Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki Kenalan Galaxy S9 telah menghentikan ralat
- Masalah # 2: Galaxy S9 menjadi tidak stabil dan terus membeku setelah kemas kini
- Masalah # 3: Kesalahan kelembapan Galaxy S9 Plus yang dikesan, tidak akan dihidupkan
- Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus anda yang tidak menerima pemberitahuan Facebook
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini. Catatan terbaru ini akan merangkumi empat isu yang dilaporkan untuk # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus. Kami harap bahan ini berguna.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah # 1: Cara memperbaiki Kenalan Galaxy S9 telah menghentikan ralat
Saya mempunyai Galaxy S9 selama lebih kurang 5 minggu. 3 hari yang lalu saya mula mendapat mesej ralat "Kenalan berhenti berfungsi." Saya telah mencuba semua yang disenaraikan termasuk menetapkan semula kilang. Saya menyahpasang banyak Aplikasi. Adakah mod selamat.Membersihkan Cache. Saya masih mendapat kesilapan itu. Saya pergi ke AT&T hari ini.
Saya pergi semalam dan teknologinya mengatakan bahawa saya mungkin perlu melakukan reset kilang jadi itu sebabnya saya melakukannya. Itu tidak menyelesaikan apa-apa. Saya tidak dapat melihat butir-butir hubungan dan ketika membuat atau menerima panggilan, panggilan akan berhenti selama 4-5 saat. Saya sekali lagi mendapat ralat msg kenalan berhenti berfungsi.
Penyelesaian: Kesalahan khusus aplikasi seperti Kenalan yang berhenti berfungsi biasanya merupakan petunjuk bug aplikasi. Dalam banyak kes, mengosongkan cache dan data aplikasi tersebut dapat menyelesaikan masalah. Sekiranya masalah itu berterusan walaupun selepas tetapan semula kilang, itu boleh bermakna salah satu daripada yang berikut:
- terdapat masalah konfigurasi dengan aplikasi
- ada bug sistem operasi yang tidak akan hilang
- aplikasi pihak ketiga yang ditambahkan setelah penyetelan semula menghalang aplikasi Kenalan berfungsi dengan baik.
Penyetelan semula kilang sering kali berkesan untuk memperbaiki pepijat perisian tetapi jika anda menghadapi masalah yang sama yang mungkin disebabkan oleh masalah perisian atau aplikasi, itu boleh bermakna tetapan semula kilang tidak menangani punca sama sekali. Dalam kes anda, ini dapat berarti ada data yang dikaitkan dengan aplikasi Kenalan anda yang terus anda tambahkan. Ini boleh bermaksud maklumat seperti kenalan atau nombor yang mempunyai bug di dalamnya. Ini boleh berlaku jika anda memuat semula sandaran lama yang mengandungi bug. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, anda boleh melakukan tetapan semula kilang lagi. Selepas melakukan tetapan semula kilang, cuba tambahkan beberapa kenalan secara manual dan lihat apa yang berlaku jika anda menggunakan aplikasi kenalan. JANGAN gunakan sandaran anda dalam tempoh ini. Juga, jangan memasang aplikasi pada masa ini. Sekiranya aplikasi Kenalan berfungsi dengan baik, maka anda tahu penyebabnya adalah kerana sandaran lama anda atau salah satu aplikasi.
Sekiranya masalah itu kembali setelah memuatkan semula sandaran anda selepas itu, kami mencadangkan anda membersihkan data aplikasi Kenalan anda kemudian tambahkan kenalan secara manual.
Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana membersihkan data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Masalah # 2: Galaxy S9 menjadi tidak stabil dan terus membeku setelah kemas kini
Selepas kemas kini keselamatan 1 Ogos 2018, peranti saya menjadi tidak stabil dan dimulakan semula terjebak dalam gelung boot. Telah diperbaiki di Sprint berjalan dalam sokongan teknikal. Mereka melakukan reset kilang. Selepas ini, port USB peranti saya tidak mengenali penyesuai OTG dan kelembapan dikesan semasa memasang MHL SlimPort. SALAH SAYA ELEK. teknologi mempunyai sijil C +, telah melakukan 2 set semula kilang, telefon dalam keadaan sangat baik tidak pernah terendam, dapat menipu telefon agar dapat mengenali HDMI dan menghantar selama berjam-jam, tetapi setelah masalah memulakan semula tetap ada. Telah bercakap dengan teknologi Spint. 15 kali dan teknologi Samsung. 3x semua konflik perisian yang dipersetujui. Tetapi mahu saya membayar kesalahan mereka dan menghantar untuk dibaiki. Telefon adalah 2 bulan dari jaminan. Masih ada 3 bulan lagi untuk pajakan. Tolong saya tolong dengan ikhlas.
Penyelesaian: Sekiranya masalah bermula setelah memasang kemas kini dan anda tidak bersedia membayar untuk pembaikan atau penggantian pembawa, anda boleh cuba menurunkan versi OS peranti anda. Ini bukan penyelesaian rasmi dan berpotensi membahayakan peranti anda. Untuk menurunkan versi OS anda, anda harus melakukan apa yang dinamakan berkelip. Pada dasarnya, apa yang ingin anda lakukan ialah membawa versi firmware peranti ke versi Android sebelumnya yang stabil. Versi yang tepat bergantung pada model telefon anda, jadi anda harus membuat kajian di kawasan ini. Anda juga harus mencari panduan berkelip yang bagus untuk peranti anda. Perlu diingat bahawa berkelip berpotensi membuat peranti menjadi lemah sehingga anda mahu melakukannya dengan risiko anda sendiri.
Kami mencadangkan agar anda mengunjungi forum XDA Developers dan meminta panduan kilat yang baik dari komuniti. Terdapat ribuan versi firmware untuk S9 di seluruh dunia jadi pastikan untuk menggunakan versi yang betul untuk telefon anda.
Masalah # 3: Kesalahan kelembapan Galaxy S9 Plus yang dikesan, tidak akan dihidupkan
S8 Plus saya mempunyai kewaspadaan kelembapan selama sebulan, saya membersihkannya beberapa kali namun mesej itu tidak hilang. jadi saya menggunakan pengecas tanpa wayar untuk mengecas S8 Plus. Malam tadi semasa saya bermain permainan, S9 PLus saya dimatikan kerana caj habis. Saya mengenakan S9 PLus saya kepada 2% dan menghidupkannya, selepas itu saya tidak dapat mengecas S9 PLus saya, ia habis dan tidak aktif. selepas itu saya tidak dapat mengecas atau menghidupkan peranti.
Penyelesaian: Salah satu sebab biasa untuk masalah seperti masalah anda adalah kabel atau penyesuai pengecasan yang buruk. Cuba gunakan aksesori pengecasan kerja lain yang diketahui untuk melihat apakah itu alasannya.
Sekiranya S9 Plus anda tidak akan dicas melalui kabel atau semasa menggunakan pengecas tanpa wayar, masalahnya kemungkinan besar adalah motherboard yang buruk. Dalam kes ini, anda ingin menghubungi Samsung supaya mereka dapat memperbaiki atau mengganti telefon.
Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus anda yang tidak menerima pemberitahuan Facebook
Hai, tolong. Saya mempunyai S9 Plus dan saya tidak menerima pemberitahuan Facebook melainkan saya masuk ke aplikasi Facebook. Saya tidak akan menerima pemberitahuan jika saya ditandai dalam sesuatu atau disebutkan dalam sesuatu. Saya telah mencuba semua yang ada dan masih belum berjaya. Adakah anda mempunyai petua lagi? Terima kasih.
Penyelesaian: Terdapat sebilangan faktor yang dapat menghalang pemberitahuan Facebook daripada berfungsi. Mari kita bincangkan masing-masing dan bagaimana menyelesaikan masalahnya.
Periksa tetapan pemberitahuan akaun Facebook
Pemberitahuan Facebook berfungsi pada dua tahap - tahap akaun dan tahap aplikasi (peranti). Pastikan bahawa anda membenarkan akaun Facebook anda sendiri memberi pemberitahuan kepada anda. Anda boleh melakukannya dengan masuk ke akaun anda. Ini caranya:
- Buka aplikasi Facebook.
- Ketik Lagi tetapan (ikon tiga baris di kanan atas).
- Tatal ke bawah ke Tetapan & Privasi.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke bawah ke Pemberitahuan.
- Ketik Tetapan pemberitahuan.
- Ketik item yang ingin anda dapatkan pemberitahuan dan konfigurasikan. Contohnya, jika anda ingin mendapatkan pemberitahuan dari Kemas Kini dari Rakan, anda boleh mengetuknya dan mengaktifkan pilihan yang anda suka.
Dayakan pemberitahuan aplikasi Facebook
Setelah anda mengkonfigurasi akaun Facebook anda, anda kemudian ingin memastikan bahawa anda membenarkan S9 anda memberitahu anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Cari aplikasi Facebook dan ketiknya.
- Ketik Pemberitahuan.
- Dayakan Pemberitahuan (slaid pertama).
- Sekiranya anda ingin menerima semua jenis pemberitahuan Facebook, aktifkan semua item. Jika tidak, lumpuhkan perkara yang tidak anda mahukan.
Aplikasi pihak ketiga
Sekiranya pemberitahuan Facebook masih tidak berfungsi setelah melakukan dua pilihan pertama di atas, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan ialah memeriksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang boleh dipersalahkan. Beberapa aplikasi, terutamanya aplikasi pemperibadian, boleh mengganggu Android atau aplikasi lain. Sekiranya aplikasi Facebook anda disertakan dengan sistem operasi (pra-pemasangan), boot peranti ke mod selamat mungkin dapat membantu.
Safe mode adalah persekitaran perisian lain yang menyekat aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan. Sekiranya anda menambahkan aplikasi Facebook setelah membuka kotak telefon, langkau langkah ini. Walau bagaimanapun, jika sudah terpasang, cuba jalankan S9 anda ke mod selamat dan lihat apakah ada gangguan aplikasi pihak ketiga.
Untuk boot ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Volume Turun apabila anda melihat Safe Mode.
- Biarkan telefon berjalan selama mungkin untuk melihat apakah ada perbezaan. Sekiranya pemberitahuan Facebook berfungsi pada mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, anda menghadapi masalah aplikasi pihak ketiga.
Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.