Kandungan

• Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan ralat "Email telah berhenti"

Mesej ralat "Sayangnya, E-mel telah berhenti" mengganggu sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 8. Nah, ralat itu bermaksud bahawa pelanggan e-mel lalai telah mogok tetapi tidak memberitahu pengguna mengapa atau bagaimana ia berlaku. Itulah yang perlu anda ketahui untuk terus menggunakan aplikasinya. Ini mungkin disebabkan oleh masalah dengan aplikasi atau firmware kerana Email sudah diinstal sebelumnya dan disematkan di dalam sistem.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah telefon anda dengan masalah seperti ini. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya sehingga masalahnya diselesaikan dan kami akan melakukannya selangkah demi selangkah. Ini bukan kali pertama saya menghadapi masalah ini, sebenarnya, kesalahan telah menyebabkan banyak pemilik Galaxy S8 dan Note 5. Saya tahu satu atau dua perkara yang akan menghilangkan mesej ralat dan menjadikan E-mel berfungsi dengan baik sekali lagi. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik Galaxy Note 8 dan menghadapi masalah seperti ini, teruskan membaca kerana catatan ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 8 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan ralat "Email telah berhenti"

Masalah ini lebih menjengkelkan daripada yang rumit kerana anda tidak dapat membaca atau menghantar e-mel semasa ia berlaku tetapi sebenarnya tidak begitu rumit kerana mungkin berdasarkan pengalaman, anda boleh menyelesaikannya sendiri dengan melakukan prosedur penyelesaian masalah asas. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini:

Penyelesaian pertama: Cuba reboot telefon anda sebelum perkara lain

Sebilangan besar masalah berkaitan aplikasi disebabkan oleh masalah kecil dengan firmware. Isu-isu ini adalah yang sering kita sebut sebagai 'gangguan' yang berlaku dari semasa ke semasa sebagai telefon pintar, tidak kira seberapa kuatnya, tidak sempurna. Antara hasil gangguan yang paling biasa adalah kerosakan aplikasi dan ada kemungkinan masalah ini adalah salah satu perkara tersebut. Oleh itu, tekan kekunci kuasa dan mulakan semula telefon anda. Selepas but semula dan masalahnya masih berlanjutan, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah Memulakan Paksa.

• Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci serentak selama 10 saat atau lebih.

Prosedur ini menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Oleh itu, jika ralat tersebut disebabkan oleh sedikit gangguan pada firmware atau aplikasinya, masalah itu seharusnya sudah dapat diselesaikan sekarang. Namun, jika ia berterusan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Ketahui sama ada ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Aplikasi E-mel juga digunakan oleh perkhidmatan dan aplikasi lain sehingga mungkin alasan mengapa ia mogok adalah kerana aplikasi yang menggunakannya. Anda perlu mengetahui apakah ini benar-benar berlaku kerana jika ya, masalahnya cukup mudah untuk diselesaikan - anda hanya perlu mencari aplikasi mana dan kemudian nyahpasangnya. Untuk melakukan ini, anda harus menjalankan telefon anda dalam mod Selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Setelah telefon dalam mod selamat, buka E-mel untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak. Sekiranya tidak, anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menyahpasangnya.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Namun, jika aplikasi masih mogok walaupun dalam mod selamat, maka anda harus beralih ke penyelesaian seterusnya untuk menyelesaikan masalah aplikasi itu sendiri.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula E-mel

Tetapan semula dalam aplikasi bermaksud membersihkan cache dan datanya. Prosedur sedemikian akan mengembalikan aplikasi ke tetapan dan konfigurasi lalai dan jika masalahnya hanya dengan aplikasi yang terus mogok, maka kaedah ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Inilah cara anda melakukannya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Cari dan ketik E-mel.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
6. Ketik Kosongkan cache.

Selepas ini, buka e-mel untuk mengetahui sama ada ia masih mogok atau tidak dan jika masih berlaku, anda perlu menyelesaikan masalah firmware kali ini.

Penyelesaian keempat: Lap partition cache

Kemalangan aplikasi juga mungkin disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak dan cara terbaik untuk menolak kemungkinan ini adalah dengan menghapus kandungan partisi cache…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian kelima: Sandarkan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Tetapan semula akan dapat menyelesaikan masalah ini, namun anda perlu membuat sandaran fail dan data anda kerana anda akan kehilangannya dan mungkin tidak dapat mengambilnya semula setelah diset semula. Luangkan masa untuk memindahkan barang penting anda ke kad SD atau komputer anda. Setelah membuat sandaran fail anda, hapus akaun google anda untuk menonaktifkan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci dari telefon anda setelah diset semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan dan penyelesaian masalah kami dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi, hubungi kami atau tinggalkan komen di bahagian di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Data mudah alih Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun berulang kali, masalah lain
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran e-mel dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Perbaiki untuk Note8 yang ketinggalan ketika menggunakan internet (sama ada pada wifi atau data mudah alih)
• Samsung Galaxy Note 8 yang Diselesaikan Memulakan Semula Setiap Kali Data Mudah Alih Digunakan
• Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang mempunyai ralat "Rangkaian tidak tersedia, tetapi sila cuba lagi nanti"