Kandungan
- Masalah # 1: Cara memasang kemas kini OTA untuk AT&T Galaxy S8
- Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 terus mengatakan "kelembapan dikesan" dan tidak akan dicas
- Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang telah berhenti mengecas
- Masalah # 4: Galaxy S8 terus kembali ke skrin utama ketika menggunakan aplikasi setelah telefon basah
Banyak orang mendedahkan alat tahan air mereka ke air dan mengeluh kemudian. Catatan ini harus menjadi peringatan lain tentang apa yang harus dilakukan apabila peranti seperti # GalaxyS8 mungkin berhenti mengecas kerana kesalahan kelembapan yang dikesan, atau setelah telefon basah. Hanya kerana S8 tahan air tidak bermaksud anda ingin memaparkannya dengan sengaja atau berenang dengannya di lautan atau kolam. Air bertekanan tinggi seperti ombak laut atau kolam renang berpotensi merosakkan S8. Penarafan IP68 Samsung pada peranti mereka sangat berlebihan dan tidak berfungsi dengan baik. Kecuali wang tidak menjadi masalah, kami mengatakan bahawa anda tidak mendedahkan peranti elektronik anda ke air untuk mengelakkan masalah. Sekiranya anda sudah bertindak bodoh dan sekarang mempunyai alat yang rosak air, lihat cadangan kami di bawah.
Masalah # 1: Cara memasang kemas kini OTA untuk AT&T Galaxy S8
Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 (SM-G950U) yang dibeli dari AT&T. Kini terdapat di T-Mobile. TAPI ia mempunyai versi perisian lama dari lebih dari setahun yang lalu, G950USQU1AQJC. Saya ingin mengemas kini ke Android 8.0, tetapi seperti yang anda nyatakan, ia tidak akan berfungsi pada T-Mobile. Panggilan ke Samsung tidak berguna. Mengosongkan Cache tidak membantu. Smart Switch masih memberitahu saya bahawa perisian saya QJC terkini (ATT) tetapi laman web AT&T sendiri memberitahu saya bahawa versi ini mungkin 6 kemas kini lama. Telefon tidak berkunci (jelas.) Saya tidak selesa dengan memusingkan sebelah. Yang saya ingin tahu ialah JIKA saya pergi membeli kad SIM Pra-bayar AT&T dan memasukkannya ke dalam telefon saya, adakah telefon akhirnya (atau sekurang-kurangnya dalam masa 30 hari kad itu sesuai) dapatkan OTA dari AT&T dan lakukan kemas kini? $ 30 untuk kad prabayar, jadi saya ingin memastikan ini berfungsi sebelum membelanjakan wang. Semua yang lain telah gagal. Terima kasih.
Penyelesaian: Kami belum mencubanya sendiri jadi kami tidak dapat memberi anda pengesahan 100% jika ia akan berjaya. Terdapat peluang yang baik sekiranya telefon disediakan dengan betul oleh AT&T. Oleh kerana ia berasal dari AT&T itu sendiri, ada kemungkinan ia akan menerima kemas kini untuk Android Oreo. Kemas kini melalui udara dikendalikan oleh sistem automatik dan kami tidak tahu dengan tepat berapa kerap sistem AT & T mendorong kemas kini untuk peranti yang serasi. Selagi telefon anda berada dalam keadaan baik dengan AT&T dan anda boleh menggunakan perkhidmatan prabayar AT&T tanpa masalah, anda mungkin dapat mengemas kini S8 anda OTA.
Sekiranya anda mempunyai rakan yang boleh membiarkan anda meminjam SIMnya, kami mencadangkan agar anda pergi ke arah itu dan bukannya membeli kad SIM. Setelah memasukkan kad SIM, pastikan untuk memeriksa kemas kini secara manual di bawah Tetapan> Kemas kini perisian. Sekiranya tidak berjaya, tunggu selama 24-48 jam sebelum mencuba pemeriksaan lain. Beberapa pembawa mungkin menetapkan jangka waktu tertentu bahawa perangkat telah terus terhubung ke rangkaian mereka sebelum kemas kini dijeda. Cuba berbincang dengan wakil AT&T jika telefon anda masih tidak dapat dikemas kini selepas jangka masa yang ditentukan.
Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 terus mengatakan "kelembapan dikesan" dan tidak akan dicas
Saya berada dalam tentera dan saya berada di lapangan selama lebih kurang dua minggu dan semasa saya berada di luar sana, telefon saya memberikan saya kelembapan yang tidak dapat dicas sepanjang hari sehingga ia hanya menjadi perlahan. Saya telah mencuba untuk melihat apakah mematikan telefon dan mengecasnya akan berfungsi tetapi ia hanya menunjukkan masalah kelembapan dan tidak akan membiarkan saya mengecas sama sekali. ada idea?
Penyelesaian: Sekiranya S8 anda terus menunjukkan peringatan kelembapan yang dikesan, itu mungkin kerana port pengecasan basah atau terdapat kelembapan. Ini bertujuan untuk mengelakkan telefon daripada terkena karat atau kakisan tetapi juga untuk mengelakkan pemotongan papan induk. Kakisan di port pengecasan atau di sekitarnya boleh menyebabkan masalah perkakasan yang lebih serius dalam jangka masa panjang.
Sekiranya ada kemungkinan S8 Anda basah di lapangan, kami mencadangkan agar anda melakukan perkara yang paling jelas terlebih dahulu: keringkan port pengecasan.
Keringkan telefon
Air yang tersimpan di port pengecasan secara semula jadi menguap sendiri setelah beberapa waktu tetapi jika port pengisian mempunyai bentuk cecair lain, anda mungkin perlu membersihkannya secara manual. Samsung menasihatkan agar tidak merendam peranti ini dalam air garam, air terion, air sabun, atau air panas. Sekiranya telefon anda terkena bentuk cecair lain selain air tawar, pastikan untuk membilasnya dengan bersih di dalam air tawar. Kemudian, keringkan telefon dengan mengelapnya dengan kain lembut yang bersih dan goncangkan dengan lembut untuk mengeluarkan sisa sebanyak mungkin di port pengecasan. Sekiranya terdapat sisa yang tinggal di port pengecasan, peranti mungkin menolak untuk mengecas.
Elakkan melekatkan apa-apa di dalam port pengecasan untuk mengelakkan kerosakan pada pin atau penyambung logam. Anda juga boleh mencucuk perlahan ke port untuk mengeringkannya. Jangan gunakan kaleng udara termampat yang boleh mendorong kelembapan ke dalam, walaupun anda berpendapat bahawa perlindungan ketahanan air telefon masih utuh.
Sekiranya tidak ada yang berfungsi di atas, atau jika anda sudah mencubanya sebelum menghubungi kami, anda harus membiarkan Samsung menangani situasi tersebut. Pergi ke kedai Samsung tempatan anda dan perbaiki telefon.
Pengecasan tanpa wayar
Sekiranya anda ingin menghidupkan telefon sehingga anda dapat menyandarkan fail anda ke awan, cubalah mengecas telefon tanpa wayar. Keupayaan tanpa wayar S8 anda tidak memerlukan port pengecasan yang berfungsi, jadi ia harus berfungsi walaupun port pengecasan rosak atau basah. Pastikan anda menggunakan pengecas tanpa wayar Samsung asli untuk tugas ini.
Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang telah berhenti mengecas
Hai, terima kasih untuk laman web anda. Saya menghadapi masalah selama beberapa hari dengan galaksi S8 saya. Ia berhenti mengecas pada pengecas asal biasa saya. saya membiarkannya selama kira-kira 24 jam, kemudian beralih ke pengecas 1A dan ia dicas pengecasan. Itu berjaya tetapi perlahan. Selepas saya dapat menggunakan pengecas cepat saya tidak ada masalah. Kemudian beberapa hari kemudian saya mendapat beberapa panggilan telefon dan menyalakan dan mematikan pengecas dan bam ia berhenti mengecas bersama-sama. Saya melakukan soft reset, menggunakan 4 asas yang berbeza dan 3 tali yang berbeza. Saya memasangnya ke komputer dan itu berfungsi. saya membiarkannya dicaj sebanyak 50% sehingga menghidupkannya, di mana ia berhenti mengecas! Tidak pasti jika ada penyelesaian yang mudah, ia tidak akan memaut ke komputer saya untuk mendapatkan gambar saya pada masa ini. Saya baru sahaja menonton video mengenai menukar bateri dan sangat meluas. Sebarang pertolongan akan sangat menyenangkan dan terima kasih!
Penyelesaian: Kami tidak dapat mengetahui sama ada masalah ini disebabkan oleh bateri yang teruk atau oleh kegagalan perkakasan lain tanpa memeriksa dan mendiagnosis telefon secara fizikal. Kami mencadangkan agar anda melakukan dua perkara:
- mengecas peranti secara wayarles, dan
- kilang menetapkannya semula.
Mengecas wayarles S8 anda, seperti yang dinyatakan di atas, adalah cara yang baik untuk mengecas bateri dalam keadaan ini. Setelah telefon boot semula normal, anda boleh mula menyandarkan fail anda ke cloud (jika sambungan USB ke komputer tidak mungkin). Sebagai alternatif, anda boleh memindahkan fail ke komputer anda secara wayarles dengan bantuan aplikasi pihak ketiga seperti Shareit atau yang serupa.
Penyetelan semula kilang mungkin merupakan langkah penyelesaian masalah yang diperlukan untuk anda jika anda ingin mengetahui apakah masalah tersebut disebabkan oleh bug perisian. Kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda, jadi kami tidak dapat mengatakan apakah perisian itu harus dipersalahkan atau tidak. Sekiranya telefon anda terus gagal dicas melalui kabel setelah tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa perkakasan yang buruk pasti menyebabkannya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus menghantar telefon ke Samsung.
Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S8 anda:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Masalah # 4: Galaxy S8 terus kembali ke skrin utama ketika menggunakan aplikasi setelah telefon basah
Telefon saya basah. Nampaknya tidak ada masalah dengan telefon saya sehingga saya memasuki salah satu aplikasi saya. Ini membiarkan saya masuk dalam aplikasi saya tetapi kemudian menendang saya & meletakkan saya kembali ke bahagian depan skrin telefon saya..jadi saya kemudian harus menekan simbol kiri di bahagian bawah depan skrin saya & masuk kembali ke aplikasi yang saya gunakan Ini membuat saya kesal kerana saya tidak dapat menghantar keseluruhan ayat atau kedai dalam talian atau teks kerana ia tidak membiarkan saya tinggal di aplikasi. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan & saya harap anda pernah menghadapi masalah seperti ini sebelumnya & ia dapat dibetulkan dengan mudah. Saya tidak mahu kesukaran untuk mendapatkan telefon lain & perlu memuat turun semula semua aplikasi saya..teks..foto..seekor. Terima kasih atas perhatian anda dalam usaha membantu saya menyelesaikan situasi yang menjengkelkan ini .. sukar dan mengecewakan!
Penyelesaian: Galaxy S8 adalah peranti tahan air dan harus menawarkan perlindungan asas terhadap percikan air atau bahkan tempat bertekanan rendah yang rendah di kolam renang. Walau bagaimanapun, perlindungan ketahanan air ini mungkin terganggu sekiranya telefon anda rosak secara fizikal atau tidak sengaja dijatuhkan sebelumnya. Sekiranya S8 anda tidak lagi dilindungi dari air yang terdedah sebelum anda basah, ada kemungkinan air mungkin meresap ke dalam dan ke beberapa bahagian, menyebabkan masalah yang anda alami sekarang. Kami mencadangkan agar anda membiarkan seorang profesional memeriksa telefon untuk melihat apakah ada kelembapan atau air yang tersisa di kawasan skrin atau di bahagian lain. Kami tidak menyangka perisian yang tidak baik boleh disalahkan dalam masalah ini, jadi penyelesaian masalah perisian tidak ada gunanya. Anda tentu saja dapat mengembalikan semua maklumat perisian ke lalai mereka dengan melakukan reset kilang tetapi kami meragukan apakah itu akan membuat perbezaan sama sekali.
