Kandungan

• Masalah # 1: Aplikasi Mesej lalai Galaxy S7 secara rawak menukar teks menjadi MMS
• Masalah # 2: Bagaimana cara mengunci skrin Galaxy S7 setiap kali peranti dikunci? | E-mel Gmail dan Hotmail semuanya masuk ke satu peti masuk di Galaxy S7
• Masalah # 3: Cara nyahaktifkan kenalan yang sebelumnya disekat di Galaxy S7
• Masalah # 4: Penyelesaian untuk kelewatan menghantar SMS atau mesej teks Galaxy S7
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Aplikasi Mesej lalai Galaxy S7 secara rawak menukar teks menjadi MMS

Ruj: Aplikasi Mesej Lalai

Pada masa yang rawak, mesej teks saya berubah menjadi mesej MMS dengan lampiran gambar. Contohnya adalah rawak. Gambar adalah rawak dari album saya. Tidak menjadi masalah sama ada saya menghantar kepada kumpulan atau individu. Walau bagaimanapun, penerima sepertinya tidak menerima gambar, hanya pesanan teks, sejauh yang saya tahu. Ketika pertama kali berlaku, saya juga menerima gambar rawak dari 2 individu dalam mesej kumpulan saya di mana ia pertama kali diperhatikan tetapi gambar-gambar itu adalah dari mesej yang saya terima sebelumnya kepada mereka dan / atau gambar yang telah saya hantarkan kepada mereka. Satu orang mempunyai iphone SE dan yang lain mempunyai Samsung S7, sama seperti telefon bimbit saya.

Saya telah membersihkan cache dari Messages dan aplikasi pemesejan lain yang telah saya pasang dan juga menghapus partition cache. Ia bertindak seperti biasa selama beberapa hari tetapi menyambung lampiran gambar rawak…

Semalam, telefon saya tidak responsif / lambat untuk bertindak balas dari skrin AOD dan meneruskan operasi biasa ketika saya menghapus partition cache beberapa kali. Saya belum melakukan penetapan semula kilang. Saya telah mencuba mencari di forum untuk orang lain yang mungkin mempunyai masalah yang sama, tetapi saya tidak dapat menjumpainya… Tolong bantu! - MJ

Penyelesaian: Hai MJ. Ini adalah kali pertama kami mendengar masalah seperti ini, jadi ini mungkin merupakan kes terpencil. Senang mendengar bahawa anda telah memulakan penghapusan partisi cache kerana kelihatannya menyelesaikan masalah buat sementara waktu.Ini bermaksud sama ada terdapat gangguan firmware yang timbul setelah beberapa waktu, yang membawa kepada masalah, atau bahawa aplikasi pihak ketiga menimbulkan konflik dengan sistem operasi.

Perkara pertama yang kami ingin anda lakukan dalam kes ini ialah boot telefon anda dalam mod selamat selama yang diperlukan sehingga anda dapat memerhatikan telefon. Semasa berada dalam mod selamat, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan, jadi jika masalah tidak terjadi, itu menunjukkan bahawa anda telah memasang aplikasi yang bermasalah. Untuk memulakan semula S7 anda dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Sebaik sahaja anda dapat melihat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan segera tahan kekunci Volume Turun.
• Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
• Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Cuba biarkan telefon dalam keadaan selamat selama sekurang-kurangnya sehari sehingga anda mempunyai cukup masa untuk meniru masalah tersebut.

Perkara baik lain yang perlu dilakukan ialah menyahpasang aplikasi pihak ketiga yang tidak anda gunakan. Bukan sahaja ia merosakkan memori peranti anda, tetapi salah satu daripadanya mungkin menjadi sebab masalahnya.

Sekiranya tidak ada yang berubah ketika berada dalam mod selamat dan setelah menyahpasang aplikasi, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang sebagai langkah terakhir. Melakukannya akan mengatasi kemungkinan masalah yang mungkin disebabkan oleh firmware yang tidak baik. Memulihkan semua tetapan perisian ke lalai biasanya memperbaiki banyak masalah.

Masalah # 2: Bagaimana cara mengunci skrin Galaxy S7 setiap kali peranti dikunci? | E-mel Gmail dan Hotmail semuanya masuk ke satu peti masuk di Galaxy S7

Kata laluan kunci skrin. Adakah cara untuk menukar pilihan ini untuk meminta kata laluan saya setiap kali saya mengunci telefon saya? Pada masa ini, sekarang, telefon saya hanya akan meminta kata laluan saya jika saya mengunci telefon saya selama lebih dari 1 minit. Tetapi jika saya mengunci telefon saya dengan hanya 20-30 saat dan perlu menggunakannya lagi, ia tidak meminta kata laluan saya dan anda boleh segera mengakses telefon saya. adakah cara untuk mengubahnya untuk keselamatan yang lebih? saya mahu telefon saya meminta kata laluan saya setiap kali saya mengunci telefon sama ada jika hanya selama 20 saat atau lebih dari 1 minit.

Bagaimana cara memisahkan e-mel Gmail saya dari e-mel Hotmail saya? Pada masa ini di telefon saya, saya telah menyediakan akaun gmail dan hotmail saya di sini tetapi e-mel akaun gmail saya selalu menunjukkan e-mel dari akaun Hotmail saya. bagaimana saya menghentikan ini? saya mahu akaun Gmail hanya menunjukkan e-mel dari akaun tersebut dan hotmail untuk hanya menunjukkan e-mel dari akaun hotmail. saya akan mendapat pemberitahuan untuk akaun gmail saya bahawa saya mempunyai 4 surat baru, apabila saya mengkliknya, ia adalah mesej dari akaun hotmail saya. bagaimana saya menghentikan ini? Terima kasih. - Kevin

Penyelesaian: Hai Kevin. Kami telah memutuskan untuk menggabungkan dua masalah anda menjadi satu dalam siaran ini supaya kami dapat menyelesaikannya bersama.

Jawapan untuk soalan pertama anda adalah ya, ada cara untuk melakukan apa yang anda mahukan. Untuk memaksa telefon meminta kata kunci layar anda tepat setelah mengunci layar, masuk di bawah Tetapan> Kunci layar dan keselamatan> Tetapan kunci selamat. Setelah anda berada di bahagian ini, pastikan untuk memilih "Segera". Sebagai pilihan, anda juga dapat mengaktifkan pilihan "Kunci seketika dengan kunci kuasa" di bawah bahagian Pilihan Kunci Selamat untuk mengunci skrin secara manual menggunakan butang kuasa.

Adakah anda menggunakan aplikasi e-mel lalai? Sekiranya tidak, maka kami cuba mencari pilihan di bawah tetapan klien e-mel itu untuk mencantumkan kotak masuk e-mel anda. Pilihannya mungkin berbeza-beza dari pelanggan ke pelanggan jadi cuba cari untuk mencari jalan untuk melakukannya.

Sekiranya anda menggunakan stok atau aplikasi e-mel lalai, anda akan melihat bahawa setiap akaun biasanya dipisahkan dari yang lain, walaupun masih ada "Kotak masuk gabungan" yang menyimpan semua e-mel masuk dari beberapa akaun seperti yang terdapat dalam gambar di bawah

. Kami tidak fikir anda menggunakan aplikasi e-mel lalai walaupun dengan baik berikan kami lebih banyak maklumat mengenai masalah ini sehingga kami dapat membantu anda lebih jauh. Kita perlu mengetahui apa sebenarnya pelanggan / aplikasi e-mel yang anda gunakan.

Sebagai penyelesaian, anda juga boleh menggunakan aplikasi berasingan untuk setiap akaun e-mel kerana Gmail dan Hotmail mempunyai aplikasi bebas mereka sendiri.

Masalah # 3: Cara nyahaktifkan kenalan yang sebelumnya disekat di Galaxy S7

Dalam aplikasi pesanan teks stok, saya menyekat kenalan tertentu. Keesokan harinya, saya menyekatnya. Walaupun mesej mereka masuk ke peti masuk saya, saya tidak menerima pemberitahuan untuk teks mereka. Tidak ada suara, tidak ada ikon di bahagian atas skrin atau menu drop down. Semua teks lain dari yang lain datang dengan baik. Saya sudah periksa. Kenalan tidak disekat. Kenalan diatur untuk mempunyai suara untuk semua panggilan dan teks. Di aplikasi pemesejan ada simbol "bisu" di sebelah nama mereka di layar pesan.

Saya menerima panggilan telefon dari kenalan ini seperti biasa. Saya bingung. Saya telah cuba menyekat, memulakan semula, menyahsekat, memulakan semula. Saya telah mencuba tetapan semula lembut. Tidak ada yang berjaya. - Dorothy

Penyelesaian: Hai Dorothy. Terdapat penyelesaian mudah untuk masalah ini. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah:

• Buka aplikasi Mesej.
• Ketik utas perbualan kenalan yang diredam.
• Ketik nombor telefon di kiri atas.
• Ketik aktifkan pemberitahuan.

Masalah # 4: Penyelesaian untuk kelewatan menghantar SMS atau mesej teks Galaxy S7

Saya mempunyai Galaxy S7. Telefon itu sendiri mungkin berusia beberapa bulan. Saya terpaksa membeli yang baru kerana yang lain ketinggalan setiap kali saya menggunakannya. Jadi telefon baru. Saya baru-baru ini, seperti dalam seminggu yang lalu, menyedari bahawa saya tidak menerima BEBERAPA teks dan kadangkala orang tidak pernah menerima teks yang saya kirimkan. Saya akan menghantar SMS kepada seseorang dan kemudian mereka akan menghantar teks yang bertanya mengapa saya tidak menjawab atau menjawab soalan mereka dan saya tidak tahu apa yang mereka bicarakan. Dan saya akan menunggu berjam-jam untuk mendapat balasan daripada seseorang apabila ternyata mereka tidak pernah mendapat teks saya walaupun pihak saya mengatakan bahawa ia dihantar. ATAU mereka akan menerimanya beberapa jam kemudian. Sebagai contoh, saya menghantar teks kepada ibu pada pukul 9 malam pada suatu malam dan bertanya kepadanya apa yang dia lakukan pada waktu pagi, dan dia tidak menerimanya sehingga awal pagi. Itu tidak banyak berlaku pada mulanya, tetapi sekarang ia sering berlaku. Saya bahkan telah mengosongkan ruang penyimpanan secara umum dan memadam teks lama. Sebagai jumlahnya, saya tidak menerima teks rawak dan kadangkala saya tidak muncul di telefon lain. Terima kasih terlebih dahulu. - Pamela

Penyelesaian: Hai Pamela. Masalah pemesejan teks seperti yang anda alami kebanyakannya disebabkan oleh kesalahan penghantaran di sisi pembawa anda, namun kami tetap mengesyorkan agar anda mencuba menyelesaikan masalah telefon anda terlebih dahulu untuk menghilangkan kemungkinan masalah dengannya.

Lap partisi cache

Perkara pertama yang anda mahukan adalah memastikan bahawa cache sistem telefon disegarkan. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini mengenai cara membersihkan partisi cache:

• Matikan telefon.
• Setelah telefon dimatikan sepenuhnya, tekan dan tahan butang Volume, Rumah dan Kuasa pada masa yang sama.
• Tunggu sehingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan butang Power.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua butang lain.
• Tunggu menu Pemulihan muncul (mungkin memakan masa hingga satu minit).
• Pergi ke pilihan hapus cache partition menggunakan butang Volume, kemudian tekan butang Power untuk mengesahkan.
• Tunggu peranti mengelap partisi cache
• Setelah cache telah dihapus, pilihan Reboot sistem sekarang akan diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan but semula.

Menghapus partisi cache memaksa telefon untuk menghapus cache sistem dan menggantinya dengan yang baru sepanjang masa semasa anda menggunakan peranti. Kadang kala, cache yang rosak atau ketinggalan zaman boleh menyebabkan masalah pada aplikasi, jadi selalu menjadi amalan yang baik untuk memastikannya bersih dan segar. Anda perlu melihat semula telefon untuk beberapa lama untuk melihat apakah menghapus partisi cache mempunyai kesan positif.

Nyahpasang aplikasi atau boot telefon dalam mod selamat

Sekiranya masalahnya tetap berlaku, perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah menyahpasang aplikasi yang tidak anda gunakan. Walaupun ini mungkin bukan penyelesaian yang tepat, ia meminimumkan kemungkinan aplikasi menyebabkan konflik dengan sistem operasi yang mungkin menyebabkan aplikasi pemesejan bertindak. Sekiranya anda tidak mahu menyahpasang aplikasi, cukup boot telefon anda dalam mod selamat selama beberapa hari untuk memerhatikan cara SMS berfungsi.

Pulihkan tetapan ke lalai melalui tetapan semula kilang

Sebagai langkah penyelesaian masalah terakhir yang boleh anda lakukan, pertimbangkan untuk mengelap telefon dengan melakukan tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa bug firmware yang mungkin dikembangkan lebih masa ditangani. Perlu diingat bahawa jika masalah yang disebabkan oleh aplikasi, masalah itu mungkin berlaku lagi setelah tetapan semula kilang. Kami mengesyorkan agar anda memerhatikan telefon sekurang-kurangnya sehari selepas tetapan semula kilang tanpa memasang apa-apa. Aplikasi mesej telah diinstal sebelumnya, jadi anda seharusnya dapat terus mengirim dan menerima pesan teks walaupun tanpa aplikasi pihak ketiga yang lain. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukan tetapan semula kilang:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
• Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Penting: Melakukan tetapan semula kilang akan menghapus semua yang ada pada peranti storan dalaman telefon. Pastikan anda membuat salinan data peribadi anda seperti foto, video, kenalan, dan lain-lain, sebelum anda melakukannya.

Hubungi pembawa wayarles anda

Sekiranya SMS terus tidak menentu setelah tetapan semula kilang dan tanpa aplikasi apa pun, itu adalah petunjuk bahawa masalahnya berkaitan dengan rangkaian. Walaupun kita sudah terbiasa memikirkan bahawa teknologi SMS boleh dipercayai, itu tidak selalu berlaku. Pengendali atau pembawa masih menggunakan SMS hanya dengan sokongan terbaik, yang bermaksud mereka tidak menjamin bahawa semua mesej teks dihantar dengan betul setiap masa. Mungkin ada beberapa gangguan di wilayah Anda yang tidak Anda ketahui, atau rangkaian mungkin mempunyai beberapa masalah pelayan yang mempengaruhi perkhidmatan SMS. Menghubungi pembawa wayarles anda adalah langkah terakhir yang logik untuk menyelesaikan masalah dalam kes ini.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.