Kandungan

• Apa yang menyebabkan Galaxy J7 anda tidak dapat dihidupkan?
• Penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian berpotensi

Masalah kuasa dalam peranti mudah alih seperti tidak dihidupkan sering dikaitkan dengan masalah perisian. Dalam banyak kes, peranti ini sebenarnya dihidupkan sepanjang masa tetapi tersekat pada skrin hitam. Apa yang sebenarnya berlaku ialah peranti tidak dapat memaparkan apa-apa kerana ada yang tidak kena dalam sistem. Akibatnya, pengguna secara keliru menganggapnya sebagai masalah kuasa di mana sebenarnya ia adalah kerosakan perisian.

Masalah seperti ini boleh berlaku pada mana-mana peranti tanpa mengira keadaannya. Bahkan yang berada di antara telefon pintar berkuasa tinggi seperti siri Galaxy Samsung, termasuk Galaxy J7 juga boleh mengalami situasi yang sama. Baca terus dan ketahui apa yang harus dilakukan sekiranya Galaxy J7 anda tiba-tiba enggan menyala.

Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Apa yang menyebabkan Galaxy J7 anda tidak dapat dihidupkan?

Sekali lagi, masalahnya mungkin disebabkan oleh masalah perisian atau perkakasan di telefon. Sekiranya ia dipicu oleh gangguan perisian, anda berpeluang mencari jalan keluar dan menghidupkan semula peranti anda dalam masa yang singkat.Diuraikan di bawah adalah faktor umum yang perlu anda pertimbangkan ketika menangani masalah kuasa di telefon anda.

Kerosakan sistem

Kemas kini dan perisian hasad yang buruk menyebabkan sistem rosak. Dalam kes ini, masalahnya sebenarnya bukan dengan kuasa tetapi tersekat pada skrin hitam. Dalam kes ini, peranti ini sebenarnya dihidupkan sepanjang masa hanya terpaku pada skrin hitam kerana masalah sistem yang rumit. Menekan butang Kuasa selama kira-kira satu atau dua minit dapat membantu anda menentukan apakah ini yang anda hadapi. JIKA anda mendengar bunyi atau melihat getaran pada peranti anda semasa menekan butang Power, maka ini menunjukkan bahawa telefon anda hanya berfungsi.

Fail / aplikasi yang rosak

Fail cache boleh rosak dan akhirnya merosakkan beberapa fungsi telefon termasuk kuasa. Biasanya ini berlaku apabila kemas kini yang salah dipasang pada aplikasi atau fail mengandungi beberapa pepijat. Fail sementara yang disimpan sebagai cache juga dapat menjadi rusak ketika ketinggalan zaman. Selagi fail yang rosak kekal, gejalanya berterusan. Inilah sebabnya mengapa anda harus mempertimbangkan untuk mengosongkan cache dan data dari aplikasi atau sistem peranti anda sendiri sekali sekala.

Bateri habis

Bateri yang buruk sering disalahkan. Banyak kes masalah kuasa pada peranti mudah alih termasuk varian Galaxy J7 terikat dengan bateri yang buruk. Bateri boleh menjadi rosak dalam masa atau akibat kerosakan fizikal atau cecair. Pertimbangkan untuk memeriksa bateri terlebih dahulu dan pastikan tidak betul.

Kerosakan perkakasan

Ini adalah yang paling teruk antara kemungkinan penyebabnya. Peranti boleh mati sepenuhnya kerana kerosakan perkakasan. Sekiranya Galaxy J7 anda sebelumnya dijatuhkan atau basah dan tiba-tiba tidak dapat dihidupkan, kemungkinan telefon itu rosak dari keadaan sebelumnya. Pilihan terbaik yang mungkin anda perlukan untuk menghidupkan semula telefon yang rosak perkakasan anda adalah pembaikan teknologi. Nampaknya, tidak ada yang dapat anda lakukan untuk memperbaiki kerosakan.

Penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian berpotensi

Mengkaji kemungkinan penyebab sebelumnya adalah kunci untuk menyelesaikan masalah peranti termasuk masalah kuasa. Perkara seterusnya yang perlu dilakukan adalah mengasingkan masalah. Ini menunjukkan bahawa dari semua kemungkinan penyebab, anda akan mengecilkannya menjadi penyebab yang paling mungkin. Untuk mempermudah sesuatu, cuba fikirkan apa yang berlaku sebelum peranti anda dimatikan dan tidak dihidupkan. Sebagai contoh, apakah itu terjadi setelah membuat beberapa perubahan pada tetapan peranti, setelah memasang aplikasi baru, atau mengemas kini firmware Android? Sebaik sahaja anda menjawab pertanyaan, anda akan mengetahui di mana untuk memulakan penyelesaian masalah. Tetapi sekiranya anda benar-benar tidak dapat menentukan penyebabnya, pertimbangkan penyelesaian berikut antara pilihan pertama anda semasa menyelesaikan masalah Galaxy J7 anda. Pastikan untuk menguji peranti anda setelah melakukan setiap kaedah untuk mengetahui apakah masalahnya telah diselesaikan atau tidak.

Keluarkan dan masukkan semula bateri (untuk model sebelumnya)

Mengeluarkan dan memasukkan semula bateri adalah kaedah alternatif untuk soft reset. Ini membantu membetulkan ketidakkonsistenan rawak pada peranti dan memberikan permulaan yang baru. Berhati-hati diperlukan dalam proses ini kerana melibatkan pengambilan beberapa bahagian, terutama pada bahagian belakang. Inilah cara mengeluarkan dan memasukkan semula bateri pada Galaxy J7 anda:

1. Buka penutup belakang.
2. Keluarkan bateri dengan perlahan dari slot.
3. Dengan bateri dikeluarkan, tekan dan tahan Kuasa butang selama beberapa saat.
4. Masukkan bateri kemudian tekan sedikit untuk menahannya dengan penutup belakang.
5. Percubaan untuk menghidupkan peranti anda selepas itu.

Kadang-kadang peranti mungkin enggan hidup tidak kira sekeras mana pun anda cuba menekannya Kuasa butang kerana bateri ditanggalkan.

Reboot paksa (untuk varian 2017)

Kekuatan semula mungkin merupakan penyelesaian yang anda perlukan terutamanya jika kesalahan perisian salah. Ini adalah kaedah alternatif yang disyorkan untuk menetapkan semula lembut pada peranti yang tidak bertindak balas. Inilah cara reboot secara kuat dilakukan pada Samsung Galaxy J7 anda:

• Tekan serentak Perlahankan suara, dan Kuasa butang selama beberapa saat atau sehingga anda melihat apa-apa di skrin.

Anda mungkin perlu menekan butang ini selama kira-kira 20-30 saat sebelum anda melihat respons.

Keluarkan kad SD dan kad SIM

Beberapa pengguna menemui jalan keluar dari jalan penyelesaian ini. Ternyata sesuatu dalam kad microSD atau SIM memicu kerosakan sistem dan peranti tersekat pada skrin hitam kerana beberapa sebab. Sekiranya anda menggunakan kad SD dan telefon anda tidak dapat dihidupkan, anda juga boleh mengambil peluang untuk menyelesaikan masalah melalui kaedah ini. Keluarkan kad SD kemudian cuba hidupkan peranti anda tanpa memasukkan kad SD. Lakukan dengan berhati-hati agar tidak menyebabkan kerosakan lebih lanjut pada kad SD atau slot kad SD.

Sambungkan ke pengecas

Penting untuk menentukan sama ada masalahnya adalah semasa mengecas dan bukannya tanpa kuasa. Sekiranya telefon tidak dapat dicas, anda perlu menangani masalah pengecasan terlebih dahulu. Setelah anda menyelesaikan masalah semasa mengecas, peranti anda mungkin akan dapat dihidupkan seperti yang diharapkan.

Sekiranya peranti dapat dihidupkan semasa mengecas, cuba masuk ke Safe Mode dan diagnosis aplikasi. Melakukannya akan membantu mengesampingkan aplikasi pihak ketiga antara kemungkinan penyebabnya. Ini mungkin diperlukan terutamanya jika masalah timbul setelah memasang aplikasi baru di telefon. Untuk boot Galaxy J7 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Kuasa butang (terletak di sebelah kanan) sehingga pilihan telefon dipaparkan kemudian lepaskan.
2. Pilih dan tahan Matikan sehingga Reboot ke Safe Mode prompt muncul kemudian lepaskan.
3. Ketik pilihan untuk MULA SEMULA. Proses memulakan semula mungkin mengambil masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.

Setelah betul-betul boot, Mod Selamate muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.

Anda juga boleh mencuba boot Galaxy J7 kami ke mod pemulihan dan jika berjaya, teruskan partisi cache lap. Menghapus partisi cache mungkin diperlukan jika pencetus utama adalah fail sementara atau data cache di segmen cache sistem. Begini caranya:

1. Matikan Galaxy J7 anda dengan menekan dan menahan Kuasa kekunci, kemudian ketik Matikan dua kali untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan Butang Kelantangan dan kemudian tekan dan tahan Kunci rumah. Semasa memegang kedua-duanya, tekan dan tahan Kekunci kuasa.
3. Apabila logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga-tiga kekunci. Mungkin mengambil masa satu minit sebelum Skrin pemulihan Android muncul.
4. Semasa di Skrin pemulihan Android, menggunakan Perlahankan suara kunci untuk menyerlahkan pilihan, yang dalam hal ini adalah ‘lap data / tetapan semula kilang.’
5. Tekan Kekunci kuasa untuk memilih pilihan yang diserlahkan.
6. Tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan sehingga ‘Ya padam semua data pengguna' pilihan diserlahkan.
7. Tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan tetapan semula.
8. Setelah tetapan semula selesai, tekan Kekunci kuasa untuk memilih 'Hidupkan semula sistem sekarang.'

Mungkin perlu sedikit lebih lama untuk peranti dimulakan semula jadi tunggu sehingga tetapan semula selesai dan kuasa akan berpusing.

Sambungkan peranti anda ke komputer

Pasang Samsung Kies di komputer anda kemudian cuba buka peranti anda melalui perisian di komputer anda. Sekiranya Samsung Kies dapat mengenali peranti anda, ini bermakna perisian berfungsi dengan baik. Ia tidak dapat menyelesaikan rutin booting kerana ada yang menghentikan prosesnya. Anda boleh memilih untuk melakukan peningkatan perisian melalui Samsung Kies untuk menyelesaikan kemungkinan masalah dengan memperbaiki bug dan kesalahan dalam struktur sistem. Arahan peningkatan akan diberikan oleh Kies jadi semua yang anda perlukan adalah mengikutinya. Semua data pengguna disimpan setelah peningkatan tetapi tetap disarankan untuk membuat sandaran data anda terlebih dahulu.

Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut

Sekiranya Galaxy J7 anda masih tidak dapat dihidupkan setelah melakukan semua kaedah sebelumnya, kemungkinan besar perkakasan yang salah harus dipersalahkan. Pada ketika ini, pertimbangkan untuk membawa peranti anda ke juruteknik secepat mungkin dan pastikan ia didiagnosis dan / atau diperbaiki, jika perlu. Mungkin satu-satunya pilihan yang tersisa bagi anda untuk menghidupkan semula Galaxy J7 anda dan berjalan dengan betul.

Catatan yang mungkin anda juga minat membaca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 anda yang tidak akan menyala setelah dimatikan sendiri [Panduan Penyelesaian Masalah Langkah demi langkah]
• Pemanasan Panas Samsung Galaxy J7 Setelah Mendapatkan Masalah Basah & Masalah Berkaitan Lain
• Galaxy J7 tidak akan mengecas bateri hingga 100%, mati sendiri setelah boot
• Sebab mengapa Galaxy J7 tidak akan dicas atau tidak dihidupkan, masalah lain
• Samsung Galaxy J7 Mematikan Isu & Masalah Berkaitan Lain Secara Automatik
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy J7 Prime yang telah menghabiskan bateri, skrin hitam dan cahaya biru yang berkelip [Panduan Penyelesaian Masalah]