Kandungan
Mana-mana telefon pintar harus dapat menyambung ke rangkaian WiFi kecuali benar-benar ada masalah dengan perkakasan. Namun, beberapa pemilik Motorola Moto G7 telah mengeluh kerana unit mereka tidak akan tersambung ke rangkaian yang biasa mereka sambungkan. Ini boleh menjadi masalah dengan firmware telefon, atau hanya masalah kecil dengan rangkaian itu sendiri.
Dalam siaran ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Moto G7 anda yang tidak akan tersambung ke rangkaian WiFi. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa sebenarnya masalahnya dan mudah-mudahan dapat menyelesaikannya. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menyelesaikan masalah Moto G7 yang tidak akan disambungkan ke WiFi
Anda hanya perlu melakukan beberapa prosedur untuk dapat menyelesaikan masalah ini, atau sekurang-kurangnya mengetahui apa sebenarnya. Mula-mula akan mencuba untuk melihat apakah ini hanya disebabkan oleh kesalahan kecil dalam sistem, kemudian teruskan untuk menyelesaikan masalah peranti rangkaian. Dengan itu, inilah yang harus anda lakukan mengenai masalah ini ...
Penyelesaian pertama: Lakukan Restart Terpaksa untuk memperbaiki Moto G7 yang tidak akan bersambung
Penting bahawa perkara pertama yang harus anda lakukan ialah Memulakan Semula Terpaksa. Ini adalah penghapusan bateri simulasi yang akan menyegarkan memori telefon anda serta memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Masalah ini adalah kemungkinan akibat daripada gangguan firmware kecil dan prosedur ini seharusnya dapat memperbaikinya jika memang demikian. Inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan kekunci Daya selama 15 saat atau sehingga logo Motorola muncul dan skrin menjadi biru.
Setelah telefon selesai dihidupkan semula, cuba biarkan telefon menyambung semula ke rangkaian untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya masih tidak dapat disambungkan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Motorola Moto G7 yang terus memutuskan sambungan WiFinya
Penyelesaian kedua: Kitar semula peranti rangkaian anda
Sekiranya masalah berlanjutan setelah dimulakan semula secara paksa, sudah waktunya untuk melihat apakah ini disebabkan oleh masalah dengan modem atau penghala anda. Peranti ini perlu disegarkan sesekali dan reboot ringkas akan menyelesaikan masalah yang nampaknya rumit. Jadi, ikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah prosedur ini dapat menyelesaikan masalah:
- Cabut palam modem atau penghala anda dari stopkontak atau cabut kabel kuasa dari unit utama.
- Biarkan tanpa kuasa selama satu atau dua minit.
- Selepas itu, pasangkan kembali ke soket dinding atau sambungkan semula kordnya.
- Tunggu sehingga peranti menjadi dalam talian dan biarkan telefon anda menyambung semula ke dalamnya.
Setelah melakukan ini, biarkan Moto G7 anda menyambung semula ke rangkaian yang sama. Sekiranya telefon masih tidak dapat disambungkan, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah firmware peranti anda.
JUGA BACA: Panduan Reset Motorola Moto G7: Cara menetapkan semula Moto G7 anda dengan sukar
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda
Menghidupkan kuasa peranti rangkaian akan menyegarkan semula sambungan tetapi cara lain untuk melakukannya adalah menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda. Ia akan menghapus semua sambungan yang ada serta menyegarkan perkhidmatan peranti termasuk yang memungkinkan penyambungan radio. Inilah caranya pada Moto G7 anda:
- Dari skrin utama, sapu ke atas untuk menarik laci aplikasi ke atas.
- Cari dan ketik Tetapan.
- Sentuh Sistem, dan kemudian ketik Lanjutan.
- Ketik Tetapkan semula pilihan.
- Sekarang, sentuh Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih dan Bluetooth.
- Sentuh Tetapkan Semula Tetapan.
- Ketik Tetapkan semula Tetapan sekali lagi untuk mengesahkan tindakan anda.
Setelah melakukan prosedur ini dan telefon anda masih tidak tersambung ke rangkaian, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Motorola Moto G7 mati sepenuhnya dan tidak akan bertindak balas
Penyelesaian keempat: Master Tetapkan semula Moto G7 anda
Sekiranya semuanya gagal, maka perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah tetapan semula induk. Sekiranya ini hanya masalah dengan firmware, maka tetapan semula harus dapat memperbaikinya. Namun, sebelum melakukannya, pastikan untuk membuat salinan fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan dan anda mungkin tidak dapat mengambilnya selepas itu. Anda juga disyorkan untuk membuang akaun Google anda hanya untuk mengelakkan telefon daripada mengunci anda setelah diset semula. Apabila semuanya teratur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:
- Matikan Moto G7 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Daya dan butang Kecilkan Volume selama 3 saat, atau sehingga anda berada di layar dengan robot Android yang rosak.
- Gunakan butang Volume Turun atau Naik untuk menatal MODUL PEMULIHAN, dan kemudian tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Skrin akan menjadi biru dengan logo Motorola di atasnya dan membawa anda ke skrin hitam lain dengan Android yang rosak dengan tanda seru.
- Tahan butang Power dan tekan Volume atas, dan kemudian lepaskan kedua-dua butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan untuk menyorot ‘Lap data / tetapan semula kilang’ dan kemudian tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Turunkan Volume sekali untuk menyorot ‘Ya’ dan tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Serlahkan Userdata + kandungan yang diperibadikan menggunakan butang turunkan kelantangan, dan kemudian tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
- Tetapan semula akan dimulakan dan setelah selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci kuasa.
- Tunggu telefon anda selesai memulakan semula dan kemudian tetapkan telefon anda sebagai peranti baru.
Selepas tetapan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru. Sekiranya telefon masih tidak tersambung ke rangkaian WiFi dan semua peranti anda yang lain dapat melakukannya, maka masalahnya mungkin dengan perkakasan. Sudah tiba masanya anda membawanya ke kedai tempatan dan periksa teknikal untuk anda.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Moto G7 anda yang tidak dapat disambungkan ke WiFi. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.