Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 yang tidak akan dicas
• Menyelesaikan masalah perisian pada Samsung Galaxy A6 2018 anda

Samsung telah mengesahkan pelancaran duo pertengahan pertamanya, telefon pintar Galaxy A6 dan Galaxy A6 + 2018 yang akan melanda pasaran bulan ini. Telefon bimbit Galaxy sport ini mempunyai ciri-ciri mewah termasuk reka bentuk premium, Infinity Displays dengan panel Super AMOLED, kamera dua, pemproses octa-core, dan bateri tahan lama. Secara keseluruhan, telefon bimbit Samsung baru ini boleh menjadi antara telefon bimbit pertengahan terbaik tahun ini. Tetapi sekali lagi ia tidak menunjukkan bahawa ia akan bebas dari masalah awal. Seperti peranti baru yang lain, telefon ini juga boleh memberi masalah termasuk yang berkaitan dengan kuasa dan pengecasan. Isu utama yang ditangani dalam konteks ini adalah yang terakhir. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan setiap kali ia berlaku pada telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 baru anda agar tidak dicas seperti yang diharapkan.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 yang tidak akan dicas

Sebelum anda menyelesaikan masalah perisian yang mungkin menghalang peranti baru anda daripada dicas, sahkan dan pastikan syarat berikut dipenuhi:

• Gunakan peralatan pengecas / pengecas yang asal. Pengecas lain mungkin tidak serasi dengan telefon anda oleh itu tidak akan dikenakan caj menggunakannya. Anda mungkin dapat menggunakan beberapa tetapi kemungkinan output kuasa sebenarnya tidak serupa dengan pengecas asal. Seboleh-bolehnya, gunakan hanya pengecas yang disertakan dengan telefon anda atau yang dibekalkan oleh Samsung sendiri.
• Pasangkan ke soket dinding. Walaupun anda boleh menggunakan port kuasa yang berbeza untuk mengecas peranti anda, masih disarankan untuk menggunakan stopkontak sebagai sumber kuasa utama. Sumber kuasa lain seperti komputer, port USB dan aksesori kuasa lain mempunyai output kuasa yang rendah, oleh itu mungkin tidak dapat menangani cas untuk peranti anda. Ini sering mengakibatkan pengecasan perlahan atau tanpa pengecasan sama sekali.
• Jangan gunakan telefon anda semasa mengecas. Menggunakan telefon semasa mengecas adalah mungkin tetapi tidak digalakkan. Melakukannya boleh meningkatkan kemungkinan pengecas dilonggarkan dari kedua-dua port kerana pergerakan berterusan. Apabila ini berlaku, telefon mungkin tidak bersentuhan dengan pengecas atau sumber kuasa sehingga tidak dapat mengecas dengan betul. Bergantung pada apa yang anda lakukan, ia juga akan menyebabkan peranti anda terus terkuras, oleh itu memerlukan masa yang lebih lama untuk mengisi. Sekiranya boleh, matikan telefon anda semasa mengecas.
• Pastikan tiada kerosakan pada telefon atau port pengecasan anda. Kemungkinan terburuk ialah telefon, pengecas atau port pengecasan anda mungkin mengalami kerosakan fizikal atau cecair dan oleh itu tidak dapat mengecas seperti yang diharapkan. Walaupun ini jarang berlaku pada peranti baru, ia mungkin berlaku. Sekiranya ini berlaku, jangan lupa untuk mendapatkan jaminan. Anda mungkin perlu mengganti kabel pengecas atau penyesuai kuasa.

POS BERKAITAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
• Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak dicas [Petua Mengecas dan Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki kad SD yang tidak dapat dikesan ralat pada Samsung Galaxy A8 2018 anda (langkah mudah)

Menyelesaikan masalah perisian pada Samsung Galaxy A6 2018 anda

Sekiranya masalah berlanjutan setelah mengendahkan petua dan syarat pengecasan sebelumnya, maka anda boleh terus menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 anda dengan penyelesaian berikut:

Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy A6 2018 anda (tetapan semula lembut).

Sekiranya telefon anda masih mempunyai sedikit daya yang tersisa, cuba lakukan tetapan semula lembut atau but semula. Melakukannya akan membersihkan sebarang gangguan perisian yang mungkin menghentikan peranti anda daripada melakukan rutin pengecasannya. Reboot yang betul juga akan menutup semua aplikasi terbuka dan membersihkan memori dalaman peranti. Oleh itu, ini dapat menyelesaikan banyak masalah secara rawak.

1. Untuk melakukan tetapan semula lembut atau mulakan semula pada Galaxy A6 2018 anda, tekan terus pada Butang kuasa dan tahan selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul. Kemudian pilih Mula semula dari pilihan yang diberikan.
2. Sebagai alternatif, anda hanya boleh menekan Butang kuasa sehingga skrin mati dan selepas kira-kira 30 saat, tekan Butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya semula.

Cuba ini melainkan bateri peranti anda habis sepenuhnya. Sekiranya ini tidak berjaya, anda mungkin perlu mempertimbangkan pilihan lain.

Penyelesaian kedua: Cas telefon anda semasa berada dalam mod selamat.

Sekali lagi jika telefon anda masih mempunyai daya untuk berfungsi, cubalah boot ke mod selamat untuk mematikan semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Memulakan ke mod selamat dapat membantu anda mengesan aplikasi mana yang mungkin menghentikan telefon anda daripada dicas. Inilah cara mengaktifkan mod ini di telefon anda:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
2. Ketik untuk memilih pilihan untuk Matikan untuk mematikan peranti anda.
3. Tekan dan tahan Butang kuasa sehingga anda melihat logo Samsung beranimasi di skrin.
4. Lepaskan Butang kuasa kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
5. Terus memegang Butang kelantangan sehingga peranti anda naik.
6. Lepaskan butang apabila peranti anda dimulakan semula dengan a Safe mode lencana di sudut kiri bawah skrin. Ini bermaksud bahawa Safe mode diaktifkan.

Sekarang cuba pasangkan peranti anda ke pengecas dan lihat apakah ia boleh dicas. Sekiranya ia dicas, anda perlu menyahpasang aplikasi yang disyaki menyebabkan masalah semasa berada dalam mod selamat.

Anda boleh membiarkan peranti anda selesai mengisi sebelum anda keluar dari Safe Mode dan kemudian memadamkan aplikasi yang bermasalah. Untuk keluar dari mod selamat, mulakan semula peranti anda.

Penyelesaian ketiga: Boot mod penemuan Galaxy A6 2018 anda (jika ada).

Kaedah ini hanya berlaku jika peranti anda masih mempunyai daya yang tersisa seperti sekitar 20 persen. Boot dalam mod pemulihan akan membolehkan anda mengakses pilihan untuk menguruskan sistem telefon anda dan juga menyelesaikan masalah yang berlaku yang berkaitan dengan perisian. Anda boleh menggunakan pilihan mod pemulihan Android untuk menghapus partisi cache atau menetapkan semula data kilang, jika perlu.

Mod pemulihan adalah persekitaran bebas yang disertakan pada partisi berasingan dari sistem operasi Android utama pada peranti anda. Anda boleh memasuki mod pemulihan melalui kekunci perkakasan peranti anda. Ini caranya:

1. Tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
2. Pilih Matikan pilihan.
3. Kemudian tekan dan tahan Kuasa, Kelantangan Naik, dan Rumah butang secara serentak selama beberapa saat.
4. Lepaskan butang apabila anda melewati logo Samsung dan Menu pemulihan Android pilihan muncul.
5. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menonjolkan partition cache wipe kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan.
6. Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapus partisi cache dan meminta anda memulakan semula.
7. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan peranti dimulakan semula pada masa itu.

Pilihan pembaikan

Sekiranya tidak ada yang dapat membantu dan Galaxy A6 2018 anda masih tidak dapat dicas, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk memilih perkhidmatan. Ada kemungkinan bahawa peranti anda mempunyai beberapa kecacatan perkakasan yang memerlukan beberapa pembaikan. Jangan lupa untuk mengambil pengecas asal agar juruteknik memeriksanya juga. Anda boleh memilih untuk mendapatkan jaminan perkhidmatan atau penggantian unit baru, jika perlu. Untuk pilihan dan cadangan lain, hubungi pembawa peranti anda dan beritahu mereka mengenai masalahnya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin periksa:

• Cara memperbaiki sambungan Wi-Fi yang terus merosot pada Samsung Galaxy A8 2018 anda (langkah mudah)
• Cara menetapkan semula Samsung Galaxy A8 2018 yang dibekukan (langkah mudah)
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 dengan ralat ‘kelembapan yang dikesan’ (langkah mudah)
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 yang menunjukkan Tiada ralat kad SIM (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak akan dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang terperangkap dalam gelung boot yang tidak terhingga (langkah mudah)