Kandungan
- Masalah 1: Sebab mengapa Galaxy J7 tidak akan dicas atau tidak dihidupkan
- Masalah 2: Galaxy J7 tidak akan dicas, tahap bateri terus menurun walaupun semasa dicas
- Masalah 3: Masalah skrin hitam Galaxy J7, tidak akan dihidupkan
Kami memahami bahawa banyak pengguna # GalaxyJ7 mengalami masalah berkaitan kuasa dan pengecasan, jadi inilah artikel lain yang menangani masalah ini.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:
Masalah 1: Sebab mengapa Galaxy J7 tidak akan dicas atau tidak dihidupkan
Helo! Saya tidak dapat menggunakan Samsung Galaxy J7 2016 saya sejak 8 Oktober apabila ia tidak akan dicas dengan pengecas kereta saya. Baik dengan pengecas asalnya. Saya memandu di SLEX dalam perjalanan pulang ke Manila ketika itu. Saya menggunakan Waze. Baterinya pada kadar 13% jadi saya memutuskan untuk menyambungkannya ke pengecas kereta saya. Ia sama sekali tidak dikenakan caj Saya membeli telefon bimbit saya pada 7 Ogos 2016 dan baru 1 tahun saya mendapatkannya. Ia tidak pernah dibuka oleh juruteknik atau diperbaiki. Ngomong-ngomong, ia tidak jatuh atau tenggelam ke dalam air. Saya tertanya-tanya apa masalahnya. Terima kasih atas bantuan anda! - Keempee Concepcion
Penyelesaian: Hai Keempee. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa telefon pintar seperti Galaxy J7 anda tiba-tiba berhenti mengecas. Oleh kerana kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda, mari kita bincangkan semua kemungkinan penyebabnya.
Mulakan semula peranti
Kadang kala, bug sistem operasi boleh berlaku apabila peranti terlalu lama beroperasi. Sama seperti PC melambat setelah penggunaan berterusan, peranti Android juga boleh mengalami masalah prestasi dan masalah lain jika tetap bertahan selama berminggu-minggu. Pastikan menghidupkan semula telefon untuk menyegarkan semula sistem. Sebagai alternatif, anda juga boleh mencuba tetapan semula lembut untuk melihat apakah ia akan membantu telefon pulih. Oleh kerana bateri telefon boleh ditanggalkan, tetapan semula lembut untuk jenis telefon ini hanya - dengan mengeluarkan bateri dan meletakkannya semula selepas 10 saat.
Sahkan sama ada kabel dan penyesuai pengecasan berfungsi
Langkah penyelesaian masalah mudah lain yang harus dicuba dalam kes ini adalah dengan memeriksa aksesori pengecasan. Peranti Android hampir selalu serasi dengan pengecas dan kabel Android lain jadi ini tidak seharusnya menjadi masalah. Sekiranya anda mempunyai peranti Samsung lain atau telefon Android pihak ketiga, cuba gunakan kabel USB dan pengecasnya dan lihat apakah itu akan menghidupkan kembali fungsi pengecasan peranti anda. Dalam banyak kes, sebab utama telefon gagal dicas adalah kabel atau penyesuai pengecasan yang buruk. Sekiranya anda belum memeriksa mana-mana atau kedua-duanya, pastikan anda melakukannya sekarang.
Cas telefon dengan menggunakan soket kuasa yang berbeza
Selalu ada kemungkinan bahawa stopkontak semasa hancur, jadi jika anda cenderung mengecas di outlet kegemaran anda di rumah, cuba gunakan yang lain yang berfungsi. Contohnya, anda boleh cuba menyambungkan telefon anda ke port USB berkuasa komputer anda, atau ke bank kuasa untuk melihat apakah ia berfungsi dengan cara itu. Pastikan anda menyambungkan telefon sekurang-kurangnya 30 minit untuk memastikan masa yang mencukupi untuk mengisi semula bateri. Sekiranya telefon anda dicas dengan baik dengan cara ini, maka masalahnya terletak pada pengecas kereta dan / atau kedai kegemaran anda di rumah.
Pastikan port pengecasan tidak rosak
Walaupun sukar bagi mata yang tidak terlatih untuk mengetahui kemungkinan masalah dengan port pengecasan di J7, masih perlu diperiksa. Tanda memberitahu bahawa port pengecasan mungkin pecah adalah pin yang bengkok di dalam soket. Periksa peranti di persekitaran yang terang dan lihat apakah anda dapat melihat sesuatu yang tidak biasa. Sekiranya anda mempunyai akses ke alat pembesar seperti alat yang digunakan di kedai elektronik, gunakan alat tersebut untuk memeriksa soket. Sebarang kotoran atau pin yang bengkok boleh menjadi sebab mengapa telefon tidak lagi mengecas bateri. Sekiranya anda melihat ada sesuatu yang salah, pastikan anda berjumpa dengan profesional mengenai cara mengatasinya. Pin bengkok menghalang pengisian kerana kenalan logam mungkin tidak tersambung ke kenalan logam kabel pengecas. Elakkan memasukkan sesuatu ke dalam port kerana boleh merosakkan pin lain.
Sekiranya anda fikir portnya kotor, anda boleh menggunakan kaleng udara termampat untuk meniup serat atau kotoran keluar. Sekiranya anda bernasib baik dan kotoran akan dicabut dengan cara ini, anda mungkin dapat menyelesaikan masalahnya.
Gunakan bateri lain
Perkara yang baik dengan peranti anda ialah hakikat bahawa baterinya boleh ditanggalkan. Ini bermakna bahawa jika masalah itu hanya terpencil pada bateri, menggantinya adalah penyelesaian yang mudah. Bagaimana anda tahu, anda akan bertanya, adakah masalah bateri? Ia sangat mudah; hanya gunakan bateri lain. Sekiranya anda mengenali seseorang dengan telefon yang sama, cuba gunakan baterinya dan lihat apakah itu akan menghidupkan semula telefon anda. Sekiranya anda tidak mempunyai akses ke bateri J7 yang lain, cuba kunjungi kedai-kedai tempatan yang menangani masalah seperti milik anda dan lihat apakah mereka boleh membiarkan anda menggunakan bateri J7 yang terkenal. Elakkan membeli bateri baru secara langsung kerana anda tidak mempunyai cara untuk mengetahui secara pasti jika masalah bateri.
Cuba boot peranti ke mod alternatif
Salah satu kemungkinan sebab mengapa peranti anda gagal dicas mungkin adalah gangguan Android. Untuk memeriksa, anda boleh mencuba menghidupkan semula telefon ke mod but lain iaitu Mod Pemulihan dan Mod Muat turun / Odin. Mod ini dijalankan secara bebas daripada Android, yang bermaksud tidak memerlukan sistem operasi Android untuk beroperasi. Mereka menggunakan kod yang berbeza sehingga mereka tidak bergantung pada Android untuk berfungsi. Selagi sebab utama masalah ini tidak berkaitan dengan motherboard atau perkakasan, telefon harus dapat menghidupkan kembali dengan satu cara atau yang lain.
Untuk boot ke mod alternatif, ikuti langkah berikut:
Boot dalam mod Pemulihan:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.
Boot dalam Mod Muat Turun:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
- Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
- Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
- Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.
Sekiranya telefon anda melakukan boot ke salah satu mod ini, itu petanda baik kerana masalahnya dapat diselesaikan dengan menetapkan semula kilang atau dengan memutar balik / mengaktifkan firmware.
Hubungi Samsung atau pihak yang berkaitan untuk dibaiki
Sekiranya semua langkah di atas tidak berfungsi sama sekali, itu bermakna bahawa masalah itu mesti berlaku kerana kerosakan perkakasan. Anda harus membiarkan Samsung atau pusat servis bebas memeriksa peranti untuk menentukan masalahnya. Penyebab perkakasan seperti ini mungkin disebabkan oleh bateri yang teruk, IC pengurusan kuasa yang tidak berfungsi, atau kegagalan komponen yang tidak diketahui. Atas sebab ini, anda mesti membiarkan seorang profesional mengendalikan diagnostik.
Masalah 2: Galaxy J7 tidak akan dicas, tahap bateri terus menurun walaupun semasa dicas
Saya menanggalkan panel belakang telefon, dan mendapati ada air di dalamnya, dan bau yang terbakar. Sejak itu, semasa saya memasangkannya, ia menunjukkan bahawa ia sedang dicas, tetapi ia terus menurun. Saya tidak percaya ia adalah bateri kerana ia mengecas ketika berada dalam keluarga J3, dan bukan di dalam bateri. Sebarang pertolongan akan sangat dihargai. Terima kasih. - Robby.catney
Penyelesaian: Hai Robby.catney. Sekiranya air masuk ke dalam telefon anda untuk beberapa sebab, pasti ada komponen perkakasan yang gagal yang menyebabkan masalah yang anda hadapi ketika ini. Pastikan membawa peranti ke kedai yang mengendalikan elektronik basah supaya diagnostik lengkap dapat dilakukan. Blog kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan perkakasan sehingga tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk membantu.
Untuk mengetahui sama ada tidak ada kerosakan fungsi perkakasan yang serius pada peranti, anda boleh mencuba membelah komponen dan mengeringkan peranti menggunakan sebungkus beras. Sebelum memasukkannya ke dalam beg beras, pastikan untuk membersihkan semuanya dengan menggunakan jenis alkohol yang digunakan oleh bengkel. Sebelum melakukan pembersihan, pastikan bateri terputus untuk mengelakkan komponen tidak sesak. Setelah membersihkan segalanya dengan alkohol, inilah masanya anda boleh meninggalkan bahagian yang dibongkar dalam beg beras selama beberapa hari. Untuk langkah lebih mendalam mengenai cara mengeringkan elektronik menggunakan sebungkus beras, pastikan anda melakukan lebih banyak penyelidikan mengenainya.
Ingat, pengeringan komponen tidak akan memperbaiki kerosakan yang ada pada komponen yang terjejas. Sekiranya telefon tetap bermasalah setelah memasang semula semuanya, hubungi Samsung atau profesional untuk mendapatkan bantuan.
Masalah 3: Masalah skrin hitam Galaxy J7, tidak akan dihidupkan
Saya melihat telefon saya dan ketika saya mengklik aplikasi, skrin telefon saya menjadi hitam dan sejak itu saya tidak dapat menghidupkannya semula. Saya telah mengikuti semua langkah yang saya baca dalam talian untuk menyelesaikan masalah telefon anda. ia pasti bukan masalah pengecasan kerana bateri sudah habis 50% namun jika saya mengecasnya lampu yang biasanya akan muncul di bahagian atas telefon untuk menunjukkan pengecasan tidak muncul.Seolah-olah telefon bimbit saya mati entah dari mana. Saya kini berada di luar negara dan di sana tidak dapat dilihat oleh siapa pun. Harap anda dapat membantu. - Frankie
Penyelesaian: Hai Frankie. Kami telah memberikan senarai terperinci mengenai kemungkinan sebab mengapa telefon anda mungkin tidak dapat diisi atau dihidupkan sama sekali. Pastikan untuk melawat cadangan kami untuk Keempee di atas dan lihat apakah ada yang akan membantu.