Kandungan

• Masalah: Cara melindungi Nota 8 anda dari perisian hasad atau aplikasi buruk, perbaiki pop timbul yang tidak diingini
• Cara melindungi Catatan 8 anda dari perisian hasad atau aplikasi buruk di masa depan

Artikel # GalaxyNote8 hari ini menangani satu masalah - cara membuang pop timbul yang menjengkelkan. Seperti biasa, pengguna Note 8 menghubungi kami untuk meminta bantuan mengenai pop timbul dan pengalihan rawak yang dia terima ketika menggunakan telefonnya. Seperti yang anda lihat dalam perihalan masalahnya di bawah, dia akan menyebutkan bahawa dia bingung dengan apa yang harus dilakukan dengan tepat, walaupun setelah melakukan booting ke peranti ke mod selamat. Dalam siaran ini, kami membincangkan bagaimana timbulnya pop timbul ini dan bagaimana menghapusnya setelah mereka masuk ke dalam sistem. Kami juga menyediakan cara untuk anda untuk mencegah jangkitan malware pada peranti anda setelah anda menyingkirkan pop timbul ini.

Kami juga ingin memberitahu pengguna telefon pintar lain bahawa sebahagian besar langkah pencegahan di sini dapat digunakan pada peranti Android mereka. Oleh itu, penyelesaian dalam catatan ini tidak terhad pada Galaxy Note 8 tetapi juga untuk telefon Android lain di luar sana.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah: Cara melindungi Nota 8 anda dari perisian hasad atau aplikasi buruk, perbaiki pop timbul yang tidak diingini

Saya terus membuat iklan muncul dalam bentuk drop-down dari kanan atas skrin saya dan berkali-kali ia tidak akan hilang sehingga saya mengkliknya yang kadang-kadang membawa saya ke iklan di Facebook, kadang-kadang di Google, kadang-kadang halaman rumah rawak. Saya mempunyai Note 8 selama lebih kurang sebulan sekarang dan baru mula melakukannya beberapa hari yang lalu. Saya telah menyahpasang semua aplikasi yang saya muat turun baru-baru ini dan MENCOBA untuk melumpuhkan sebarang pilihan iklan di aplikasi lain tetapi sepertinya Nota 8 tidak membenarkan anda masuk ke banyak perincian di bahagian tetapan. Apabila saya menghidupkan semula telefon, saya akan mendapat iklan skrin penuh yang saya dapat "x" keluar dan tidak ada arahan yang wajar di web mengenai apa yang harus dilakukan setelah anda meletakkan telefon ke mod selamat untuk mencuba dan memperbaikinya. - Sherice

Penyelesaian: Hai Sherice. Secara teknikal, Safe Mode bukanlah kaedah yang betul. Ini adalah cara untuk mengesahkan jika aplikasi yang dimuat turun menyebabkan masalah atau tidak. Anda tidak boleh menghidupkan semula telefon ke mod selamat dan mengharapkan penyebab masalah (aplikasi pihak ketiga yang buruk atau jahat) dikeluarkan dari sistem. Untuk melakukan itu, anda harus mengenal pasti pelakunya terlebih dahulu, kemudian mengeluarkannya dari telefon.

Secara keseluruhan, memulakan semula Note 8 anda ke mod selamat adalah salah satu perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah yang anda hadapi sekarang. Nota 8 anda jelas dijangkiti dengan aplikasi jahat, yang kemudiannya mengaktifkan perkhidmatan yang dipasang atau aplikasi lain yang kini merampas sistem untuk kerap menampilkan iklan. Ini bermaksud bahawa anda sendiri memasang aplikasi yang tidak baik terlebih dahulu, sama ada secara sedar atau tidak. Kami menganggap anda tidak begitu ketat ketika menyaring aplikasi yang anda pasang ke peranti anda.

Kami tidak menyalahkan anda untuk masalah itu. Pembangun aplikasi berniat jahat sentiasa mencari kaedah untuk menarik pengguna memasang produk berniat jahat. Sebilangan mungkin menggunakan aplikasi yang sah di Play Store tetapi setelah aplikasi sah tersebut dikemas kini, aplikasi tersebut boleh berubah menjadi bentuk hasad dengan menjangkiti telefon, atau menjejaskan keselamatannya untuk membolehkan muat turun perkhidmatan atau aplikasi jahat di kemudian hari. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah berfikir dua kali semasa memasang APA aplikasi. Malah yang kelihatan rasmi mungkin palsu. Sekiranya anda tidak berhati-hati dengan apa yang anda pasang, hanya tinggal masa sebelum telefon anda dijangkiti.

Mulakan semula Note 8 anda ke Safe Mode

Buat masa ini, apa yang boleh anda lakukan ialah cuba menghidupkan semula peranti ke mod selamat dan berharap anda dapat membuang aplikasi yang tidak baik. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Nyahpasang aplikasi yang baru dipasang. Pastikan bahawa anda menghidupkan semula Note 8 anda kembali ke mod normal setelah membuang aplikasi. Ini akan memberitahu anda sama ada membuang aplikasi tertentu menyelesaikan masalah atau tidak. Sekiranya anda mempunyai beratus-ratus aplikasi, ini memerlukan masa yang lama tetapi sebenarnya satu-satunya cara untuk mengenal pasti aplikasi yang berniat jahat.
9. Setelah mengenal pasti apl yang buruk, anda boleh menambahkan apl lain yang anda alih keluar.

Lap Nota 8 anda

Sebagai alternatif, anda boleh membalikkan proses membuang aplikasi satu persatu dengan mengelap telefon terlebih dahulu, kemudian memasang aplikasi secara individu. Sama seperti dalam Safe Mode, anda ingin memerhatikan telefon selepas setiap pemasangan untuk mengetahui sama ada telefon akan dijangkiti semula. Kami tidak mengesyorkan proses mengenal pasti aplikasi yang tidak baik ini tetapi jika anda fikir lebih baik daripada melakukan boot ke safe mode, itu adalah pilihan anda. Untuk menetapkan semula kilang Nota 8 anda, ikuti langkah berikut:

1. Buat sandaran fail penting anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan lap partition cache.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Cara melindungi Catatan 8 anda dari perisian hasad atau aplikasi buruk di masa depan

Dalam menangani perisian hasad, pencegahan adalah pilihan yang lebih baik daripada membuang jangkitan. Berikut adalah langkah pencegahan yang boleh anda lakukan untuk melindungi peranti anda daripada dijangkiti oleh perisian hasad:

Pasang aplikasi dari sumber rasmi sahaja

Beberapa aplikasi mungkin tidak tersedia di Google Play Store dengan alasan apa pun sehingga pembangunnya dapat membuat pakej pemasang mereka yang disebut APK hanya tersedia dari laman web pihak ketiga. Ini boleh menimbulkan masalah. Pertama sekali, telefon anda tidak akan lagi menikmati perlindungan Google Play Store yang menapis aplikasi. APK dari laman Gedung Bukan Main mungkin dimuatkan dengan kod jahat yang boleh membahayakan keselamatan telefon anda di kemudian hari, membukanya untuk pemasangan aplikasi dan perkhidmatan berbahaya selanjutnya. Untuk memastikan bahawa Catatan 8 anda tidak dapat dipasang dari laman web pihak ketiga, anda harus mematikan pilihan Sumber tidak diketahui di bawah Tetapan. Ini caranya:

1. Buka Tetapan aplikasi.
2. Ketik Skrin kunci dan keselamatan.
3. Gerakkan slaid untuk Sumber yang tidak diketahui pilihan ke kiri untuk melumpuhkannya.

Dayakan Play Protect

Seperti disebutkan, memasang aplikasi dari Google Play Store mempunyai manfaatnya, salah satunya adalah fakta bahawa aplikasi disaring sebelum mereka tersedia untuk penggunaan umum. Ini, bagaimanapun, adalah mekanisme automatik dan dari semasa ke semasa, penulis perisian jahat yang cemerlang dapat menghindari sistem ini. Namun, kami sangat mengesyorkan agar anda mengaktifkan aplikasi Play Protect di Play Store untuk mempunyai tahap perlindungan tertentu semasa menyemak imbas aplikasi. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketik Menu (ikon garis tiga mendatar).
3. Ketik Main Lindungi.
4. Hidupkan Imbas peranti untuk ancaman keselamatan.

Hentikan pemberitahuan dari laman web tertentu

Sekiranya anda selalu mendapat pemberitahuan dari laman web tertentu, anda boleh mempertimbangkan untuk mematikan izinnya dengan melakukan yang berikut:

1. Pada telefon atau tablet Android anda, buka aplikasi Chrome.
2. Pergi ke laman web.
3. Di sebelah kanan bar alamat, ketuk ikon More (ikon tiga titik) dan kemudian ikon Info (bulatkan dengan "i").
4. Ketik Tetapan laman web.
5. Di bawah "Kebenaran", ketik Pemberitahuan.
6. Jika anda tidak melihat "Izin" atau "Pemberitahuan", laman web tidak mengaktifkan pemberitahuan.
7. Matikan tetapan.

Elakkan mengklik atau mengetuk pautan yang mencurigakan

Jangan jadi orang bodoh. Sekiranya sesuatu kelihatan terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, seperti ketika pautan atau halaman memberitahu anda bahawa anda telah memenangi loteri walaupun anda tidak ingat bertaruh pada sesuatu, kemungkinan besar itu tidak benar. Cadangan kami adalah berhati-hati dengan perkara yang anda klik atau ketik. Satu ketukan cukup untuk membolehkan kod jahat berjalan di latar belakang dan menjejaskan telefon anda.

Juga, jika anda belum memasang antivirus atau menjalankan imbasan antivirus akhir-akhir ini, amaran mengenai virus atau jangkitan pada peranti anda mungkin merupakan taktik menakutkan untuk menggoda anda untuk memuat turun aplikasi yang tidak baik.

Jangan memuat turun fail atau aplikasi dari laman web yang tidak selamat

Seperti di komputer, malware Android kini dapat dipasang di perangkat melalui file atau aplikasi yang dikompromikan sehingga, sekali lagi, jangan bodoh dengan memuat turun aplikasi dari mana saja. Hanya dapatkan fail dan aplikasi dari sumber selamat yang diketahui. Ini juga bermaksud tidak mengunjungi laman web yang boleh menginangi perisian hasad atau kandungan yang mencurigakan.

Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Terdapat hubungan kucing-dan-tetikus yang berterusan antara pembuat produk / pembangun dan penulis perisian hasad. Dengan kerentanan yang ditemui hampir setiap hari, ia perlu disiapkan sepanjang masa. Ketika datang ke Android, memasang kemas kini aplikasi dan sistem operasi adalah salah satu cara untuk disiapkan. Kemas kini bukan sahaja membawa perubahan kosmetik tetapi juga memperbaiki bug yang diketahui. Pastikan bahawa peranti anda diatur untuk memasang kemas kini aplikasi dan Android secara automatik sepanjang masa.

Berhati-hatilah dengan aplikasi yang anda pasang

Perkara yang paling penting untuk diingat ialah malware Android disebarkan oleh aplikasi. Sekiranya anda cenderung memasang aplikasi sesuka hati, ada kemungkinan besar telefon anda kemungkinan besar akan dijangkiti cepat atau lambat.

Perlu diingat bahawa membina aplikasi adalah usaha yang memakan masa dan mahal. Pembangun harus dibayar, alat harus dibeli, dan penyelenggaraannya lebih mahal. Terus terang, sebenarnya tidak ada aplikasi percuma. Semua aplikasi percuma yang boleh anda pasangkan dari Play Store harus memperoleh sesuatu agar dapat terus bertahan. Tidak menghairankan bahawa pembangun mungkin menggunakan pelbagai taktik untuk mengewangkan produk mereka. Bagi sesetengah orang, ini dilakukan dengan mem-flash iklan dari semasa ke semasa. Yang lain mungkin melampau dengan hanya mengabaikan peranti yang disasarkan dengan iklan yang tidak terkira banyaknya untuk memaksimumkan pendapatan iklan. Masih ada yang dapat mengawal peranti sepenuhnya sehingga mereka dapat memasang banyak kod untuk selalu membanjiri iklan sepanjang masa. Di atas iklan yang menjengkelkan ini, aplikasi buruk juga dapat mengumpulkan sejarah dan tabiat penyemakan imbas anda, maklumat peribadi seperti kenalan, maklumat pembayaran, dan lain-lain.