Apabila telefon pintar tersekat atau beku, ada dua kemungkinan: sama ada masalah kecil berkaitan firmware atau masalah perkakasan yang serius. Telefon mungkin dibekukan pada layar atau aplikasi tertentu yang Anda gunakan ketika masalah terjadi, atau mungkin tersekat pada layar hitam yang sering meninggalkan kesan bahawa ia tidak lagi menyala.
Penyelesaian pertama: Lakukan Restart Paksa pada Galaxy A10 anda
Tidak kira sama ada telefon anda dibekukan pada layar atau aplikasi tertentu, atau tersekat pada skrin hitam, melakukan restart secara paksa adalah perkara pertama yang harus anda lakukan. Memulakan semula secara paksa adalah penyingkiran bateri simulasi yang akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan.
Sekiranya telefon anda hanya terpaku pada skrin tertentu, itu bermakna ia masih dihidupkan tetapi tidak bertindak balas.Prosedur ini pasti akan memperbaikinya.
Cara Memaksa Memulakan Semula Galaxy A10
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.
Untuk unit yang tersangkut pada layar hitam, ketika Anda melihat logo di layar sambil menekan dan menahan kelantangan dan kekunci kuasa, ini bermaksud masalahnya sudah diperbaiki. Walau bagaimanapun, jika peranti tidak bertindak balas setelah percubaan pertama, lakukan prosedur yang sama beberapa kali sebelum anda beralih ke penyelesaian seterusnya.
Sekiranya anda lebih suka menonton daripada membaca ...
Penyelesaian kedua: Isi semula telefon anda dan mulakan semula secara paksa
Sekiranya telefon anda tersekat pada skrin hitam dan tidak dimulakan semula ketika anda melakukan penyelesaian pertama, mungkin bateri telah habis tanpa anda sedari. Walaupun bateri habis biasanya tidak menjadi masalah besar, ada kalanya firmware rosak sebelum telefon dimatikan kerana bateri rendah. Sekiranya itu berlaku di sini, maka telefon anda tidak akan bertindak balas jika anda menekan atau menahan kekunci kuasa atau menunjukkan tanda pengecasan jika disambungkan ke pengecasnya. Tetapi itu tidak bermakna ia tidak dicas. Untuk menolak kemungkinan ini, inilah yang perlu anda lakukan:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya 10 minit.
- Selepas itu dan semasa telefon masih disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.
Kedua prosedur ini adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk memulakan semula atau menetapkan semula Galaxy A10 yang beku. Namun, jika peranti anda masih tidak bertindak balas setelah melakukan penyelesaian ini, sudah tiba masanya untuk memeriksanya kerana kemungkinan masalahnya sudah ada pada firmware.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Terima kasih untuk membaca!
