#Samsung #Galaxy # J7 adalah salah satu model telefon pintar Android pertengahan yang terdapat di pasaran yang popular di kalangan pengguna. Salah satu titik penjualan utama selain harganya adalah penggunaan paparan Super AMOLED 5.5 inci pada resolusi 1080p. Ini menjadikannya telefon yang baik untuk digunakan untuk melihat pelbagai kandungan multimedia. Di bawah tudung terdapat pemproses teras Exynos 7870 octa yang dipasangkan dengan RAM 3GB yang membolehkan peranti berjalan lancar. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy J7 yang tidak bertindak balas setelah masalah kemas kini perisian dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Skrin Galaxy J7 Tidak Memberi Balasan Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah: hai, saya mempunyai J7 yang berusia 5 bulan dan baru sahaja mengemas kini perisian pada hari ini, 21 September 2018. Selepas kemas kini, telefon saya reboot tetapi skrin saya tidak lagi bertindak balas. Sensor jari butang rumah berfungsi dan begitu juga dua kekunci fungsi di sisinya. Saya melepaskan pelindung skrin dan melakukan soft reset beberapa kali. Saya tidak dapat mengakses telefon saya.
Penyelesaian: Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian yang berlaku selepas kemas kini perisian. Anda perlu menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian melakukan tetapan semula kilang dari sini. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Skrin Galaxy J7 Menjadi Hitam
Masalah:Skrin telefon menjadi hitam. Saya cuba menahan butang kelantangan dan kuasa tetapi tidak berjaya. Saya memasangkannya ke komputer riba saya dan membuat suara menyambung. Semasa saya mencuba menghidupkannya semula apabila ia dipasang, ia akan memutuskan sambungan dan kemudian menyambungkan semula bunyi pada 10 saat menahannya. Lampu di bahagian depan telefon juga masih berkedip hijau untuk pemberitahuan. Tolong bantu
Masalah Berkaitan: Saya mempunyai Samsung Galaxy J7 & skrin saya tetap hitam semasa saya menghidupkannya. 2 lampu di bahagian bawah telefon di kedua-dua butang rumah menyala tetapi skrin tetap hitam. Saya tidak dapat memasukkannya ke dalam mod selamat & tidak dapat menetapkan semula kilang kerana skrinnya tetap hitam. Skrin menjadi hitam secara tiba-tiba semasa saya menggunakan penyemak imbas web & sejak itu saya tidak kembali aktif.
Masalah Berkaitan: Pembawa Samsung Galaxy J7 adalah Optus Australia Has Android 7 yang terpasang. Menggunakan penyemak imbas web semasa skrin menjadi hitam. Saya cuba memasuki mod selamat & tetapan semula kilang tetapi skrinnya tetap hitam sehingga saya tidak dapat melihatnya sama sekali. Lampu di kedua-dua sisi butang rumah menyala & apabila saya menekan butang rumah, butang Vol down & butang kuasa saya merasakan telefon bergetar tetapi skrin tetap hitam. Segala bantuan dan maklumat untuk membetulkan skrin hitam saya supaya saya dapat melihatnya semula akan sangat dihargai. terima kasih terlebih dahulu.
Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah memeriksa apakah skrin berfungsi semasa telefon dimulakan dalam mod pemulihan. Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perisian. Anda perlu melakukan tetapan semula kilang dalam mod ini. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Anda harus membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya jika ini berlaku.
Skrin Galaxy J7 Mempunyai Garis Kelabu
Masalah: Saya mempunyai Samsung Galaxy J7 dan semalam saya dalam perarakan untuk pulang tetapi saya menggunakan telefon saya di dalam kereta dan itu baik-baik saja (saya memecahkan skrin pada Disember 2017 tetapi sekarang September 2018 sekarang) tetapi ketika saya sampai ke terapung saya menghidupkan telefon saya dan garis kelabu ini yang kelihatan bergerak memenuhi skrin saya dan kadang-kadang butang saya tidak berfungsi tetapi jika saya menghidupkan telefon mereka berfungsi tetapi adakah cara saya boleh memperbaikinya sendiri atau adakah saya memerlukan seorang profesional?
Penyelesaian: Nampaknya masalah ini sudah menjadi masalah perkakasan yang disebabkan oleh paparan yang retak. Anda bagaimanapun boleh mencuba untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian dengan membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset kilang. Sekiranya masalah berlanjutan selepas penyetelan semula, kemungkinan anda perlu memasang unit paparan telefon di pusat servis.
