Kandungan

• Mengalami masalah dengan telefon anda?

1. Buka panel belakang terbuka dan keluarkan bateri.
2. Periksa penyambungnya sekiranya bengkok.
3. Sekiranya bengkok, gunakan pinset untuk meluruskannya semula dan masukkan semula bateri.
4. Hidupkan peranti untuk melihat apakah ia berfungsi.
5. Sekiranya penyambung tidak bengkok, bersihkan penyambung bateri dengan kain kering.
6. Masukkan semula bateri dan lihat sama ada peranti menyala.
7. Setelah melakukan semua ini dan telefon masih mati, mungkin ada masalah dengan bateri.
8. Sekiranya anda boleh meminjam atau membeli bateri baru, itu lebih baik.

Masalah ini boleh disebabkan oleh pengecas yang rosak; mungkin bateri habis tetapi pengecas gagal mengecasnya.

Terlalu banyak aplikasi yang berjalan

Sekiranya Galaxy Note 2 mati secara automatik tetapi menyala setelah anda menekan butang kuasa, mungkin ada sedikit masalah dengan perisian. Terdapat banyak pengguna yang melaporkan bahawa penyebab but semula peranti mereka adalah aplikasi yang berjalan di latar belakang.

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Tekan dan tahan butang Laman Utama sehingga skrin Aplikasi Terkini muncul.
3. Leret setiap aplikasi yang anda dapati untuk menutupnya. Melakukan ini hanya akan menutup aplikasi yang baru digunakan tetapi tidak semua.
4. Pergi ke Tetapan.
5. Pengurus aplikasi.
6. Leret ke tab Berjalan.
7. Ketik setiap aplikasi pihak ketiga yang anda dapati dan paksa menutupnya.

Mungkin memerlukan sedikit masa untuk menyelesaikan prosedur ini tetapi anda bukan sahaja mencegah masalah penutupan automatik, tetapi Galaxy Note 2 anda berjalan sedikit lebih cepat. Sudah tentu masa dan usaha anda sangat berharga.

Aplikasi telah menjadi kurang ajar

Sekiranya masalah penutupan secara rawak berlaku setelah anda memasang aplikasi tertentu, mungkin itulah yang menyebabkan masalah.Mungkin ia tidak sesuai dengan versi Android semasa yang berjalan di telefon anda atau hanya mempunyai beberapa masalah dengan UI TouchWiz ... apa sahaja boleh berlaku. Sekiranya ini berlaku, inilah yang perlu anda lakukan:

1. Ingat semula aplikasi mana yang anda pasang sebelum masalah.
2. Pergi ke Tetapan, kemudian Pengurus Aplikasi.
3. Cari aplikasinya dan ketik padanya.
4. Cuba lumpuhkannya terlebih dahulu dan lihat apakah but semula masih berlaku.
5. Sekiranya berlaku, kosongkan cache dan data aplikasi dan lihat apakah masalahnya berlanjutan.
6. Sekiranya masih berlaku, tidak ada pilihan lain selain mencopot pemasangannya. (Anda juga dapat memfailkan laporan kepada pembangun aplikasi.)

Untuk kes ini, mungkin tidak ada jalan penyelesaian. Tetapi anda boleh mencuba set semula kilang dan memasang semula aplikasi untuk melihat apakah ia berfungsi selepas itu, walaupun tidak ada jaminan. Dan kami tidak pasti sama ada anda mempunyai masa untuk menyandarkan semuanya pada peranti anda kerana setiap bit data akan dihapus sebaik sahaja anda melakukan reset kilang. Jadi, berhati-hatilah!

Masalah perkakasan

Sekiranya semuanya gagal, ia mungkin menjadi masalah perkakasan dan perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah mengadakan janji temu dengan juruteknik yang sah atau pembekal anda dan memeriksa telefon. Anda sentiasa boleh meminta penggantian terutama ketika anda sedang merancang.

Tidak ada gunanya menyelesaikan masalah perkakasan yang jelas kerana anda mungkin tidak dapat menuntut jaminan sekiranya anda melangkah lebih jauh. Sudah tentu, ada risiko lain yang terlibat.

Mengalami masalah dengan telefon anda?

Beritahu kami tentang mereka dengan menghantar e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel] Pastikan untuk memasukkan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya kami dapat memahami masalahnya dengan baik dan mencari penyelesaian terbaik untuk anda. Sekiranya anda dapat berkongsi tangkapan skrin atau dua, itu akan menjadi lebih baik.

Kami mungkin tidak dapat membalas setiap e-mel yang kami terima tetapi yakinlah bahawa kami membacanya ... ya, semuanya walaupun ada yang kelihatan seperti spam.