Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika skrin Galaxy S8 Plus berubah menjadi hitam
• Masalah # 2: Aplikasi Snapchat Galaxy S8 tidak akan menghantar video
• Masalah # 3: Galaxy S8 tersekat di skrin logo Samsung

Seperti yang dijanjikan, berikut adalah artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S8 Plus (# GalaxyS8Plus). Catatan hari ini menjawab tiga masalah umum yang terdapat pada peranti ini. Sekiranya anda membaca ini, anda mesti mempunyai masalah S8 jadi pastikan untuk mengimbas artikel tersebut dan melihat apakah ada bantuan. Kami telah menerbitkan sejumlah catatan Galaxy S8 pada masa lalu sehingga anda juga dapat memanfaatkannya jika anda suka.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika skrin Galaxy S8 Plus berubah menjadi hitam

Hai. saya menghadapi masalah dengan Samsung S8 Plus saya. skrin menjadi hitam sekali. Saya perhatikan ada perubahan warna pada paparan sebelum ia menjadi hitam. Saya merawatnya dengan baik. Satu-satunya hari saya pulang dari kerja sehingga panas duduk di pangkuan saya. ia adalah hari yang panas dan telefon saya mengatakan pada dasarnya ia terlalu panas dan saya mematikannya. ia berfungsi dengan baik selama kira-kira 3 minggu. ketika itulah saya melihat perubahan warna dan suatu hari saya mengambilnya dan tidak ada apa-apa. ia menyala dan saya dapat mendengarnya mengambil gambar. saya membeli lcd dan membawanya ke kedai telefon tetapi lelaki itu memberitahu saya bahawa ia melakukan perkara yang sama dengan lcd baru. dihidupkan tetapi tidak ada paparan dan dia tidak tahu apa masalahnya. Saya harap anda dapat membantu saya. Thanx.

Penyelesaian: Kami tidak dapat mengetahui alasan sebenar mengapa skrin S8 Plus anda berhenti berfungsi. Sekiranya juruteknik yang berkelayakan telah mengganti pemasangan skrin dengan betul dan masalahnya tetap ada, maka satu-satunya alasan logik untuknya adalah kesalahan motherboard. Atas sebab tertentu, cip grafik telefon mungkin rosak atau tidak berfungsi. Atau mungkin ada komponen perkakasan lain yang gagal. Prospek peranti anda sama sekali tidak kelihatan baik dan pada masa ini, paling sedikit yang boleh anda lakukan adalah melalui penggantian motherboard yang mahal. Ini akan memastikan bahawa semua komponen kritikal diperbaharui. Masalahnya, penggantian motherboard hampir selalu tidak praktikal kerana harganya yang curam. Untuk menyelesaikan penggantian papan induk, kemungkinan besar anda akan membelanjakan sekurang-kurangnya $ 300. Kosnya akan lebih tinggi bergantung pada kedai yang akan anda kunjungi. Lupakan pembaikan Samsung. Oleh kerana juruteknik sebelumnya telah mengganggu pembaikan ketika LCD diganti, mereka bahkan tidak akan melihat peranti anda. Peluang terbaik yang anda ada ialah membenarkan kedai bebas menggantikan papan induk untuk anda.

Masalah # 2: Aplikasi Snapchat Galaxy S8 tidak akan menghantar video

Saya boleh merakam video di Snapchat tetapi ketika saya pergi ke halaman seterusnya dan memilih kepada siapa saya ingin menghantarnya, dan tekan hantar aplikasi akan membeku di sana dan kemudian. ia akan terhempas dan tidak akan habis menghantarnya. Saya baru sahaja memeriksa untuk mengetahui sama ada saya perlu mengemas kini aplikasi dan mempunyai kemas kini jadi saya melakukannya tetapi masalahnya tetap berlaku. Idk apa lagi yang perlu dilakukan, saya membersihkan semua peranti yang sedang berjalan.

Penyelesaian: Salah satu cara yang berkesan untuk menyelesaikan masalah aplikasi adalah mengembalikannya ke keadaan lalai. Sekiranya anda telah mengemas kini Snapchat tetapi tidak menyelesaikan masalah sama sekali, pertimbangkan untuk membersihkan datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S8 anda dan periksa masalahnya.

Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Sekiranya Snapchat masih berfungsi secara tidak menentu setelah mengemas kini dan membersihkan datanya, anda boleh mencuba langkah penyelesaian masalah yang lebih drastik - tetapan semula kilang. Ini akan menghapus telefon anda dan mengembalikan tetapan perisiannya ke lalai. Setelah anda menetapkan semula peranti dari kilang, anda kemudian dapat memeriksa bagaimana Snapchat berfungsi, apabila tidak ada aplikasi lain yang dipasang.

Penyetelan semula kilang sebenarnya agak melampau dalam kes ini tetapi satu-satunya langkah penyelesaian masalah logik lain yang boleh anda cuba selain daripada melaporkan masalah tersebut kepada pembangun. Sekiranya anda tidak mahu menetapkan semula kilang S8 anda, maka kami mencadangkan agar anda menghubungi pembangun Snapchat. Ini tidak akan memberi anda resolusi segera tetapi sekurang-kurangnya anda dapat membantu komuniti Snapchat. Sekiranya ada pengguna lain yang mempunyai masalah yang sama dan mereka juga pernah melaporkannya sebelumnya, pembangun mungkin akan memeriksa kes tersebut dan melepaskan tambalannya.

Masalah # 3: Galaxy S8 tersekat di skrin logo Samsung

Hai. S8 saya tersekat pada permulaan hanya pada bahagian logo Samsung. itu sahaja. Logo akan dipaparkan untuk beberapa saat kemudian hilang selama beberapa saat, kemudian logo getar muncul lagi terus dihidupkan kembali.

Mencuba tetapan semula lembut dan tetapan semula keras - tidak ada yang berjaya. Malah saya tidak dapat mematikan telefon saya. Apabila saya mencuba dengan kelantangan dan butang kuasa, logo pergi dan kembali. Saya mendapat telefon dari India dan saya tinggal di London.

Penyelesaian: Adakah anda cuba mengganggu perisian rasmi dengan melakukan rooting atau flashing? Sekiranya ya, cuba boot peranti ke Mod Pemulihan dan lakukan tetapan semula induk. Sebaiknya batalkan apa sahaja yang anda lakukan sebelum menghadapi masalah untuk menyelesaikan masalah.

Sekiranya masalah muncul secara tiba-tiba dan tidak pernah ada percobaan untuk mengganggu perisian dengan cara apa pun, anda boleh mencuba tetapan semula induk melalui Recovery Mode. Begini caranya:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya tidak ada yang berfungsi selepas tetapan semula kilang, bawa peranti ke pusat servis Samsung tempatan anda supaya dapat diperbaiki atau diganti.