Kandungan

• Masalah # 1: Kesalahan Samsung Galaxy S6 "Sayangnya, Bluetooth telah berhenti"
• Masalah # 2: Lagu dan maklumat dari Galaxy S6 tidak akan dipaparkan di infotainment kereta
• Masalah # 3: Kelantangan meningkat dengan sendirinya apabila peranti Bluetooth disambungkan ke Galaxy S6
• Terlibat dengan kami

Sambungan Bluetooth sangat baik semasa ia berfungsi. Namun pada hakikatnya, itu tidak selalu berlaku. Berikut adalah beberapa masalah Bluetooth biasa yang dihadapi oleh beberapa pengguna # SamsungGalaxyS6 kami. Kami berharap penyelesaian yang diberikan di sini tidak hanya berguna untuk pengirim e-mel tetapi juga untuk pengguna # GalaxyS6 lain dan seluruh komuniti Android.

Masalah # 1: Kesalahan Samsung Galaxy S6 "Sayangnya, Bluetooth telah berhenti"

Isu handsfree dengan Galaxy S6 Phone dan 2014 CR-V Honda. Sebelum ini mempunyai Telefon Galaxy S3. Saya dapat memainkan muzik dari telefon tanpa sebarang masalah.

Naik taraf (?) Minggu ini ke Galaxy S6. Mampu memasangkan telefon ke kereta.

Masalah: kira-kira setiap 5 minit telefon saya terputus kemudian menyambung semula dengan kereta. Selalunya mendapat mesej "Sayangnya, Bluetooth telah berhenti". Tidak berpasangan / memasangkan semula telefon semula tetapi masalahnya tetap berlaku. Dua kali sekarang semasa memandu telefon telah memulakan semula sepenuhnya.

Hubungi sokongan teknikal Honda dan mereka melaporkan bahawa ada perubahan keselamatan Bluetooth dengan Lollipop yang menyebabkan masalah ini. Samsung menyedari masalahnya tetapi tidak dijadualkan pembaikan / patch. Saya hampir bersedia untuk menukar ke telefon lain. - Dennis

Penyelesaian: Hai Dennis. Pasangan Bluetooth dan masalah pemutusan rawak boleh mempunyai dua kemungkinan penyebab - perkakasan dan perisian. Semua masalah perkakasan berada di luar kawalan pengguna biasa dan anda perlu mengetuk orang lain untuk menolong anda. Contohnya, jika Bluetooth kereta anda beberapa tahun lebih tua daripada yang ada di telefon anda, ia mungkin tidak sesuai dengan sistem Bluetooth telefon anda pada masa ini. Kami tahu bahawa anda telah memberi tahu Honda mengenai masalahnya tetapi pada kebanyakan masa, ini adalah perkara yang sebenarnya.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth versi 4.2 menggunakan A2DP atau Profil Pengedaran Audio Lanjutan untuk memberikannya keupayaan untuk mengalirkan audio stereo dari telefon anda ke sistem hiburan kereta anda. A2DP mungkin atau mungkin tidak disokong oleh penerima A2DP yang ada (peranti Bluetooth kereta anda) jadi anda mesti memastikan bahawa ini berlaku sama ada dengan menghubungi Honda atau pembuat sistem infotainment.

Bluetooth versi 4.0 ke atas, dipasarkan sebagai Bluetooth Smart atau Bluetooth Smart Ready, memerlukan perkakasan yang serasi pada peranti penerima agar dapat berfungsi dengan lancar. Masalah ketidakcocokan perkakasan sering kali terwujud dalam kegagalan memasangkan peranti, pemutusan rawak, atau kerosakan aplikasi Bluetooth dalam sistem infotainment kereta atau telefon, tablet, atau komputer.

Kami berharap tidak ada batasan perkakasan yang menyebabkan masalah ini, tetapi pilihan terbaik anda untuk mengetahui perkara ini ialah periksa manual sistem infotainment kereta anda atau hubungi pengeluarnya.

Sebilangan besar telefon canggih termasuk Samsung Galaxy S6 serasi ke belakang sehingga boleh berfungsi dengan versi Bluetooth yang lebih lama dengan beberapa cegukan kecil. Keserasian ke belakang bagaimanapun tidak selalu bermaksud prestasi yang sempurna.

Untuk memeriksa apakah ada masalah yang berkaitan dengan perisian atau pengguna untuk masalah anda, cubalah perkara berikut:

Padamkan tetapan Bluetooth di kedua-dua kereta dan telefon, kemudian namakan semula

Cuba konfigurasikan semula sambungan dengan menghapus semua tetapan Bluetooth di kedua-dua peranti. Setelah selesai, masukkan semua nilai secara manual dan namakan semula kedua-dua peranti untuk menyegarkan semula persediaan. Pastikan anda memulakan semula kedua-dua peranti setelah berjaya memasangkannya.

Kemas kini kit Bluetooth kereta anda

Kitaran hidup kit kereta lebih lama dibandingkan dengan peranti mudah alih sehingga perkakasannya memerlukan kemas kini firmware berterusan untuk mengikuti peranti Bluetooth yang lebih baru pada telefon pintar dan tablet. Hubungi Honda atau pembuat kit kereta untuk mendapatkan firmware yang paling terkini.

Kilang semula telefon

Untuk memastikan bahawa tidak ada kesalahan khusus telefon yang menyebabkan masalah ini, anda boleh mengembalikan telefon ke lalai dan mencuba sambungan dengan kit kereta anda lagi sebelum memasang aplikasi pihak ketiga. Ini adalah kaedah yang baik untuk menentukan sama ada aplikasi parti mereka boleh menyebabkan masalah.

Masalah # 2: Lagu dan maklumat dari Galaxy S6 tidak akan dipaparkan di infotainment kereta

Saya boleh menyambungkan Bluetooth saya di dalam kereta saya tetapi maklumat lagu tidak dipaparkan, ia akan memaparkan lagu pertama tetapi apabila lagu berikutnya dimainkan, ia tidak akan berubah. Lagipula, lagu ini hanya menuju ke trek berikutnya apabila skrin dihidupkan. Tolong bantu, saya memerlukan muzik saya. Terima kasih. - Erin

Penyelesaian: Hai Erin. Kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada anda untuk membantu, jadi sila jawab soalan berikut di bawah ini apabila anda menghubungi kami:

• Adakah anda dapat menggunakan persediaan yang sama (sambungan Bluetooth dari telefon ke kit BT kereta) tanpa masalah sebelumnya?
• Adakah anda memasang sesuatu di telefon anda sebelum menyedari masalah ini? Sekiranya anda melakukannya, sila beritahu kami nama aplikasinya.
• Adakah anda memuat turun fail di telefon anda sebelum masalah berlaku?
• Adakah anda pernah mencuba penyelesaian masalah sebelum menghubungi kami?
• Adakah anda mengubah apa-apa tetapan dalam tetapan Bluetooth kereta anda sebelum masalah ini berlaku?

Harap sebutkan mungkin pada e-mel anda yang seterusnya supaya kami dapat mendiagnosis masalahnya dengan betul. Kami akan mengemas kini siaran ini setelah kami mendengar sesuatu daripada anda.

Masalah # 3: Kelantangan meningkat dengan sendirinya apabila peranti Bluetooth disambungkan ke Galaxy S6

Semasa menggunakan apa-apa jenis fon kepala atau peranti Bluetooth dan hanya semasa bercakap di telefon, kelantangan saya akan meningkat dengan maksimum dan mengurangkan kelantangan pada alat dengar tidak membantu dan menahan butang kelantangan ketika saya melepaskannya akan hilang kembali ke maks. - Yusuf

Penyelesaian: Hai Joseph. Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau kesalahan firmware. Cuba boot telefon dalam mod selamat dan / atau lakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan keadaan.

Hidupkan semula telefon dalam mod selamat

Sekiranya masalah ini berlaku setelah memasang aplikasi, cara terbaik untuk mengesahkan jika aplikasi itu memang menjadi penyebabnya adalah dengan boot S6 anda dalam mod selamat. Semasa berada dalam mod selamat, hanya aplikasi yang sudah terpasang (yang disertakan dengan telefon) yang akan berjalan, jadi ini adalah kaedah yang sangat baik untuk mengasingkan sama ada masalah disebabkan oleh beberapa aplikasi yang dipasang atau tidak. Inilah cara boot S6 anda dalam mod selamat:

• Pastikan telefon anda dimatikan
• Setelah peranti anda dimatikan, tekan dan tahan Perlahankan suara
• Sambil terus menekan Isipadu kekunci, tekan Kuasa kekunci sebentar untuk menghidupkan peranti anda.
• Telefon anda kini akan dihidupkan dalam Mod Selamat. Pada masa itu anda boleh berhenti menekan Perlahankan suara
• Leret skrin untuk menunjukkan ikon mod Selamat. Apabila anda melihat ikon ini, ini menandakan anda berada dalam mod Selamat dan boleh menggunakan telefon anda seperti biasa tetapi tanpa aplikasi pihak ketiga berjalan atau tersedia.

Anda masih dapat menyahpasang aplikasi ketika berada dalam mod selamat jadi jika masalah gagal terjadi di persekitaran ini, pastikan untuk membuang aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah.

Padamkan partisi cache

Kadang kala, menghapus partisi cache telefon membantu masalah berkaitan aplikasi. Sekiranya salah satu aplikasi anda yang mungkin dikaitkan dengan fungsi Bluetooth telefon boleh disalahkan, melakukan prosedur mudah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalahnya.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa, Kelantangan dan Rumah butang secara serentak.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan Kuasa butang tetapi terus tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Rumah
• Sekarang, apabila skrin pemulihan Android muncul, sorot pilihan partisi wipe cache menggunakan Perlahankan suara
• Untuk mengesahkan pemilihan, tekan Kuasa
• Tunggu sebentar sehingga pembersihan partisi cache selesai.
• Sekarang, "Reboot System now" akan muncul di layar. Untuk menonjolkan pilihan, gunakan Kelantangan Naik / Turun
• Tekan butang kuasa untuk mengesahkannya, dan peranti anda akan reboot secara automatik.

Pulihkan konfigurasi lalai telefon melalui tetapan semula kilang

Melakukan tetapan semula kilang adalah prosedur yang sangat disyorkan jika ada kemungkinan masalah firmware yang sedang berlaku. Tetapan semula kilang akan menghapus semua perkara dari peranti storan dalaman telefon anda, jadi buatlah salinan foto, video, kenalan, dan lain-lain sebelum anda meneruskannya.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan Kuasa, Kelantangan dan Rumah butang secara serentak.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan Kuasa butang tetapi terus tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Rumah
• Sekarang, apabila skrin pemulihan Android muncul, sorot Lap Data / Tetapan Semula Kilang pilihan menggunakan Perlahankan suara
• Untuk mengesahkan pemilihan, tekan Kuasa

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.