Kandungan
Sebilangan pengguna # GalaxyS8 telah melaporkan masalah rangkaian termasuk masalah yang terus menunjukkan kesalahan Tiada Perkhidmatan atau panggilan kecemasan sahaja. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik S8 yang tidak bernasib baik, artikel penyelesaian masalah ini akan membantu.
Kesalahan untuk S8 Tiada Perkhidmatan atau Panggilan Kecemasan sahaja
Terdapat sebilangan kemungkinan sebab mengapa Galaxy S8 mungkin menunjukkan kesalahan S8 Tanpa Perkhidmatan atau panggilan Kecemasan berterusan. Sekiranya anda tidak tahu dari mana hendak memulakan menyelesaikan masalah ini, baca terus.
Penyelesaian # 1: Mulakan semula S8 anda
Semasa menangani masalah Android, perkara pertama yang mesti anda lakukan ialah menyegarkan semula sistem. Ini dilakukan dengan memulakan semula S8 anda. Dalam keadaan anda, melakukan restart biasa dapat diketepikan. Sebaliknya, anda ingin melakukan tetapan semula lembut. Ini biasanya dilakukan apabila S8 membeku atau menjadi tidak responsif. Untuk mengetahui apakah ini dapat membantu, ikuti langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Nota: Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Nota: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Juga, biarkan sehingga 90 saat untuk penyetelan semula selesai.
Penyelesaian # 2: Togol Mode Pesawat
Mod Pesawat adalah ciri yang berguna ketika mematikan semua fungsi rangkaian dengan mengetuk satu butang. Dalam beberapa kes, ini juga boleh menjadi cara yang berkesan untuk menyelesaikan masalah rangkaian, termasuk kesalahan Tiada Perkhidmatan atau panggilan kecemasan sahaja. Sekiranya menghidupkan semula S8 anda tidak akan menyelesaikan masalah, pastikan anda menghidupkan Mod Pesawat. Begini caranya:
- Pada skrin Utama atau layar mana pun, tarik bar pemberitahuan ke bawah.
- Cari butang Mod Pesawat dan ketuk untuk mengaktifkannya.
- Tunggu selama 30 saat sebelum mematikan Mod Pesawat.
Penyelesaian # 3: Tukar mod rangkaian secara manual
Kadang kala, masalah rangkaian diperbaiki dengan memaksa telefon menggunakan rangkaian lain buat sementara waktu. Sekiranya memulakan semula dan togol Mod Pesawat tidak berfungsi, pastikan anda melakukan langkah penyelesaian masalah ini. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik Pengendali rangkaian.
- Ketik Cari rangkaian.
- Tunggu S8 anda mencari rangkaian.
- Setelah selesai mencari ,, pilih rangkaian lain untuk disambungkan. Contohnya, jika anda menggunakan T-Mobile, pilih AT&T atau rangkaian lain.
- Telefon anda akan dipaksa untuk kembali dengan ralat kerana tidak dapat berjaya mendaftar.
- Selepas itu, pilih rangkaian anda sendiri lagi dan lihat apakah S8 anda sekarang dapat mendaftar semula.
Penyelesaian # 4: Pasang semula kad SIM
Melepaskan dan memasukkan semula kad SIM adalah salah satu helah berguna yang boleh dilakukan oleh mana-mana pengguna dalam situasi ini. Sekiranya anda belum mencubanya, pastikan untuk melakukannya. Sebelum mengeluarkan kad SIM, pastikan S8 anda mati. Jika tidak, tetapan rangkaian dan / atau sistem operasi tidak betul. Sekiranya anda melakukan sesuatu yang penting di telefon anda dan anda tidak dapat mematikannya pada masa ini, seperti ketika anda membuat sandaran, pertimbangkan untuk melepaskan kad SIM.
Penyelesaian # 5: Kosongkan partition cache
Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dan perkhidmatan dengan lebih pantas. Kadang-kadang, cache ini menjadi rosak menyebabkan prestasi buruk dan masalah lain yang tidak dapat dijelaskan. Kerosakan cache sistem biasanya berlaku setelah memasang kemas kini Android atau aplikasi baru. Sekiranya kesalahan Tiada Perkhidmatan atau Panggilan Kecemasan hanya berlaku setelah anda memasang aplikasi, atau setelah mengemas kini Android, ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh cache sistem yang buruk. Untuk memastikan bahawa cache sistem disegarkan, anda ingin membersihkan partisi cache di tempat ia disimpan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan lap partition cache.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Penyelesaian # 6: Periksa IMEI
Peranti dengan IMEI batal atau tersekat tidak akan dapat mendaftar ke rangkaian. Sekiranya anda baru-baru ini membeli S8 yang dimiliki sebelumnya, ada kemungkinan ia disenarai hitam atau disekat. Ini biasanya berlaku untuk telefon yang dilaporkan dicuri. Sayangnya, peranti dengan IMEI yang disekat tidak dapat menyambung semula ke rangkaian kecuali blok tersebut diangkat. Ini jarang berlaku walaupun dan dalam kebanyakan kes, blok tersebut tidak dapat dikeluarkan hanya kerana pemilik kedua yang membeli telefon tidak mempunyai bukti yang diperlukan untuk diberikan kepada rangkaian.
Untuk memeriksa sama ada IMEI S8 anda telah disekat, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi pendail (Telefon).
- Masukkan kod:(*#06#).
- Sekiranya IMEI mengatakan Batal, itu bermaksud bahawa folder EFS mungkin rosak, atau mungkin telah disekat. Dalam kes ini, anda boleh mencuba reflash firmware dan melihat apakah itu akan memulihkan folder EFS lalai. Sekiranya itu tidak berjaya, S8 anda tidak akan dapat menyambung ke rangkaian mana pun.
Beberapa pembawa mungkin menyekat pengguna mengakses menu lanjutan melalui aplikasi pendail. Sekiranya tidak ada yang berlaku selepas anda memasukkan (*#06#), itu bermaksud S8 anda tidak dapat membuka menu lanjutan.
Sebagai alternatif, anda boleh memeriksa IMEI S8 anda dengan melayari http://www.imei.info/.
Penyelesaian # 7: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Oleh kerana anda jelas menghadapi masalah rangkaian di sini, hanya logik anda menetapkan semula tetapan rangkaian S8 anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
- Ketik butang RESET SETTINGS.
Langkah-langkah di atas akan menetapkan semula tetapan wifi, data mudah alih, dan bluetooth. Ini bermaksud bahawa anda harus memasukkan kata laluan wifi, memasangkan semula peranti Bluetooth, atau memasukkan semula kelayakan VPN lagi.
Penyelesaian # 8 Ganti kad SIM
Dalam kes lain, ralat Tiada Perkhidmatan atau Panggilan Kecemasan hanya boleh berlaku apabila terdapat masalah dengan kad SIM itu sendiri. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, hubungi pembawa anda dan minta kad SIM yang lain. Sekiranya ia berfungsi, pertimbangkan untuk mengelap telefon anda melalui tetapan semula kilang.
Penyelesaian # 9: Tetapan semula kilang
Seperti namanya, prosedur ini akan menghapus telefon anda dan mengembalikan semua tetapan perisian ke versi kilang mereka. Sebelum anda melakukan langkah ini, pastikan anda menyandarkan data peribadi anda.
Untuk menetapkan semula kilang S8 anda, ikuti langkah berikut:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Penyelesaian # 10: Cuba flash Firmware Stok
Sekiranya anda jenis yang lebih berani dan ralat Tiada Perkhidmatan atau Panggilan Kecemasan hanya berlaku secara kebetulan setelah mem-flash ROM tersuai, ada kemungkinan ia mungkin telah menghapus atau merosakkan folder EFS secara tidak sengaja. Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba muat turun firmware saham. Ini biasanya memulihkan folder EFS yang rosak. Perlu diingat bahawa folder EFS adalah gudang maklumat penting seperti MEID, IMEI, nombor siri, konfigurasi, tetapan diag dan tetapan radio, dan lain-lain. Sama seperti folder dan fail lain, ia boleh dihapuskan semasa pemancaran, terutamanya jika tidak dilakukan dengan betul. Mengemas kini firmware stok ke S8 anda bukanlah penyelesaian yang dijamin untuk masalah ini tetapi ini adalah percubaan putus asa terakhir yang dapat anda lakukan sebelum akhirnya menerima hakikat bahawa S8 anda mungkin tidak dapat menyambung ke rangkaian selular sama sekali.
Penyelesaian # 11: Beritahu syarikat penerbangan anda
Ada kemungkinan masalah yang anda hadapi disebabkan oleh bug atau gangguan rangkaian. Sekiranya anda menggunakan rangkaian GSM, cuba masukkan kad SIM anda ke peranti lain yang serasi dari rangkaian yang sama dan lihat apakah kad SIM berfungsi. Sekiranya tidak menghubungi syarikat penerbangan anda dan meminta bantuan.
Penyelesaian # 12: Hubungi sokongan Samsung
Sekiranya tiada Kesalahan Perkhidmatan atau Panggilan Kecemasan hanya berlaku secara tiba-tiba dan anda tidak pernah berusaha melakukan sesuatu yang drastik terhadap perisian seperti rooting atau flashing, ada kemungkinan terdapat gangguan sistem di belakangnya. Dalam kes ini, kami mencadangkan agar anda menghubungi Samsung supaya mereka dapat mengganti telefon.