Kandungan
Penurunan isyarat atau perkhidmatan sekejap dalam peranti mudah alih boleh berlaku pada bila-bila masa. Masalahnya boleh disebabkan oleh kesalahan perisian yang mempengaruhi perkhidmatan rangkaian di telefon atau mungkin disebabkan oleh masalah rangkaian pada akhir penyedia perkhidmatan anda. Dalam senario terburuk, peranti anda mungkin sering kehilangan perkhidmatan atau isyarat rangkaian kerana kerosakan perkakasan seperti ketika antena rangkaian atau komponen lain yang nyata yang rosak rosak akibat terjatuh atau pendedahan cecair pada telefon.
Masalah isyarat yang berkaitan dengan perkakasan biasanya memerlukan perkhidmatan atau pembaikan fizikal sementara masalah yang dicetuskan oleh gangguan perisian dapat diatasi di rumah dengan beberapa penyelesaian. Penyelesaian yang telah saya buat dalam konteks ini bertujuan untuk mengatasi masalah yang serupa pada telefon bimbit Samsung Galaxy S9 yang baru. Ini semestinya berfungsi sebagai rujukan percuma kepada sesiapa yang perlu memperbaiki Samsung S9 yang terus kehilangan isyarat atau sering mengalami penurunan perkhidmatan. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus kehilangan perkhidmatan atau isyarat
Sebelum anda mulai melakukan "perbaikan" atau prosedur penyelesaian masalah, verifikasi dan pastikan anda menggunakan telefon di area yang berada dalam jangkauan rangkaian anda. Adalah normal jika mengalami penurunan isyarat di luar kawasan liputan. Sekiranya masalah itu berterusan tanpa mengira di mana anda berada semasa menggunakan telefon anda, anda mempunyai masalah untuk diselesaikan. Jangan ragu untuk mencuba salah satu penyelesaian yang diberikan di bawah setiap kali anda sudah bersedia untuk memulakan.
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).
Masalah rangkaian seperti yang digambarkan oleh penurunan isyarat atau perkhidmatan sekejap-sekejap dapat dipicu oleh ralat rawak yang dapat diperbaiki dengan menghidupkan semula peranti atau tetapan semula lembut. Selain membersihkan sedikit gangguan, ia juga membantu menyegarkan memori dalaman sehingga memberi permulaan baru kepada peranti anda. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Kuasa dan Perlahankan suara butang secara serentak selama kira-kira 10 hingga 20 saat.
- Lepaskan kedua butang semasa telefon dimulakan semula.
Tetapan semula yang lembut tidak akan mempengaruhi maklumat peribadi anda dan data kritikal lain yang tersimpan di telefon sehingga tidak perlu risau akan kehilangan data dalam proses tersebut.
Penyelesaian kedua: Hidupkan dan matikan mod Pesawat.
Menghidupkan dan mematikan mod Pesawat adalah helah lama yang mudah yang telah membantu banyak orang yang menangani pelbagai masalah penyambungan termasuk yang berkaitan dengan perkhidmatan atau isyarat. Ini adalah cara lain untuk memulakan semula semua ciri sambungan rangkaian di telefon sekaligus. Inilah caranya:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari Rumah skrin untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Kemudian ketik Sambungan.
- Ketik Mod kapal terbang.
- Ketik Mod kapal terbang hidupkan untuk menghidupkan ciri selama kira-kira 30 saat.
- Selepas masa berlalu, ketuk Suis mod kapal terbang sekali lagi untuk mematikan ciri.
Mulakan semula telefon anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Keluarkan dan pasang semula kad SIM.
Pemasangan kad SIM yang salah juga boleh menjadi sebab utama mengapa telefon anda tidak dapat membuat sambungan yang stabil ke rangkaian selular. Untuk mengesampingkan ini, cuba keluarkan dan pasang semula kad SIM di telefon anda dengan langkah-langkah berikut:
- Matikan telefon anda sepenuhnya.
- Masukkan alat ejektor ke dalam lubang pada dulang kad SIM / microSD dan kemudian tekan perlahan sehingga baki keluar.
- Keluarkan dulang kad SIM / microSD dari telefon.
- Keluarkan kad SIM dari dulang kemudian periksa tanda-tanda kerosakan seperti calar.
- Sekiranya kad SIM kelihatan baik, masukkan semula ke dalam dulang kad SIM dengan kenalan emas menghadap ke bawah.
- Masukkan dulang SIM / microSD kembali ke dalam slot.
Setelah semuanya dilindungi, hidupkan semula telefon anda untuk memuat semula fungsi aplikasi dan sistem.
Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan / tetapan rangkaian pada Samsung S9 anda.
Menetapkan semula tetapan terutamanya tetapan rangkaian di telefon boleh menjadi solusi yang berpotensi jika masalah tersebut dipicu oleh tetapan rangkaian yang salah. Anda mungkin tidak menyedarinya tetapi beberapa kemas kini dapat menggantikan tetapan telefon anda secara automatik setelah memasangnya dan anda akan mengetahui bahawa ada sesuatu yang tidak kena ketika anda mengalami kesilapan. Sebagai resolusi, anda boleh menetapkan semula tetapan telefon anda untuk memulihkan lalai dan kemudian mengkonfigurasi semula rangkaian anda selepas itu. Begini caranya:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari Skrin utama untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk Aturan semula.
- Sebagai alternatif, anda boleh mencuba Tetapkan semula tetapan rangkaian untuk memulihkan lalai rangkaian pada telefon anda. Ini juga membantu terutamanya jika masalah tersebut disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah pada peranti anda.
- Ketik Aturan semula sekali lagi untuk meneruskan.
- Masukkan peranti anda PIN, jika diminta.
- Ketik Aturan semula untuk mengesahkan tetapan semula.
Tunggu sehingga tetapan semula selesai dan telefon anda reboot.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula keras (tetapan semula kilang) Samsung S9 anda.
Penetapan semula sistem sepenuhnya mungkin menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika dicetuskan oleh ralat yang lebih kompleks dalam sistem telefon. Pastikan anda perhatikan bahawa semua maklumat peribadi dan data kritikal anda akan dihapuskan dalam proses tersebut. Sebagai keluaran, anda akan mempunyai Samsung S9 yang bersih dan bebas bug sekali lagi, jadi patut dicuba. Sekiranya anda ingin meneruskan, rujuk langkah-langkah berikut:
- Sandarkan data telefon anda dengan pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Awan dan akaun-> Sandarkan dan pulihkan. Kemudian pilih pilihan untuk Sandarkan data saya atau Pemulihan automatik.
Setelah membuat sandaran, teruskan dan lakukan tetapan semula kilang dengan langkah-langkah berikut:
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Kemudian ketik Memadam semua untuk mengesahkan.
- Sekiranya diminta, masukkan kelayakan anda atau sahkan akaun dan kata laluan Samsung anda untuk meneruskan dan menyelesaikan semula.
Cadangan lain
Boot telefon anda ke mod selamat. Beberapa aplikasi pihak ketiga juga boleh menyebabkan konflik yang sama dengan perkhidmatan telefon atau penerimaan isyarat. Dalam kes ini, anda boleh mencuba menjalankan telefon anda dalam mod selamat. Semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu dalam mod ini, jadi lebih mudah bagi anda untuk menentukan sama ada mereka mempunyai kaitan atau tidak. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan dan menggunakan mod selamat pada Samsung Galaxy S9 anda:
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan Butang kuasa setelah skrin nama model muncul di skrin.
- Lepaskan Butang kuasa apabila Logo Samsung muncul.
- Segera tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan setelah melepaskan Butang kuasa.
- Terus memegang Butang Kelantangan Kelantangan sehingga telefon dimulakan semula.
- Apabila anda melihat Safe mode lencana di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Butang Kelantangan.
Sekiranya masalah itu hilang semasa telefon anda berada dalam mod selamat, itu bermaksud aplikasi pihak ketiga pasti telah mencetuskan masalah dan anda perlu membuang aplikasi yang tidak baik itu.
Kemas kini ke versi Android terkini yang tersedia. Memasang kemas kini Android terkini juga dapat membantu terutama jika bug perisian menimbulkan masalah. Kemas kini juga mengandungi pembaikan bug atau memperbaiki tambalan untuk mengatasi masalah peranti yang ada yang dikaitkan dengan bug tertentu.
- Untuk memeriksa dan memasang kemas kini perisian pada Samsung S9 Plus anda, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Tentang telefon-> Muat turun kemas kini secara manual. Tunggu telefon anda memeriksa kemas kini. Ketik okey.
- Kemudian ketik Mulakan. Sekiranya diminta dengan mesej mulakan semula, ketik okey untuk meneruskan.
Anda juga boleh mengemas kini Samsung S9 menggunakan Smart Switch pada komputer.
Tanggalkan sebarang selongsong dan aksesori telefon. Beberapa selongsong atau aksesori telefon pihak ketiga cenderung mengganggu pemerolehan isyarat rangkaian telefon sehingga mengakibatkan isyarat berselang atau tidak stabil. Cuba keluarkan sebarang aksesori telefon atau casing dari peranti anda kemudian lihat bagaimana isyarat berfungsi tanpa menyala.
Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut
Hubungi pembekal atau pembekal perkhidmatan rangkaian anda untuk mengatasi masalah jika masalah itu berlanjutan setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk anda. Ini mungkin menjadi masalah teknikal seperti penyelenggaraan perkhidmatan atau gangguan rangkaian. Atau anda juga boleh menghubungi Sokongan Samsung jika menurut anda masalahnya disebabkan oleh perisian yang lebih kompleks pada peranti seperti ketika masalah bermula setelah memasang kemas kini firmware baru. Masalah pasca kemas kini perlu ditingkatkan agar Samsung dapat melancarkan pembaikan yang diperlukan dalam kemas kini seterusnya.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)