Kandungan
Ada kalanya telefon berhenti bertindak balas tanpa sebab dan sebab yang jelas dan ia berlaku walaupun pada peranti premium seperti Samsung Galaxy Note 9. Apabila ia berlaku, anda mungkin menghadapi masalah di mana skrin berwarna hitam dan tidak responsif tetapi telefon masih berdering ketika teks mesej atau panggilan diterima.
Sekiranya anda biasa dengan masalah kematian hitam, maka ini adalah salah satu variannya. Ia berlaku semasa firmware atau sistem crash. Tetapi jangan risau, masalah seperti ini sebenarnya adalah masalah kecil dan anda boleh menyelesaikannya sendiri tanpa perlu membawanya ke juruteknik. Sekiranya anda salah seorang pemilik peranti ini, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy Note 9 dengan skrin hitam tetapi masih dihidupkan
Selagi telefon anda tidak mempunyai tanda-tanda kerosakan fizikal atau cecair, ini hanyalah masalah firmware kecil yang dapat diselesaikan dengan melakukan beberapa prosedur. Inilah perkara yang perlu anda lakukan ...
Penyelesaian 1: Cuba jalankan prosedur Reboot Paksa
Reboot paksa atau soft reset adalah prosedur penyingkiran bateri yang disimulasikan dan sangat berkesan untuk menangani kerosakan firmware. Itulah sebab mengapa ini adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan kerana mungkin satu-satunya perkara yang harus anda lakukan untuk membuat Galaxy Note 9 anda bertindak balas atau berfungsi semula. Untuk melakukan ini, tekan perlahankan suara butang dan kunci kuasa pada masa yang sama dan tahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Ini akan menghidupkan semula telefon anda yang akan menyegarkan ingatannya serta memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Sekiranya ia betul-betul reboot, maka itu boleh menjadi akhir masalahnya, jika telefon ini masih mempunyai skrin hitam setelah ini, maka cubalah yang berikut…
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya lagi.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Ini sebenarnya sama dengan prosedur pertama hanya kali ini, kami memastikan bahawa anda melakukan kombinasi dengan betul. Walau bagaimanapun, jika masih tidak bertindak balas atau boot selepas prosedur ini, maka cuba yang berikutnya.
Penyelesaian 2: Cuba mengecas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa sekali lagi
Secara semula jadi, bateri yang sudah habis tidak benar-benar menjadi masalah kerana biasanya telefon akan bertindak balas ketika disambungkan ke pengecas yang disambungkan ke sumber kuasa. Namun, ada kalanya bateri yang habis akan mengakibatkan kerosakan firmware kerana beberapa perkhidmatan dan komponen tidak ditutup dengan baik. Sekiranya ini berlaku, maka anda akan menghadapi beberapa masalah kecil yang mengakibatkan kedua-duanya tidak menanggung telefon. Inilah yang perlu dilakukan apabila masalah ini berlaku…
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Sambungkan telefon ke pengecasnya menggunakan kabel OEM yang disertakan dengan peranti anda.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan tanda pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya 10 minit.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya lagi.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya masalahnya hanya disebabkan oleh bateri yang habis sehingga kerosakan firmware, maka telefon anda sudah semestinya dinyalakan sekarang. Namun, jika telefon masih tidak dapat di-boot atau layar tetap kosong, sudah tiba masanya anda membawa peranti ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Saya harap cara mengepos ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara. Tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan ini kepada rakan atau orang anda yang mungkin juga mempunyai masalah yang serupa. Terima kasih untuk membaca!
POS BERKAITAN:
- Cara melumpuhkan Bixby pada Galaxy Note 9
- Cara Facetime pada Samsung Galaxy Note 9: Alternatif FaceTime untuk Android
- Cara memperbaiki skrin sentuh yang tidak responsif pada Samsung Galaxy Note 9
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 dengan aplikasi Instagram yang terus terhempas
- Bagaimana membetulkan Nova Launcher yang terus menerobos Samsung Galaxy Note 9?
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
