#Samsung #Galaxy # S8 adalah telefon utama yang menjadi sangat popular semasa dilancarkan tahun lalu. Peranti ini mempunyai beberapa ciri inovatif yang menjadikannya unggul daripada persaingan. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani kemas kini perisian Galaxy S8 yang terganggu dan masalah lain yang berkaitan.
Ralat Terganggu Kemas kini Perisian S8
Masalah: Saya baru saja membeli telefon baru dari amazon 3 hari yang lalu dan ia adalah Samsung galaxy s8 aktif. Ia ada di Android Nougat dan setiap kali saya mencuba untuk memperbaruinya, ia mengatakan kemas kini terganggu dan ralat. Saya kilang menetapkan semula telefon dua kali dan tidak ada fail di dalamnya untuk mengisi ruang. Ia telah dicas sepenuhnya dan masih mengatakan kesalahan. Saya cuba memuat turun perisian dari laman web Samsung dan berjaya dipasang ke komputer saya tetapi ketika saya mencuba meletakkan perisian di telefon saya, perisian tersebut mengatakan bahawa perisian telefon ini sudah terkini. Saya tidak tahu apa yang perlu dicuba lagi tanpa perlu menghantar telefon kembali
Penyelesaian: Samsung menghentikan kemas kini Android Oreo pada model ini minggu lalu setelah beberapa pemilik telefon mengalami beberapa masalah dengan kemas kini tersebut. Sekarang syarikat telah memperbaiki kemas kini kini melancarkan kemas kini lagi. Kemas kini ini akan diluncurkan secara berperingkat sehingga jika telefon anda masih belum menerimanya maka mungkin dijadwalkan untuk mendapatkannya kemudian.
Terdapat beberapa sebab mengapa telefon tidak mendapat kemas kini rasmi kerana faktor yang disenaraikan di bawah.
- Telefon telah di-root.
- Kaunter Knox tersekat.
- Telefon ini menggunakan perisian khusus.
- Telefon sebelum ini dikunci ke rangkaian tertentu tetapi telah dibuka kuncinya.
Sekiranya telefon anda dipengaruhi oleh faktor-faktor yang disenaraikan di atas, anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash fail firmware stok yang dikemas kini secara manual menggunakan Odin. Anda boleh mendapatkan fail ini dari laman web Sammobile yang juga di mana anda boleh mendapatkan petunjuk mengenai cara mem-flash telefon anda.
S8 Meminta Akaun Gmail Sebelum Reset Kilang
Masalah:Kami baru sahaja membeli S8 dan menghadapi masalah dengan penetapan semula kilang. Telefon setiap kali kami mencuba menetapkannya semula meminta kami untuk masuk dengan akaun Google yang terakhir digunakan untuk menyelesaikan penetapan semula. Kami tidak mempunyai akses ke e-mel asal dan tertanya-tanya apakah ada cara untuk memintas ini secara paksa dan menghapus telefon. Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu.
Penyelesaian: Telefon ini sebelumnya mempunyai akaun Google yang disambungkan dengannya dan itulah sebabnya ia meminta maklumat akaun sebelum anda dapat melakukan reset kilang. Saya mencadangkan agar anda menghubungi penjual telefon dan meminta maklumat ini kerana anda memerlukannya untuk melakukan reset yang berjaya.
S8 Terus Memulakan Semula
Masalah:Saya baru-baru ini membeli Samsung S8. Tidak mengapa ketika kami mengujinya di kedai. Tetapi ketika saya dalam perjalanan pulang dan mula menggunakan telefon, ia dimulakan semula setiap 2 minit. Saya cuba menetapkan semula ke tetapan kilang tetapi masih mempunyai masalah yang sama untuk memulakan semula dengan sendirinya. Aplikasi juga kerap terhempas. Sebagai contoh, ketika saya cuba memuat turun Spotify telefon terus dimulakan semula.
Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya telefon anda mempunyai kad microSD yang terpasang, maka saya cadangkan anda mengeluarkannya. Jangan pasang aplikasi selepas tetapan semula. Anda harus terlebih dahulu memeriksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini kemungkinan besar masalah berkaitan perkakasan sudah tentu anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Skrin S8 Tidak Responsif Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah:Saya mempunyai Samsung S8. Selepas kemas kini firmware terkini, skrin sentuh telefon berhenti bertindak balas. Telefon nampaknya kehilangan fungsi butang kawalan juga. Telefon saya selamat, jadi saya tidak dapat masuk ke halaman lain selain dari halaman keselamatan. Saya melakukan tetapan semula kilang. Tiada tuah. Cadangan?
Penyelesaian: Sekiranya tetapan semula kilang tidak menyelesaikan masalah, kemungkinan ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
