Telefon pintar siri J adalah bajet #Samsung yang memenuhi keperluan pengguna yang sedar kos. Salah satu model dalam siri ini yang merupakan #Galaxy # J7 diperkenalkan pada tahun 2015 dan telah dilancarkan setiap tahun dengan versi yang lebih baru membawa beberapa peningkatan.Versi 2015 telefon ini misalnya hanya menggunakan paparan HD 720p dan mempunyai bateri 3000 mAh yang boleh ditanggalkan sementara versi 2017 kini dilengkapi dengan skrin FullHD 1080p dan mempunyai bateri 3600 mAh yang tidak boleh ditanggalkan oleh pengguna. Walaupun ini adalah telefon yang boleh dipercayai, ada beberapa keadaan di mana masalah tertentu boleh berlaku yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Galaxy J7 tidak menghidupkan & masalah lain yang berkaitan.

J7 Tidak Menghidupkan

Masalah:Telefon samsung J7 saya mati dan tidak mahu dihidupkan. Saya mengecasnya, mengeluarkan bateri dan meletakkannya kembali, masih tidak mahu dicas. Saya meletakkan bateri baru dan mengecasnya selama berjam-jam, masih tidak ada. Tolong bantu

Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan untuk menyelesaikan masalah ini ialah mengeluarkan bateri dan kad microSD (jika telefon anda sudah terpasang). Tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya satu minit. Ini akan melepaskan litar telefon dan membersihkan RAM telefon anda. Setelah selesai masukkan semula bateri, kemudian periksa sama ada telefon anda dihidupkan. Sekiranya masih tidak, teruskan dengan langkah berikut yang disenaraikan di bawah.

• Bersihkan port pengecasan telefon anda untuk memastikan kotoran atau serpihan dikeluarkan.
• Cas telefon anda sekurang-kurangnya 20 minit.
• Sekiranya anda tidak melihat penunjuk pengecasan, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.

Sekiranya langkah di atas gagal dijalankan, anda harus membawa telefon anda ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

Skrin J7 Tidak Bangun Dari Tidur

Masalah: Samsung j7 saya ketika skrin dimatikan..tidak menyala. Tetapi saya dapat mendengar suara dan panggilan darinya. Kemudian apabila menghidupkan semula telefon bimbit, hidupkan semula skrin tanpa masalah..tetapi setelah skrin dimatikan .. skrin tidak dihidupkan menggunakan butang kuasa atau butang lain..tidak walaupun semasa panggilan

Penyelesaian: Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk memeriksa apakah ini berlaku, anda harus melakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah. Segera periksa apakah masalah masih terjadi setelah melakukan langkah dan jika tidak, anda harus teruskan ke langkah berikutnya.

• Cuba periksa apakah aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini dengan menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
• Cuba hapus partisi cache telefon anda dari mod pemulihan.
• Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Sekiranya langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.

J7 Dimatikan Secara Automatik

Masalah:2/3 hari yang lalu samsung galaxy j7 saya mematikan kuasa secara automatik pada tahap bateri; pada tahap pertama tahap bateri adalah sekitar 46% tetapi pada keesokan harinya kira-kira 60% dan sekarang ia mula mematikan bateri sekitar 75-80%. Ini akan sering berlaku terutamanya semasa saya menggunakan internet. Bahagian yang penting ialah apabila telefon dimatikan, ia tidak akan dapat boot kecuali saya memasang pengecas (setelah saya memasangkannya menunjukkan pengecasan dari tahap bateri terakhirnya misalnya 60% atau yang lain)

Penyelesaian: Apa yang ingin anda lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah untuk memeriksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Adakah masalah berlaku dalam mod ini? Sekiranya tidak, masalah itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya. Sekiranya masalah masih berlaku dalam Safe Mode, anda harus terus melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

Sekiranya penyelesaian masalah perisian gagal, cuba ganti bateri telefon kerana ini mungkin sudah rosak.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Skrin J7 Hitam Selepas Turun

Masalah: saya mempunyai j7 dan jatuh di lantai beberapa hari yang lalu, dan selepas itu tidak akan menyala paparan tetapi berfungsi saya menerima mesej dan panggilan tetapi paparan masih hitam.

Penyelesaian: Kemungkinan besar masalah itu disebabkan oleh paparan yang rosak. Sambungan antara paparan dan motherboard mungkin longgar atau paparan itu sendiri sudah rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

J7 Berhenti Menerima E-mel

Masalah:Kami mempunyai (2) telefon J7, yang telah berhenti menerima e-mel masuk, tetapi komputer kami menerima e-mel kami. Penyegerakan aktif pada kedua-dua telefon. Kami mempunyai 2 akaun gmail lain yang terus disegerakkan dengan betul.

Penyelesaian:Adakah telefon anda disambungkan ke sambungan Internet yang baik? Cuba sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi lain, kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, saya mengesyorkan agar anda memadamkan akaun e-mel dari telefon anda, kemudian siapkan semula.