Kandungan
Adalah normal bagi telefon pintar anda untuk memanas tetapi tidak sampai ke tahap yang tidak selesa apabila anda sentuh. Sejak kami mula memberikan sokongan kepada pembaca kami, kami telah mendapat aduan mengenai telefon yang menjadi panas semasa digunakan. Baru-baru ini, nampaknya banyak pemilik Samsung Galaxy A7 telah mengadu masalah ini.
Oleh itu, dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah peranti anda yang kelihatannya terlalu panas walaupun ia digunakan secara normal. Kami akan meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kami dapat sampai pada satu titik di mana lebih mudah untuk menentukan masalah dan menyelesaikannya. Sekiranya anda adalah salah satu pemilik peranti ini dan sedang diserang oleh masalah serupa, teruskan membaca kerana kami mungkin dapat membantu.
Tetapi sebelum kita benar-benar beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, maka cuba lawati halaman penyelesaian masalah Galaxy A7 kami kerana kami telah menangani masalah yang paling sering dilaporkan dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian dan jalan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami. Beri kami maklumat yang kami perlukan dan kami akan membantu anda menyelesaikan masalah anda.
Menyelesaikan masalah Galaxy A3 yang menjadi sangat panas
Masalah: Samsung A7 saya menjadi sangat panas semasa saya menggunakannya, semasa menyemak imbas atau melakukan apa sahaja di telefon saya. Tidak semasa di caj. Dan bateri saya habis dengan cepat apabila sangat panas mengapa ia melakukannya. Telefon saya baru berusia 1 tahun.
Penyelesaian: Berdasarkan keterangan anda, ada beberapa alasan untuk dipertimbangkan yang akan memberi kita pandangan yang lebih jelas mengapa peranti terlalu panas dan menghabiskan baterinya lebih cepat. Walaupun kami tidak pasti apa masalahnya, yang harus Anda lakukan sekarang adalah menolak setiap kemungkinan yang mungkin menyebabkan masalah tersebut sampai masalah itu diselesaikan. Tetapi sebelum perkara lain, berikut adalah beberapa kemungkinan…
- Kemas kini sistem utama telah dibuat
- Bermain permainan dan menonton filem HD semasa mengecas
- Beberapa aplikasi berjalan di latar belakang
- Sistem penyejukan peranti rosak dan menyebabkan suhu meningkat
- Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah tersebut.
- Bateri rosak.
- Peranti mengalami kerosakan cecair.
Sekarang, berikut adalah kaedah yang harus anda lakukan…
Langkah 1: Periksa dan matikan aplikasi yang tidak diperlukan yang berjalan di latar belakang
Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi yang berjalan serentak dalam sistem, tidak jauh peranti akan menjadi panas dan menyebabkan bateri cepat habis. Kali ini, kami ingin mengetahui aplikasi yang berjalan di latar belakang dan mematikan aplikasi yang tidak anda gunakan untuk melihat apakah masalahnya akan reda setelah anda melakukannya.
Ini caranya:
- Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke bawah dan ketik Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Untuk melumpuhkan ketik Aplikasi.
- Ketik butang Lumpuhkan.
- Untuk mengesahkan, ketik Lumpuhkan.
Setelah anda mematikan beberapa aplikasi, cuba mulakan semula telefon anda dan perhatikan apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya demikian, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 2: Mulakan semula peranti anda dalam Mod Selamat
Tujuan boot di persekitaran ini adalah untuk mengesahkan apakah salah satu aplikasi yang dimuat turun di telefon anda adalah pelakunya. Tidak seperti langkah pertama, dalam mod ini semua aplikasi pihak ketiga akan dimatikan sementara dari sistem untuk menentukan sama ada peranti akan berfungsi seperti biasa. Tetapi jika masalahnya masih berlaku, mungkin ada pelakunya yang harus anda cari dan nyahpasang untuk menyelesaikan masalah tersebut.
- Matikan Galaxy A7 anda.
- Tekan dan tahan butang Kuasa.
- Setelah logo ‘Samsung Galaxy A7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
- Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
- Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
Langkah 3: Kemas kini Perisian Telefon
Sekiranya mod selamat tidak membantu mengatasi masalah tersebut, kemungkinan perisian hasad atau pepijat menyebabkan pemanasan berlebihan dan menghabiskan bateri lebih cepat. Walaupun kemas kini sistem boleh menjadi faktor bahawa masalah yang berkaitan dengan prestasi berlaku di telefon anda, ini juga akan menjadi akibatnya jika peranti anda menjalankan Sistem Operasi yang ketinggalan zaman. Sekarang, perkara terbaik yang harus anda lakukan ialah memeriksa versi yang digunakan oleh peranti anda dan jika ada kemas kini yang tersedia. Inilah cara untuk memeriksa:
- Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Perihal Peranti.
- Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia, ketuk Muat turun Kemas Kini Secara Manual.
Dengan andaian bahawa sistem telah diperbaharui, sekarang perhatikan dengan teliti jika masalah itu masih berlaku di telefon anda. Sekiranya ada, kami mengesyorkan anda mengikuti langkah seterusnya di telefon anda.
Langkah 4: Padamkan Partition Cache Sistem
Ingat, bahawa cache adalah fail sementara yang disimpan di dalam direktori dan mudah rosak jika anda melakukan kemas kini di telefon anda. Sebenarnya, walaupun ia dikemas kini atau tidak, pengguna tetap disarankan untuk menghapus cache sistem dari semasa ke semasa untuk mengelakkan masalah berkaitan prestasi berlaku dan untuk meningkatkan prestasi peranti anda. Jadi, apa yang harus kita lakukan sekarang adalah menghapus semua fail sementara di dalam direktori sehingga yang baru akan dibuat dan dapat berjalan dengan sempurna ke sistem. Ikuti kaedah ini:
- Matikan telefon.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy A7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Langkah 5: Lakukan Reset pada telefon anda kerana mungkin masalah firmware yang serius
Namun, setelah semua kaedah dan telefon anda masih memanaskan dan menghabiskan bateri dengan cepat, maka, peluang terakhir anda untuk memperbaikinya adalah dengan melakukan reset. Dalam kaedah ini, peranti akan kembali ke bentuk asalnya, yang bermaksud, semua aplikasi, pilihan dan fail penting yang disimpan di telefon anda akan dihapuskan. Jadi, sebelum anda meneruskan langkah-langkah pastikan anda membuat sandaran untuk semua itu.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah anda melakukan reset, jangan memasang aplikasi apa pun, sebaliknya, hidupkan peranti untuk melihat apakah masalahnya masih akan berlaku. Jika tidak, telefon anda mungkin disadap atau mengalami masalah firmware yang serius. Tetapi jika masih berlaku, perkara terbaik yang harus anda lakukan ialah membawanya ke kedai terdekat di tempat anda untuk diperiksa oleh juruteknik.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
