beberapa jam waktu henti. Sekiranya WhatsApp nampaknya tidak berfungsi dengan baik, cuba periksa berita teknologi terkini untuk mengetahui apakah ada bug yang diketahui untuk aplikasinya. Dari sana, anda harus tahu apa yang perlu dilakukan. Facebook biasanya memberi nasihat kepada pengguna mengenai apa yang harus dilakukan. Dalam kebanyakan kes, penyelesaiannya adalah dengan hanya menunggu sehingga pembangun mengetahui sebab dan penyelesaiannya. Sekiranya anda terjejas oleh masalah gangguan atau pelayan, jangan buang masa anda untuk melakukan perkara lain selain menunggu sehingga bug itu hilang sendiri.

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 2: Mulakan semula WhatsApp

Sekiranya tidak ada masalah yang dilaporkan dengan WhatsApp di mana sahaja, maka anda boleh menganggap bahawa masalah tersebut mungkin unik untuk peranti atau aplikasi anda. Dalam kes ini, apa yang harus anda lakukan terlebih dahulu ialah memulakan semula WhatsApp. Memulakan semula aplikasi masalah adalah kaedah lain yang baik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sebilangan besar pepijat aplikasi bersifat sementara dan hilang setelah aplikasi dimulakan semula. Pastikan anda tidak melewatkan penyelesaian mudah ini.

Terdapat dua cara untuk memulakan semula aplikasi WhatsApp anda. Ini caranya:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi WhatsApp.
6. Ketik Paksa Berhenti.

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 3: Kemas kini WhatsApp

Cara lain untuk mengurangkan kemungkinan pepijat adalah memastikan aplikasi menjalankan versi terbarunya. Sekiranya masalah WhatsApp anda berlaku secara tidak sengaja, pastikan ia telah dikemas kini. Untuk memeriksa kemas kini aplikasi:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon Tetapan lain (di kiri atas).
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Ketik butang Kemas kini semua.

Anda juga perlu memastikan bahawa Sistem Operasi dikemas kini sepenuhnya. Untuk memeriksa kemas kini Android atau sistem:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Kemas kini perisian.
3. Ketik Muat turun dan pasang.
4. Tunggu peranti memeriksa kemas kini.
5. Pasang kemas kini. Sekiranya tidak ada kemas kini baru, telefon anda harus memberitahu anda demikian.

WhatsApp tidak berfungsi memperbaiki # 4: Mulakan semula peranti

Sekiranya anda belum mencubanya, pastikan anda memulakan semula sistem. Ini adalah salah satu langkah penyelesaian masalah asas untuk sebarang masalah aplikasi. Sangat mudah dan berkesan dalam menangani bug dan pembetulan kecil. Dalam kebanyakan keadaan, masalah wifi bersifat sementara dan disebabkan oleh bug aplikasi atau perisian. Pastikan untuk melakukan langkah penyelesaian masalah ini dalam kes ini. Ini caranya: tekan dan tahan butang Kelantangan Kelantangan dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala.

Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
4. Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Semoga masalah wifi anda dapat diselesaikan dengan prosedur ini. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.

WhatsApp tidak berfungsi memperbaiki # 5: Kosongkan cache WhatsApp

Cara lain untuk menangani aplikasi secara langsung adalah dengan membersihkan cache. Padamkan cache aplikasi Instagram anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi WhatsApp.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 6: Tetapkan semula atau pasang semula WhatsApp

Sekiranya membersihkan cache aplikasi tidak akan membantu, langkah seterusnya adalah mengembalikan aplikasi ke lalai dengan membersihkan datanya. Langkahnya pada dasarnya sama untuk membersihkan cache. Daripada mengetuk membersihkan cache, ketuk Hapus Data. Melakukannya akan mengembalikan aplikasi Instagram ke tetapan kilang sehingga anda perlu log masuk semula ke akaun anda sebelum dapat menggunakannya lagi.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi WhatsApp.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.

Sekiranya WhatsApp bukan merupakan sebahagian daripada pakej aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, yang bermaksud ia disertakan dengan perisian yang asli, maka anda harus mencuba memasangnya semula dan bukannya hanya menghapus datanya.

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Sekiranya perlu, ketik ikon Dropdown (kiri atas) kemudian pilih Semua.
5. Cari kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Sekiranya aplikasi sistem tidak kelihatan, ketuk ikon Menu (kanan atas) kemudian pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
6. Ketuk Nyahpasang untuk menghapus aplikasi.
7. Ketik OK untuk mengesahkan.

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 7: Nyahpasang kemas kini

Langkah penyelesaian masalah ini bertentangan dengan cadangan # 3 tetapi jika aplikasi WhatsApp anda mula mengalami masalah setelah diperbaharui, anda boleh mencuba menghapus kemas kini untuk memperbaikinya.

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Sekiranya perlu, ketik ikon Dropdown (kiri atas) kemudian pilih Semua.
5. Cari kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Sekiranya aplikasi sistem tidak kelihatan, ketuk ikon Menu (kanan atas) kemudian pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
6. Ketuk Nyahpasang untuk menghapus aplikasi.
7. Ketik OK untuk mengesahkan.
8. Untuk menyahpasang kemas kini aplikasi (Pilihan ini hanya tersedia apabila kemas kini telah dipasang.)
9. Ketik Nyahpasang Kemas Kini.
10. Untuk mengesahkan, ketik OK.

Sekiranya tidak ada ikon tetapan Lagi di kanan atas, ini bermakna aplikasi anda dikemas kini sepenuhnya. Anda boleh melangkau langkah ini dan teruskan ke langkah seterusnya.

WhatsApp tidak berfungsi memperbaiki # 8: Tukar jenis rangkaian

Beberapa pengguna dengan masalah yang sama dapat memperbaikinya dengan hanya menukar dari wifi ke data mudah alih atau sebaliknya. Ini adalah penyelesaian mudah yang mungkin berfungsi, jadi kami mencadangkan agar anda melakukannya.

Sebagai alternatif, anda boleh mencuba menetapkan semula tetapan rangkaian peranti dan melihat apa yang berlaku.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula A80 anda dan periksa masalahnya.

WhatsApp tidak berfungsi memperbaiki # 9: Hapus partisi cache

Sekiranya masalah tidak berfungsi WhatsApp dimulakan setelah Android dipasang, mungkin ada masalah sistem cache. Refresh partisi cache untuk memaksa Android membina semula cache sistem. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 10: Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Sekiranya WhatsApp disertakan dengan perisian asal, anda juga dapat memeriksa apakah ada masalah dengan salah satu aplikasi pihak ketiga. Kadang kala, apl yang buruk atau berkod buruk boleh mengganggu Android atau aplikasi lain. Walaupun Safe Mode aktif, hanya aplikasi pra-instal yang akan berjalan. Ini bermakna bahawa jika teks berfungsi dengan normal pada mod ini tetapi tidak ketika berada dalam mod normal, pihak ketiga yang tidak baik pasti menimbulkan masalah. Ini adalah langkah untuk memulakan semula ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
7. Semasa berada dalam mod Selamat, gunakan WhatsApp sekali lagi dan lihat apakah masalahnya kembali.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menjadi punca masalah, anda mesti menggunakan kaedah penghapusan. Inilah yang boleh anda lakukan:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya A80 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

WhatsApp tidak berfungsi dengan baik # 11: Tetapkan semula kilang

Seperti yang dinyatakan di atas, masalah WhatsApp biasanya membetulkannya. Namun, jika tidak ada masalah yang diketahui untuk aplikasi selama ini dan tidak ada cadangan di atas yang membantu sejauh ini, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengelap telefon. Ini adalah penyelesaian drastik yang memerlukan banyak kerja. Tidak ada jaminan bahawa ia akan membantu tetapi anda pasti boleh mencubanya jika anda menyedari bahawa terdapat masalah lain yang tidak berkaitan pada peranti.

Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang Galaxy A80 anda.

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy A80 melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy A80 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy A80 menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

WhatsApp tidak berfungsi dengan betul # 12: Kirim bug laporan

Sebagai alternatif, anda boleh mengambil bahagian dan membantu komuniti WhatsApp dengan melaporkan pepijat.Sekiranya anda dapat membuka aplikasi dan masuk ke dalam menu tetapannya, cari alat pelaporan untuk memberitahu pembangun mengenai masalah yang anda hadapi. Ini tidak akan memberi anda penyelesaian segera tetapi ia akan membantu membiarkan pembangun menyedari masalah tersebut.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.