Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A70 yang tidak dapat menghantar MMS

Samsung Galaxy A70 semestinya tidak mempunyai masalah dalam menghantar mesej gambar atau MMS tetapi sepertinya ada beberapa pemilik yang terganggu oleh masalah ini. Keluhan yang paling biasa adalah bahawa peranti tidak dapat menghantar MMS atas sebab tertentu. Beberapa pemilik mengatakan bahawa masalah itu bermula setelah kemas kini, sementara ada yang melaporkan bahawa masalah itu terjadi tanpa masalah walaupun tetapannya belum diubah.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda menyelesaikan masalah Galaxy A70 anda yang tidak dapat menghantar MMS. Kami akan memeriksa semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat mengetahui apa masalahnya atau mengapa telefon anda tidak lagi dapat menghantar MMS. Itulah kaedah terbaik untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, jika anda seorang pemilik, teruskan membaca catatan ini kerana anda mungkin menganggapnya berguna.

Bagi pemilik yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A70 yang tidak dapat menghantar MMS

Sekiranya anda dapat mengirim MMS sebelum masalah ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan melakukan prosedur di bawah. Saya telah menggariskan beberapa penyelesaian untuk anda ikuti. Kami tidak tahu mengapa masalah ini berlaku, jadi kami harus mempertimbangkan semua kemungkinan dan kemudian mengatasinya satu persatu sehingga kami dapat mengetahui sebab di sebalik itu. Inilah yang perlu anda lakukan:

Penyelesaian pertama: Pastikan telefon tidak dalam Mode Penerbangan dan mempunyai penerimaan

Apabila mod penerbangan dihidupkan, biasanya, semua komunikasi tanpa wayar dilumpuhkan dan ini boleh menjadi sebab mengapa telefon baru anda tidak lagi dapat menghantar mesej MMS. Anda akan mengetahui apakah ini diaktifkan jika terdapat ikon satah di sebelah penunjuk isyarat.

Dalam komunikasi tanpa wayar, isyarat adalah segalanya. Oleh itu, jika peranti anda tidak mendapat penerimaan yang baik, anda dapat menjangkakan perkara seperti ini akan berlaku terutamanya dan mesej MMS memerlukan sambungan yang stabil ke menara kerana anda menghantar sejumlah besar data. Hanya dengan melihat indikator isyarat akan memberitahu anda jika masalahnya disebabkan oleh penerimaan yang tidak baik.

Setelah memastikan bahawa Mode Penerbangan dan penerimaannya baik, cuba hantarkan MMS untuk melihat apakah masalahnya sudah selesai.

POST BERKAITAN: Cara membetulkan Samsung Galaxy A70 yang tersekat pada Skrin Kematian Hitam

Penyelesaian kedua: Memulakan semula telefon anda secara paksa

Sekiranya masalah ini berlaku secara tiba-tiba tanpa sebab atau sebab yang jelas, mungkin masalah ini hanya berlaku dalam sistem. Apa yang perlu anda lakukan seterusnya ialah Pemulihan Semula Paksa. Ini adalah penghapusan bateri simulasi yang menyegarkan memori telefon anda serta memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Sekiranya ini hanya disebabkan oleh kesalahan firmware kecil, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A70 muncul di skrin.

Setelah telefon anda selesai dihidupkan semula, cuba lihat apakah masih tidak dapat menghantar MMS.

Penyelesaian ketiga: Togol data mudah alih Mati dan hidupkan Semula.

Inilah satu perkara penting yang perlu anda ketahui semasa menghantar MMS atau mesej bergambar; data mudah alih perlu diaktifkan. Sekiranya sudah diaktifkan, cuba alihkan suis MATI dan kemudian AKTIF kembali untuk menyegarkan semula sambungan antara telefon anda dan rangkaian.

1. Buka skrin Aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sambungan.
4. Pilih Penggunaan data.
5. Ketik suis data Mudah Alih untuk menghidupkan atau mematikan ciri. Dalam hal ini, ia harus dihidupkan untuk membolehkan perkhidmatan data mudah alih pada peranti anda termasuk pengiriman dan penerimaan MMS.
6. Sekiranya sudah dihidupkan, cuba alihkan suis untuk mematikan data Mudah Alih selama beberapa saat dan kemudian ketuk suis untuk menghidupkannya semula.

Selepas ini, cuba hantarkan MMS ke nombor anda sendiri dan lihat apakah ia ada dan adakah anda benar-benar dapat menerimanya. Sekiranya masih tidak dapat mengirim MMS, sudah waktunya untuk memuat semula semua tetapan rangkaian peranti anda.

JUGA BACA: Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy A70 anda tidak akan tersambung ke rangkaian WiFi

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua Tetapan Rangkaian

Selepas tiga prosedur pertama dan Galaxy A70 anda masih tidak dapat menghantar MMS, maka ini adalah perkara seterusnya yang harus anda lakukan. Menetapkan semula tetapan rangkaian akan mengatasi semua masalah sambungan tanpa wayar di telefon anda. Sekiranya ini hanya masalah dengan mana-mana perkhidmatan, maka ini akan menyelesaikan masalah dan ini adalah cara anda melakukannya:

1. Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Pengurusan Am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan.
6. Sebagai alternatif, anda boleh cuba Tetapkan semula tetapan rangkaian untuk memulihkan lalai rangkaian pada telefon anda. Ini juga membantu terutamanya jika masalah tersebut disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah pada peranti anda.
7. Ketik Tetapkan semula Tetapan sekali lagi untuk meneruskan.
8. Masukkan PIN peranti anda, jika diminta.
9. Ketuk Tetapkan Semula Tetapan untuk mengesahkan tetapan semula.

Lebih baik reboot telefon anda setelah melakukan prosedur ini. Setelah memulakan semula, cuba lihat sama ada telefon anda tidak dapat menghantar MMS.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula kilang telefon anda yang tidak dapat menghantar MMS

Setelah prosedur keempat dan Galaxy A70 anda masih tidak dapat mengirim MMS, maka anda hanya membuat sandaran fail dan data anda, dan kemudian menetapkan semula telefon anda. Ini akan membetulkan masalah yang mempunyai beberapa masalah berkaitan firmware. Ada kemungkinan besar bahawa ini hanya masalah dengan firmware jadi tetapan semula diperlukan sekarang. Inilah cara menetapkan semula telefon anda dengan berkesan:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A70 muncul, lepaskan kuncinya.
4. Galaxy A70 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah menetapkan semula, tetapkan telefon anda sebagai peranti baru dan kemudian cuba hantarkan MMS. Sekiranya masalah itu terus membelikan anda, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A70 dengan masalah kerlipan skrin

Penyelesaian keenam: Hubungi sokongan teknikal atau penyedia perkhidmatan.

Ketika menyangkut masalah berkaitan rangkaian, penyedia perkhidmatan anda adalah pihak terbaik yang dapat membantu anda. Bagaimanapun, mereka mempunyai semua maklumat mengenai akaun atau kad SIM dan alat anda yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah tersebut. Ada kemungkinan tetapan APN berubah dan yang ada di telefon anda juga harus diubah. Pembekal anda boleh memberi nasihat mengenainya. Juga, mereka dapat memberi anda lebih banyak maklumat jika akaun anda dilarang menggunakan perkhidmatan atau jika anda tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk melakukannya. Sekiranya terdapat masalah dengan menara di kawasan anda, mereka juga dapat memberitahu anda anggaran waktu penyelesaian masalah. Dan terakhir, jika telefon perlu disiapkan semula, mereka akan dapat melakukannya pada akhirnya.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Samsung Galaxy A70 anda yang tidak dapat menghantar MMS. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.