Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak akan dicas apabila tahap bateri mencapai 22%
• Masalah # 2: Storan Galaxy Note 5 menyusut menjadi 8GB setelah berkelip
• Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak dapat dibuka
• Masalah # 4: Aplikasi pemain muzik Galaxy Note 5 tidak dapat mengakses fail muzik
• Masalah # 5: Skrin Galaxy Note 5 yang rosak air tidak bertindak balas
• Masalah # 6: Cara menyambungkan Galaxy Note 5 ke TV melalui Quick Connect
• Terlibat dengan kami

Apa khabar semua! Selamat datang ke entri lain yang merangkumi beberapa masalah # GalaxyNote5 yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kami akan menerbitkan lebih banyak siaran yang sama dalam beberapa minggu akan datang supaya bagi mereka yang belum melihat terbitannya, terus menonton.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak akan dicas apabila tahap bateri mencapai 22%

Saya telah menggunakan Note 5 saya selama lebih kurang satu tahun. Baru-baru ini saya menghadapi masalah dengan prestasi / pengecasan bateri. Pada awal masalah, telefon dimatikan ketika mencapai 15%. Sekarang ia tidak mengenakan bayaran melebihi 22% (jika saya tidak melakukan apa-apa dan membiarkannya terus dicas) sama ada ia dimatikan atau dihidupkan. Sekiranya pada mulanya ia dicas semasa telefon dihidupkan dan sekali mencapai 22%, dan saya mematikannya menunjukkan 95% / 96% dicas. Dan jika ia sedang dicas semasa telefon dimatikan dan mencapai 22% dan kemudian saya menghidupkannya menunjukkan 95% / 96% dicas. Apabila saya menggunakan telefon dan caj mencecah sekitar 60%, ia akan mati. Adakah masalah bateri? Adakah saya perlu menggantinya? Atau adakah ia berkaitan dengan OS? Sekiranya saya perlu membeli bateri di mana saya boleh membelinya? - Tanvir

Penyelesaian: Hai Tanvir. Kemungkinan besar masalah bateri. Sebelum anda berkomitmen untuk mendapatkan bateri atau telefon baru, kami mengesyorkan agar anda mengkalibrasi semula bateri terlebih dahulu. Sekiranya itu tidak akan mengubah apa-apa, anda boleh menetapkan semula telefon ke kilang untuk memeriksa sama ada ia hanya tahap gangguan perisian.

Untuk menilai semula bateri, ikuti langkah-langkah berikut:

• Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
• Hidupkan semula telefon dan biarkan ia dimatikan sendiri.
• Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
• Tunggu sehingga bateri menyatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%
• Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
• Sekiranya telefon mengatakan bahawa ia bukan 100% lagi, matikan, pasangkan kembali pengecas dan tunggu sehingga cas 100% tercapai.
• Cabut dari pengecas, hidupkan semula telefon.
• Gunakan telefon sehingga bateri anda habis hingga 0.
• Ulangi kitaran sekali.

Untuk menetapkan semula nota 5 anda dari kilang, lakukan langkah-langkah di bawah. Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang akan menghapus semua perkara termasuk foto, video, dll. Pastikan anda menyandarkannya sebelum melakukan tetapan semula kilang.

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
• Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
• But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya kedua-dua penyelesaian ini tidak berfungsi, pastikan perkakasan diperiksa sehingga dapat ditentukan apakah bateri memerlukan penggantian atau tidak.

Masalah # 2: Storan Galaxy Note 5 menyusut menjadi 8GB setelah berkelip

Hai, ini masalah saya. Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5. Jt adalah telefon Sprint tetapi telah dibuka kuncinya untuk digunakan dengan T-Mobile. Saya terkunci dari Snapchat dan memuat turun aplikasi yang disebut Supersu kerana saya membaca di mana anda memerlukan aplikasi ini untuk membetulkan Snapchat oh tidak ada mesej yang gagal masuk. Walau apa pun, dengan berbuat demikian telefon saya memasuki mod bata dan saya memuat turun stok dan dipasang menggunakan Odin dan menghidupkan semula telefon saya. Satu-satunya masalah ialah saya beralih dari telefon 32GB ke telefon 8GB tanpa ruang simpanan. Menghela nafas. Saya telah mencari kaedah tinggi dan rendah untuk menyelesaikan masalah ini. Bolehkah anda memberikan cadangan? Terima kasih banyak-banyak. - Patricia

Penyelesaian: Hai Patricia. Untuk memahami keadaan anda sepenuhnya, kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada apa yang anda berikan di sini. Sekiranya kami tidak salah, apa yang anda cuba katakan ialah jumlah storan telefon anda telah menyusut menjadi 8GB setelah berkelip. Sekiranya demikian, cuba pasang semula firmware versi kilang untuk mengembalikan semua partisi memori ke ukuran lalai mereka. Firmware versi kilang adalah versi Android yang asli ketika pertama kali membuka kotak telefon anda. Beberapa Note 5s dihantar dengan Android Lollipop setahun yang lalu jadi jika mem-flash Android Marshmallow tidak akan menyelesaikan masalahnya, cubalah Android Lollipop.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak dapat dibuka

Saya telah mencuba segalanya! Kami memberhentikan pekerja. Dia mengelap alat itu sebelum memberikannya semula. Saya telah menghubungi dia, tetapi dia tidak akan membantu. Kami mempunyai lebih daripada 50 telefon pintar dengan Verizon. Saya benar-benar ingin menggunakan semula peranti ini untuk pekerja lain. Adakah cara baru untuk membuka kunci telefon ini? Saya telah mencuba kaedah anda, dan tidak muncul apa-apa, saya telah mencuba dengan realterm seperti pada artikel lain, namun tetap tidak berjaya. boleh awak tolong? Saya fikir peranti ini menjalankan nougat. Terima kasih. - Austin

Penyelesaian: Hai Austin. Ciri Perlindungan Reset Kilang ditambahkan untuk peranti Samsung yang menjalankan Android Lollipop dan lebih dari setahun yang lalu. Ini bermaksud bahawa telefon yang dilindungi FRP hanya dapat dibuka kuncinya dengan memasukkan bukti kelayakan akaun Google yang didaftarkan. Sekiranya anda tidak memilikinya, pada dasarnya telefon menjadi berat kertas yang mahal.

Pada masa ini, kami tidak mengetahui adanya peretasan yang dapat membuka kunci telefon yang dilindungi FRP sehingga Anda tidak beruntung.

Masalah # 4: Aplikasi pemain muzik Galaxy Note 5 tidak dapat mengakses fail muzik

Mr Android Guy, Harap anda boleh. Saya menghadapi masalah mengakses fail muzik saya melalui pemain muzik biasa saya yang disertakan dengan telefon. Tidak pasti bila ia berlaku. Inilah yang sedang berlaku: Apabila saya membuka pemain muzik saya, ia tidak menunjukkan muzik. Saya memasang kad SD beberapa bulan yang lalu dan memindahkan sebahagian besar lagu saya ke dalamnya. Semuanya berjalan lancar sehingga pada hari yang lain saya cuba menggunakan pemain dan tidak ada muzik. Saya cuba memindahkan muzik kembali ke storan peranti dan muziknya muncul pada pemain dan ia berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam usaha untuk mengosongkan ruang penyimpanan peranti saya, saya secara berkala memindahkan fail dan data serta aplikasi lain ke kad SD. Malang sekali saya tidak memantau aplikasi main muzik Samsung selepas setiap langkah saya membuat kad SD. sekurang-kurangnya saya akan mengetahui apa yang saya buat untuk mewujudkan masalah ini. Kad Micro SD adalah kelas Samsung 32 GB # MB-MP32DA / AM EVO kelas 10. Terima kasih. - Doug

Penyelesaian: Hai Doug. Oleh kerana masalahnya melibatkan kad SD, langkah pertama anda adalah memastikan kad tersebut berfungsi. Cuba memformatnya semula menggunakan telefon anda dan pindahkan beberapa fail muzik ke dalamnya sebelum cuba memainkannya di aplikasi.

Sekiranya itu tidak dapat menyelesaikan masalah, perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah menghapus cache dan data pemain muzik. Ini caranya:

• Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
• Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
• Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
• Anda kini mesti melihat butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi dengan jelas.

Sekiranya masalah berlanjutan, tetapkan semula telefon ke kilang. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.

Masalah # 5: Skrin Galaxy Note 5 yang rosak air tidak bertindak balas

Samsung Galaxy Note 5 saya berada di dekat singki dan basah. Ia bertindak sendiri selama beberapa jam sehingga saya berjaya mematikan telefon saya. Semua yang lain baik-baik saja. Saya memerlukan kata laluan untuk log masuk ke telefon bimbit saya, tetapi saya menyedari bahagian skrin saya tidak responsif (Bahagian kanan, bawah dan bahagian tengah.), Oleh itu, saya tidak dapat menggunakan telefon saya sekarang. Apa yang perlu saya buat sekarang? - Jayden

Penyelesaian: Hai Jayden. Galaxy Note 5 tidak mempunyai perlindungan tahan air, jadi jika skrin mulai aktif setelah telefon basah, selamat untuk mengandaikan bahawa air mesti masuk ke komponen dalaman. Dalam keadaan ideal, anda seharusnya melakukan "pertolongan cemas" segera seperti mematikan telefon, mengeluarkan bateri, dan mengeringkan papan induk dengan beras atau bahan serupa selama berminggu-minggu (bukan jam atau hari!). Tujuan utama adalah untuk memastikan bahawa tidak ada kuasa dalam sistem untuk mengelakkan komponen pendek. Sebarang komponen terpendek di papan induk boleh menyebabkan kerosakan kekal. (Dan jika anda tidak tahu, penggantian papan induk adalah pekerjaan pembaikan yang mahal dan tidak selalu menyelesaikan masalah lain.) Semakin lama bateri tetap disambungkan ke papan induk yang basah, semakin tinggi kemungkinan menyebabkan kerosakan teruk pada komponen lain. Walaupun begitu, apa yang perlu anda lakukan sekarang ialah mematikan telefon, menghantarnya ke Samsung atau pusat servis mana pun supaya dapat dibersihkan dan dikeringkan, dan harap semuanya akan baik-baik saja selepas itu Hasil terbaik yang dapat anda harapkan sekarang ialah kerosakan air hanya terpencil pada pemasangan skrin. Jika tidak, anda lebih baik mendapatkan penggantian telefon.

Papan induk yang basah mempunyai risiko tinggi terhadap beberapa komponen yang mengalami kakisan dalam jangka masa panjang (sebab itulah semuanya mesti dibersihkan dan dikeringkan dengan teliti). Kakisan pada kenalan logam dapat berkembang selama berminggu-minggu sehingga anda tidak akan langsung melihat hasil negatifnya. Setelah kakisan masuk, ini adalah proses yang tidak dapat dipulihkan sehingga hanya seketika sebelum telefon anda mati.

Masalah # 6: Cara menyambungkan Galaxy Note 5 ke TV melalui Quick Connect

Tolong bantu. Saya tidak mempunyai wifi tetapi mempunyai data 4G pada telefon Samsung Note 5 saya. Saya juga mempunyai TV Samsung yang baru. Saya tidak dapat mengetahui pencerminan skrin menggunakan data. Adakah saya memerlukan kabel untuk memasang TV dan telefon untuk menyambungkan kedua-dua peranti tersebut ?? Tolong beritahu saya.

Saya juga tidak pasti sama ada Marshmallow adalah versi peranti saya tetapi ia adalah Catatan 5. - Danwrawls

Penyelesaian: Hai Danwrawls. Sekiranya anda ingin menyambungkan Galaxy Note 5 anda ke TV (kami menganggap anda memiliki TV pintar di sini), anda boleh menggunakan ciri Sambungan Pantas di telefon anda. Anda tidak boleh menggunakan data mudah alih untuk pencerminan skrin. Sambungan Pantas akan membolehkan anda berbagi layar ponsel, mengirim musik, video, foto, dll. Fungsi ini akan menggunakan jenis sambungan apa pun yang tersedia (ciri Bluetooth, Wi-Fi Direct, atau Screen Mirroring) yang ada bergantung pada jenis konten sedang dikongsi.

Untuk berkongsi kandungan menggunakan Quick Connect, ikuti langkah berikut:

1. Untuk mengakses Sambungan pantas dari menu atau aplikasi mana pun, buka Panel Pemberitahuan dengan menggeser dari bahagian atas layar ke bawah.
2. Sentuh Sambungan pantas di Panel Tetapan Pantas atau Panel Pemberitahuan. Sekiranya tidak tersedia secara lalai, sentuh EDIT atau untuk mengakses Sambungan pantas.
3. Pilih untuk menjadikan peranti anda Sentiasa kelihatan atau kelihatan Hanya apabila sambungan pantas dihidupkan.
4. Sentuh HIDUPKAN HUBUNGAN CEPAT.
5. Sekiranya ada, hidupkan Sambungan pantas pada peranti yang anda sambungkan.
6. Senarai peranti berdekatan akan dipaparkan. Sentuh nama peranti yang ingin anda sambungkan.
7. Sentuh Bagikan kandungan untuk menghantar kenalan atau kandungan lain ke "Galaxy Note 5." Bergantung pada jenis peranti yang anda sambungkan, lebih banyak pilihan mungkin ada.
8. Sentuh jenis kandungan yang ingin anda kongsi. Untuk contoh ini, sentuh Kenalan.
9. Tandakan kotak pilihan untuk kenalan yang ingin anda kongsi dan sentuh SELESAI.
10. Peranti yang anda kongsi akan diminta untuk MENGHUBUNGKAN untuk menerima fail. Sentuh BATAL untuk menolak perkongsian fail.
11. Setelah fail diterima dan dimuat turun, buka Panel Pemberitahuan dengan meleret dari bahagian atas skrin ke bawah.
12. Sentuh pemberitahuan Fail yang diterima, dan ikuti petunjuk di layar untuk menyimpan kandungan ke peranti anda.

Untuk memainkan kandungan di TV, ikuti langkah berikut:

1. Hidupkan TV atau monitor.
2. Buka Panel Pemberitahuan dengan meleret dari bahagian atas skrin ke bawah.
3. Sentuh Sambungan pantas di Panel Tetapan Pantas atau Panel Pemberitahuan. Sekiranya tidak tersedia secara lalai, sentuh EDIT atau untuk mengakses Sambungan pantas.
4. Sentuh nama TV atau monitor anda dalam senarai peranti berdekatan yang dipaparkan.
5. Pilih Mainkan / lihat konten untuk menampilkan kandungan dari peranti anda di layar, atau pilih Mulai Layar Pencerminan untuk memaparkan skrin peranti anda di TV atau monitor.
6. Sekiranya anda memilih Mainkan / lihat kandungan, pilih jenis kandungan yang ingin anda paparkan di TV atau monitor. Pilih Imej, Video, atau Audio.
7. Tandai kotak pilihan pada kandungan yang ingin anda paparkan dan sentuh SELESAI.
8. Kali pertama anda menyambungkan peranti mudah alih anda ke TV atau monitor, pilih Benarkan di skrin untuk memberikannya akses ke peranti mudah alih anda.
9. Kandungan anda akan dipaparkan di skrin. Anda boleh mengawal main balik dari peranti mudah alih anda.

Sekiranya peranti yang ingin anda sambungkan seperti TV anda tidak dipaparkan secara automatik dalam senarai peranti berdekatan, ikuti langkah berikut:

1. Pastikan peranti yang ingin anda sambungkan dihidupkan dan skrin terjaga.
2. Hidupkan Sambungan pantas dari Panel Pemberitahuan.
3. Pastikan peranti yang anda sambungkan mempunyai fitur Bluetooth dihidupkan dan keterlihatan Bluetooth ditetapkan agar dapat dilihat oleh semua peranti berdekatan.
4. Pastikan kedua-dua peranti berada di rangkaian Wi-Fi yang sama.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.