Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 dengan ralat "Mesej telah berhenti"

Kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" pada dasarnya adalah pemberitahuan yang memberitahu anda bahawa aplikasi pemesejan teks lalai telah mogok atau terus mogok. Akibatnya, anda mungkin tidak dapat membaca mesej teks anda kerana selalunya, aplikasi tersebut terhenti sebaik sahaja anda membukanya. Ini mungkin masalah yang sangat menjengkelkan tetapi tidak begitu serius kerana masalah yang berkaitan dengan aplikasi dapat diselesaikan dengan mudah tanpa bantuan juruteknik.

Dalam catatan ini, saya akan menuntun anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy Note 9 anda yang diserang dengan ralat "Mesej telah berhenti". Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan bagaimana menanganinya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 dengan ralat "Mesej telah berhenti"

Kami telah menangani masalah serupa seperti ini pada masa lalu sehingga kami mengetahui satu atau dua perkara yang dapat memperbaikinya. Kita boleh mempunyai sebanyak sepuluh prosedur penyelesaian masalah tetapi dalam artikel ini saya hanya akan memberikan beberapa prosedur yang berkesan.

Hantar SMS semasa Nota 9 anda berada dalam Mod Selamat

Ini akan memberitahu anda dengan segera jika penyebab masalahnya adalah aplikasi pihak ketiga atau tidak kerana dalam mod selamat, semua aplikasi yang dimuat turun dan perkhidmatannya akan dimatikan buat sementara waktu. Sekiranya salah satu daripadanya menyebabkan masalah, maka anda seharusnya dapat menghantar pesanan teks tanpa mendapat kesalahan. Inilah cara untuk menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.

Semasa Nota 9 berada dalam mod selamat, tuliskan pesanan ringkas dan kirimkan ke nombor anda sendiri. Sekiranya anda tidak mendapat mesej ralat, itu bermakna ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan aplikasi Mesej rosak. Pada ketika ini, but semula telefon anda dalam mod biasa dan terus menggunakannya. Perhatikan aplikasi yang anda gunakan untuk mengetahui mana yang menjadi pelakunya. Setelah mengetahui punca masalah, anda mempunyai dua pilihan; anda boleh menetapkannya semula dengan mengosongkan cache dan datanya atau menyahpasangnya untuk menghilangkan masalah dari peranti anda.

Sebaliknya, jika ralat "Sayangnya, Pesan telah berhenti" masih muncul dalam mod selamat ketika anda membuka aplikasi, kemudian beralih ke prosedur berikutnya kerana ia mungkin menjadi masalah dengan aplikasi Mesej.

Kosongkan cache dan data Mesej

Ini akan menetapkan semula aplikasi kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai. Sekiranya ini hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Sekiranya terdapat mesej yang tidak mahu hilang, pastikan anda membuat sandaran sebelum melakukan ini kerana ia mungkin dihapuskan.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
2. Ketik Tetapan > Aplikasi.
3. Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistems.
4. Cari dan ketik Mesej.
5. Ketik Penyimpanan > KOSONGKAN CACHE > DATA BERSIH > HAPUS.

Selepas ini, buka aplikasinya dan cuba buat pesanan teks untuk mengetahui apakah masih tersekat dan jika masih berlaku, kemudian beralih ke prosedur seterusnya.

Sandarkan fail peribadi dan lakukan Reset Master

Sebarang masalah aplikasi dapat diperbaiki dengan menetapkan semula dan setelah melakukan dua prosedur pertama dan masalahnya tetap ada, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan ini. Walau bagaimanapun, buat salinan fail dan data penting anda terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda kerana akan dihapuskan. Saya yakin bahawa ini akan menyelesaikan masalah:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, anda ingin berkongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.

POS BERKAITAN:

• Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Kamera telah berhenti
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 baru anda mula berjalan dengan perlahan?
• Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Youtube telah berhenti
• Ralat Samsung Galaxy Note 9: Malangnya, Tetapan telah berhenti
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya caj Samsung Galaxy Note 9 baru anda begitu perlahan?
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy Note 9 yang tidak dapat membaca kad SD yang dipasang?

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.