Kandungan
Inilah yang harus anda lakukan sekiranya Messenger ditutup semasa dilancarkan
Masalah yang berkaitan dengan aplikasi selalu mudah diselesaikan, terutamanya jika anda berurusan dengan aplikasi bahagian ketiga. Walaupun begitu, anda harus teliti sehingga dapat mendiagnosis masalah dengan tepat dan tidak kehilangan beberapa fail dan data anda. Dengan itu, inilah cara anda menyelesaikan masalah ini:
Penyelesaian pertama: Lakukan restart Paksa
Perkara pertama yang harus anda lakukan jika ini adalah kali pertama melihat ralat ini adalah dimulakan semula secara paksa kerana ia mungkin hanya gangguan kecil dalam sistem. Gangguan berlaku sepanjang masa dan kerosakan aplikasi adalah antara hasil yang paling biasa. Mulakan semula secara paksa akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.
Setelah telefon berjaya dihidupkan semula, cuba lancarkan aplikasi dan lihat apakah messenger ditutup sebaik sahaja dilancarkan. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara membetulkan aplikasi media sosial popular yang terhempas di Samsung Galaxy A10
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi Messenger
Mengosongkan cache dan data aplikasi akan menghasilkan reset. Untuk aplikasi Messenger, tidak ada satu pun mesej anda yang akan dihapus kerana akan tetap berada di pelayan facebook. Oleh itu, prosedur ini selamat dan berkesan, terutamanya jika ini hanya masalah dengan aplikasi. Inilah cara anda melakukannya:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Messenger.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Kosongkan cache.
- Sentuh Hapus data dan kemudian ketik OK untuk mengesahkan.
Setelah melakukan ini, lancarkan aplikasi untuk melihat apakah messenger ditutup masih ketika dibuka. Sekiranya berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang Messenger dan pasang semula
Prosedur ini jauh lebih berkesan daripada hanya mengemas kini aplikasi kerana akan membuang aplikasi dan semua failnya sepenuhnya dari peranti anda. Ini juga menghilangkan semua kaitannya dengan firmware dan aplikasi lain, dan memasangnya semula akan memastikan anda menggunakan versi aplikasi terbaru. Sekali lagi, jika ini hanya masalah dengan aplikasi, prosedur ini mesti dapat memperbaikinya. Inilah cara anda menyahpasang Messenger:
- Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Messenger.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketik OK untuk mengesahkan.
- Ketik kekunci belakang sekali dan kemudian sentuh Nyahpasang.
- Sahkan bahawa anda ingin membuang aplikasi dari telefon anda.
Dan ini adalah cara anda memasangnya semula…
- Dari skrin utama, tarik laci aplikasi.
- Cari dan kemudian ketik Google Play Store.
- Di medan carian, masukkan ‘messenger’ dan kemudian tekan search.
- Ketik Messenger dan kemudian sentuh Pasang.
- Setelah pemasangan selesai, ketuk Buka.
Selalunya, prosedur ini cukup untuk menjadikan aplikasi berfungsi dengan sempurna dan menyingkirkan ralat 'Messenger terus berhenti.' Namun, jika atas sebab tertentu masalahnya berlanjutan selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti.
JUGA BACA: Apa yang perlu dilakukan sekiranya Twitter ditutup sebaik sahaja dibuka di Galaxy A10
Penyelesaian keempat: Master reset telefon anda
Pada tahap ini, tetapan semula induk diperlukan kerana masalahnya mungkin berlaku dengan firmware. Tetapan semula harus dapat menyelesaikan masalah aplikasi tidak kira jenis masalahnya. Walau bagaimanapun, pastikan untuk membuat salinan fail dan data penting anda kerana semuanya akan dihapus semasa proses. Setelah membuat sandaran, alih keluar akaun google anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda. Setelah siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Apabila tetapan semula selesai, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru dan nikmati.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ringkas ini dapat membantu anda memperbaiki Galaxy A10 anda dengan ralat ‘Messenger terus berhenti’. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.
