Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy J5 dengan ralat "Mesej telah berhenti"

Kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" yang muncul di Samsung Galaxy J5 anda hanyalah pemberitahuan bahawa aplikasi pemesejan lalai mogok atau berhenti berfungsi. Ia tidak memberitahu anda apa masalahnya atau apa yang harus dilakukan dan pada dasarnya, anda hanya mempunyai dua pilihan apabila masalah ini bermula: sama ada anda mengesahkan kesalahan dengan mengetuk OK, atau menghantar laporan kepada Google dengan mengetuk LAPORAN. Malangnya, kedua-dua tindakan tersebut tidak menyelesaikan masalah ini. Maksudnya, anda mesti melakukan sesuatu mengenainya.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy J5 anda yang diserang oleh mesej ralat ini. Kami akan meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya melakukan sesuatu. Oleh itu, teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan cara memperbaikinya.

Sekiranya anda mempunyai masalah lain, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy J5 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Jelajahi halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy J5 dengan ralat "Mesej telah berhenti"

Masalah: Hai Galaxy J5 apabila anda memadamkan teks, anda akan melihat satu atau lebih banyak mesej setiap kali yang mengatakan "Permesejan Maaf telah berhenti berfungsi" bukan kerana mesej telah dihapus semua OK, tetapi sangat menjengkelkan.

Penyelesaian: Berdasarkan pengalaman kami, masalah ini agak kecil dan mudah diselesaikan kerana ia terutama berkaitan dengan aplikasi pemesejan yang sudah diinstal sebelumnya dengan peranti Galaxy anda atau telefon Android apa pun. Tetapi ada kalanya masalah sederhana seperti ini hanya boleh menjadi masalah masalah firmware yang lebih rumit, sebab itu sangat mustahak anda meluangkan masa untuk menyelesaikan masalah telefon anda. Ikuti prosedur penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk anda di bawah.

Boot telefon anda dalam Safe Mode

ada kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah tersebut. Oleh itu, pertama kita harus mengesahkannya dengan boot telefon anda dalam mod selamat. Ketika berada di persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dimatikan buat sementara waktu jadi jika salah satu atau beberapa daripadanya menyebabkan masalah, kesalahan tidak seharusnya muncul. Ini adalah cara anda menjalankan peranti anda dalam mod selamat:

1. Matikan Galaxy J5 anda.
2. Tekan dan tahan kedua-dua butang Kelantangan dan kekunci Kuasa.
3. Semasa logo Samsung dipaparkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan butang Kelantangan.
4. Benarkan telefon dimulakan sambil menahan butang Kelantangan Kelantangan; mungkin memerlukan beberapa saat untuk disiapkan.
5. Apabila telefon mencapai skrin utama dan anda dapat melihat "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, maka ia akan berjaya. Jika tidak, ulangi langkah dari atas.

Sebaik sahaja anda berada di persekitaran ini, cuba buka Mesej untuk mengetahui apakah ralat masih muncul. Dengan andaian bahawa ralat itu hilang, maka jelas bahawa ada aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan ralat. Cari aplikasi itu dan kemudian nyahpasangnya:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik aplikasi yang diingini
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Namun, jika ralat masih muncul dalam mod ini, teruskan ke langkah seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Mengapa Samsung Galaxy J5 saya membeku semasa saya membuka Instagram? Inilah penyelesaiannya ...
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" muncul [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J5 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy J5 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J5 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej

Pada dasarnya, jika fail dan data aplikasi yang di-cache sudah usang dan tidak dapat dimuat, itu mungkin menjadi sebab mengapa aplikasi akan rosak. Jadi, kali ini kita harus membersihkan cache dan data Mesej supaya yang lebih baru akan dibuat. Jangan risau, semua fail peribadi anda yang tersimpan di storan dalaman tidak akan dihapuskan sekiranya anda melakukan langkah ini. Walau bagaimanapun, teks dan MMS anda mungkin terhapus jadi luangkan masa untuk membuat sandaran supaya anda dapat memulihkannya selepas ini ...

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Tatal ke dan ketik Mesej.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.

Cuba mencetuskan ralat setelah melakukan langkah ini dan jika masih muncul, teruskan ke langkah seterusnya.

Jalankan telefon anda dalam Recovery Mode dan lap partition cache

Oleh kerana, mesej ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat, sistem dan fail yang disimpan dalam cache mungkin sudah usang atau rosak. Tidak seperti langkah sebelumnya, kaedah ini akan menghapus semua cache sistem supaya telefon anda dapat membuat yang lebih baru. Untuk masalah yang berkaitan dengan firmware, prosedur ini sangat membantu jadi ini adalah perkara yang anda tidak mahu ketinggalan. Inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah melakukan prosedur ini, cobalah untuk mencetuskan ralat untuk mengetahui apakah aplikasi masih mogok dan jika demikian, maka anda harus menetapkan semula telefon anda.

Sandarkan fail anda dan tetapkan semula Galaxy J5 anda

Tetapan semula akan dapat menyelesaikan masalah ini yang pasti dengan syarat firmware tidak diubah dengan cara apa pun. Tetapi masalahnya adalah semua fail dan data anda akan dihapus termasuk aplikasi, fail peribadi, muzik, gambar, video, dan lain-lain. Oleh itu, sebelum anda meneruskan dan melakukan tetapan semula, pastikan untuk membuat sandaran untuk semua fail dan data anda. Selepas membuat sandaran, saya cadangkan agar anda mematikan Perlindungan Reset Kilang (FRP) supaya anda tidak terkunci selepas penetapan semula.

Inilah cara untuk melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara Menguasai Tetapkan Semula Galaxy J5 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Catatan yang mungkin anda sukai:

• Samsung Galaxy J5 (2017) mula muncul ralat "Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang harus dilakukan apabila Samsung Galaxy J5 (2017) anda menunjukkan "Ralat telah berlaku semasa mengemas kini perisian peranti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" muncul [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy J5 anda dengan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 (2017) anda yang terpaku pada logo Samsung semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 dengan skrin hitam masalah kematian [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 yang mula memanaskan atau terlalu panas setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]