Kandungan
Mesej amaran apa yang "Kamera gagal" yang menghantui beberapa pemilik Samsung Galaxy S7 Edge yang baru-baru ini mengemas kini telefon mereka ke Nougat pada dasarnya bermaksud bahawa kamera tidak memulakan atau membuka. Walaupun cukup jelas bahawa masalahnya ada kaitan dengan kamera, tidak jelas apakah itu masalah dengan aplikasi atau sensor itu sendiri.
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Cara menyahpasang aplikasi dari Galaxy S7 Edge anda
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah terpasang.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Sebaliknya, jika ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat dan jika telefon baru dikemas kini ke Nougat, maka anda harus melakukan langkah seterusnya.
Langkah 2: Nyalakan semula telefon anda dalam mod Pemulihan dan lap partition cache
Kemungkinan kemas kini baru-baru ini merosakkan beberapa fail sistem dan itulah sebab mengapa kamera telefon anda tidak lagi berfungsi dengan baik. Oleh itu, dalam kes ini, anda harus mencuba but semula telefon anda dalam pemulihan dan menghapus partisi cache sehingga cache sistem akan diganti…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, kekunci Utama, dan kekunci Daya pada masa yang sama.
- Apabila telefon dihidupkan, skrin Pemulihan Sistem Android muncul kira-kira. 30 saat kemudian.
- Lepaskan semua kunci.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah masih berlaku selepas prosedur ini, maka anda harus mencuba menetapkan semula telefon anda.
Langkah 3: Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda
Pada ketika ini, kemungkinan telefon sedang mengalami masalah perkakasan lebih mungkin tetapi ada satu perkara yang harus anda lakukan untuk mengesampingkan kemungkinan bahawa ia adalah masalah firmware yang mencetuskan ralat. Perlu juga dilakukan sebelum anda menghantar atau membawa telefon ke kedai untuk diperiksa oleh juruteknik. Namun, sebelum menetapkan semula, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Anda juga perlu mematikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula.
Cara melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang di Galaxy S7 Edge
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik Menu.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Bagaimana Menguasai Tetapkan Semula Galaxy S7 Edge anda
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang".
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sejauh menyelesai masalah, ini adalah sejauh yang anda jalankan, jadi jika masalahnya masih berlanjutan selepas ini, maka anda sudah semestinya meminta pertolongan dari seorang teknisi yang boleh melakukan ujian lebih lanjut untuk mengetahui masalah sebenarnya.
Ralat "Kamera gagal" muncul ketika Galeri dibuka di Galaxy S7 Edge
Masalah: Hai lelaki droid. Saya mempunyai masalah dengan S7 Edge saya. setiap kali saya membuka kamera atau melihat gambar di galeri, kesalahan "Kamera gagal" muncul. Perkara ini pernah berlaku sebelum ini tetapi ia hilang sendiri dan kini ia kembali dan nampaknya ia tidak akan ke mana-mana kali ini. Boleh awak tolong?
Penyelesaian masalah: Tidak seperti masalah pertama, masalah ini mempunyai dua pencetus; kamera dan aplikasi galeri. Maklumat sedemikian sudah cukup untuk kita membuat kesimpulan bahawa ini kemungkinan besar hanya masalah dengan salah satu aplikasi tersebut dan berdasarkan pernyataan ini, inilah yang saya cadangkan anda lakukan mengenainya…
Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Kamera
Kamera adalah salah satu pencetus masalah dan kesalahan itu sendiri menyebutkan kamera menjadi kamera yang terus gagal. Adalah wajar untuk mengejar aplikasi sebelum mengejar galeri.Dengan itu, anda harus cuba membersihkan cache dan data aplikasi kamera terlebih dahulu:
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketuk aplikasi kamera dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Sekiranya ralat masih muncul selepas ini, lakukan langkah seterusnya.
Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri
Pada dasarnya ia hanya menetapkan semula galeri tetapi jangan risau kerana gambar dan video anda tidak akan dihapuskan. Mengosongkan cache dan data aplikasi galeri hanya menetapkannya semula dan membawanya kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai.
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik aplikasi galeri dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Sekiranya masalah itu masih berlanjutan selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.
Langkah 3: Tetapkan semula Galaxy S7 Edge anda
Kita sekarang berada di titik di mana kita perlu menolak kemungkinan bahawa ini hanya masalah firmware. Penyetelan semula akan menangani sebahagian besar masalah firmware, sebab itulah pentingnya anda melakukan prosedur ini sebelum anda memutuskan untuk membawa kembali telefon ke kedai atau ke kedai dan memeriksanya.
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketuk kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketuk Pengurusan Umum.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan semula peranti.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.
Dan seperti masalah pertama, jika ralat masih muncul selepas ini, maka dapatkan bantuan teknikal daripada seseorang yang secara fizikal boleh memeriksa telefon jika ada kesalahan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
