Mesej ralat "Sayangnya, S Health telah berhenti" pada #Samsung Galaxy # J3 anda sebenarnya bermaksud bahawa aplikasi tersebut terhempas dan mungkin disebabkan oleh beberapa masalah dengan aplikasi itu sendiri, aplikasi lain atau firmware. Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini kerana sebilangan pembaca kita yang memiliki Galaxy J3 nampaknya mengalami masalah ini.
Masalah: Hai lelaki droid. Saya sangat memerlukan pertolongan anda kerana telefon saya memberi masalah. Ia terus mengatakan bahawa aplikasi bernama S Health telah berhenti berfungsi dan tidak memberi saya alasan mengapa ia berlaku atau cadangan apa yang harus saya lakukan seterusnya untuk mencegahnya. Masalahnya, hanya ada dua pilihan sama ada untuk menekan OK atau LAPORAN tetapi apa sahaja yang saya pilih, kotak itu akan hilang hanya untuk muncul semula selepas beberapa minit. Bagaimana saya boleh memperbaiki lelaki ini?
Sekarang, inilah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini:
Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi S Health
Mari kita ikuti aplikasi S Health kerana ia adalah aplikasi yang merosakkan. Lebih kerap daripada tidak, aplikasi yang disebut secara khusus dalam mesej ralat adalah aplikasi yang menghadapi masalah. Oleh itu, sebelum anda benar-benar melakukan prosedur penyelesaian masalah lain, jangan cari lagi dan cuba selesaikan masalah aplikasi terlebih dahulu.
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Pengurus aplikasi
- Ketik aplikasi S Health.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Anda mungkin kehilangan semua pilihan anda dan apa sahaja data yang anda kumpulkan semasa menggunakan aplikasi ini, tetapi yang penting sekarang ialah anda dapat menyelesaikan masalah untuk menyingkirkan ralat ini sekali-sekali. Sekiranya kesalahan tetap berlaku selepas ini, maka langkah seterusnya mungkin dapat membantu.
Langkah 2: Nyalakan semula J3 anda dalam mod Selamat untuk mengetahui sama ada aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengannya
Kami berusaha untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Dengan melakukan boot dalam mod selamat, anda sebenarnya mematikan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga buat sementara waktu. Sekiranya ralat tidak muncul dalam mod ini, masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari dan kemudian nyahpasangnya, jika tidak, teruskan ke prosedur seterusnya.
Inilah cara anda mem-boot J3 anda dalam mod Selamat:
- Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
- Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Langkah 3: Padamkan cache sistem agar diganti dengan yang baru
Cache sistem rosak sepanjang masa dan mungkin berlaku apabila anda paling tidak menjangkakannya, itulah sebabnya mengapa ramai yang terkejut apabila telefon mereka rosak dan tidak berfungsi seperti biasa. Walaupun kita benar-benar tidak dapat memastikan bahawa ini adalah penyebab masalahnya, mari kita menolaknya sebelum melakukan prosedur penyelesaian masalah lebih lanjut. Yang mengatakan, inilah yang harus anda lakukan:
- Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah telefon berjaya dihidupkan semula, cubalah mencetuskan mesej ralat dengan membuka aplikasi Mesej. Sekiranya ralat masih berlaku maka langkah seterusnya akan mengatasi masalah tersebut, jika tidak, masalah diselesaikan.
Langkah 4: Lakukan tetapan semula induk pada peranti anda untuk mengembalikannya ke tetapan lalai
Setelah anda melakukan semua langkah tersebut dan aplikasi S Health masih muncul, inilah masanya untuk membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian menetapkan semula telefon anda. Ini akan mengembalikannya ke tetapan atau konfigurasi yang pernah berfungsi dan sangat berbaloi.
- Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kemudian tekan dan tahan kekunci Utama. Semasa memegang kedua-duanya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga-tiga kekunci. Mungkin diperlukan satu minit sebelum skrin pemulihan Android muncul.
- Semasa berada di layar pemulihan Android, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan, dalam hal ini, sorot pilihan 'lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan yang diserlahkan.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula.
- Setelah tetapan semula selesai, tekan kekunci Kuasa untuk memilih ‘Reboot system now’.
- Telefon akan dimulakan semula sedikit lebih lama daripada biasa dan tetapan semula selesai.
Saya harap kami dapat membantu anda mengatasi masalah anda.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
