Kandungan

• Masalah 1: Galaxy S7 tersekat semasa kemas kini, terus bootlooping
• Masalah 2: Galaxy S7 tersekat di skrin hitam setelah kemas kini, tidak dapat menetapkannya kembali ke bahasa Inggeris selepas kemas kini
• Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan dihidupkan secara automatik semasa menghantar SMS
• Masalah 4: Galaxy S7 tersekat di layar logo Samsung, tersekat di bootloop

Selamat datang ke artikel # GalaxyS7 yang lain! Kami membawakan untuk anda hari ini penyelesaian untuk beberapa masalah biasa untuk S7. Seperti kebiasaan, isu dalam catatan ini diambil dari laporan dari beberapa anggota masyarakat kita. Kami berharap catatan ini akan menjadi rujukan lain yang baik bagi mereka yang mengalami masalah yang sama.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 tersekat semasa kemas kini, terus bootlooping

Galaxy S7 dari T-Mobile. Saya sedang melakukan kemas kini ia tersekat pada 30%. Telefon mati secara rawak di tengah dan kini dalam keadaan but semula. Itu masuk ke logo S7 dan terus dimulakan semula. Saya cuba memasukkannya ke dalam mod pemulihan android tetapi ia menunjukkan seorang lelaki android kecil di lantai mati dengan tanda X dan tanda bahaya di atasnya, DI BAWAH semua ini ia mengatakan kesilapan. Apa yang boleh saya lakukan? - John Smith

Penyelesaian: Hai John. Telefon anda kelihatan tersangkut di bootloop. Ini bermaksud bahawa peranti tidak dapat memuatkan sistem operasi dengan jayanya. Kadang-kadang, masalah seperti ini adalah hasil daripada kemas kini yang gagal seperti ketika pemasangan terganggu, atau ketika pengguna merosakkan firmware rasmi dengan melakukan rooting atau flashing. Oleh kerana kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti, tidak ada cara untuk kami menentukan dengan tepat apa yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Walaupun dalam banyak kes, masalah bootloop disebabkan oleh bootloader yang gagal atau rosak. Bootloader adalah sekumpulan kod yang berjalan sebelum Android dimuat untuk menyiapkan sistem. Sekiranya fail gagal kerana failnya rosak kerana sebab tertentu, mengembalikannya ke stok mungkin akan membantu. Oleh kerana ada kemungkinan di sinilah masalahnya, anda mesti mencubanya sebelum menghantar telefon sebagai gantinya.

Memunggah semula bootloader ke stok agak mudah dilakukan. Perkara penting yang harus dilakukan ialah memastikan bahawa anda mempunyai panduan yang betul tentang cara melakukannya. Kami dapat memberi anda langkah-langkah umum mengenai cara mem-flash bootloader tetapi anda masih perlu melakukan penyelidikan tambahan untuk mencari panduan flashing yang betul untuk model telefon khusus anda. Langkah di bawah adalah untuk tujuan demonstrasi sahaja. Gunakan dengan risiko anda sendiri.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ini mestilah firmware tepat yang sama yang sebelumnya berjalan pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak menyedarinya sebelumnya, ada kemungkinan anda memilih yang salah. Seperti yang anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi, semoga berjaya dengan itu.
2. Katakan sekarang bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak fail di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan label BL; ini harus menjadi fail pemuat boot yang sesuai untuk firmware ini. Setelah anda mengenal pasti fail pemuat but, salin ke fail komputer anda atau ke folder lain yang boleh anda akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur flashing yang lain menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan fail bootloader yang telah anda kenal sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahawa status "Peranti Ditambah" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan butang MULAI. Ini akan memulakan pemuatan bootloader telefon anda.
7. Hidupkan semula telefon setelah prosedur selesai.

Ingat, tidak ada jaminan bahawa memuat semula bootloader telefon anda akan menyingkirkan masalah bootloop. Untuk pengetahuan kami, sebab sebenar masalah bootloop tertentu pada peranti anda berkaitan dengan perkakasan, jadi pastikan untuk menghubungi Samsung atau pihak yang berkaitan untuk mengganti telefon.

Masalah 2: Galaxy S7 tersekat di skrin hitam setelah kemas kini, tidak dapat menetapkannya kembali ke bahasa Inggeris selepas kemas kini

Selepas telefon saya dimatikan untuk peningkatan sistem, ia tidak akan kembali. Sekurang-kurangnya skrin saya menjadi hitam sepenuhnya. Saya cuba menyelesaikannya dan tidak ada. Apabila saya memotongnya semula dan menghidupkannya semula pada skrin menyala tetapi tidak membenarkan saya menukarnya kembali ke bahasa Inggeris. Saya tidak dapat berbuat apa-apa di telefon saya. Saya bersama Sprint tetapi mereka tidak mahu memperbaikinya atau menggantinya jadi saya terpaksa menghentikan perkhidmatan. Dan beli telefon baru. Saya mahu telefon itu hanya memerlukan bantuan mengapa ia tidak bertindak balas setelah kemas kini sistem. - Monsanaj

Penyelesaian: Hai Monsanaj. Kami tidak tahu apa penyelesaian masalah yang anda cuba setakat ini, tetapi langkah penting yang harus dicuba terlebih dahulu adalah tetapan semula induk. Agar berjaya, anda mahu boot ke Recovery Mode terlebih dahulu. Sekiranya gagal, anda kemudian boleh mencuba memuatkan pemuat but melalui mod Odin atau cuba periksa sama ada anda boleh menghidupkan semula peranti ke mod selamat. Berikut adalah langkah-langkah yang tepat mengenai cara boot peranti ke mod yang berbeza ini dan penyelesaian masalah susulan untuk setiap satu:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

Dan seperti yang kami sampaikan kepada John di atas, anda mesti menghantar telefon sekiranya tiada cadangan kami yang dapat membantu menyelesaikan masalah di peringkat anda. Ingat, ada banyak yang boleh anda lakukan. Sekiranya semua langkah penyelesaian masalah perisian di atas tidak berfungsi sama sekali, itu bermakna telefon mengalami kerosakan perkakasan. Blog kami tidak menyediakan diagnostik perkakasan dan penyelesaian masalah sehingga anda dapat mencari sumber yang baik dari web, atau anda membiarkan seseorang yang melakukan perbaikan untuk menyelesaikan masalah untuk anda.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan dihidupkan secara automatik semasa menghantar SMS

Saya baru saja membaca nasihat anda mengenai masalah dengan MMS Samsung S7. Samsung baru bagi saya tetapi saya mempunyai beberapa jenama telefon yang berbeza pada masa lalu. Persoalannya ialah semua telefon saya sebelumnya menghidupkan data secara automatik semasa menghantar MMS dan mematikannya sekali lagi apabila ia menghantar mesej. adakah cara untuk membuat S7 melakukan ini kerana sakit bola harus masuk ke 2 skrin untuk menghidupkan data mudah alih semua yang anda mahu untuk menghantar mesej bergambar. Kemudian lakukan perkara yang sama untuk mematikannya selepas itu. Bantuan diterima dengan bersyukur. - Paul

Penyelesaian: Hai Paul. Aplikasi pemesejan saham Samsung Galaxy S7 tidak mempunyai mekanisme untuk menghidupkan perkhidmatan data mudah alihnya ketika mengesan anda sedang berusaha mengirim MMS. Begitu juga, ia tidak mempunyai keupayaan untuk mematikan data mudah alih secara automatik setelah MMS dihantar. Sekiranya anda berpendapat bahawa menurunkan bar status dan mengetuk ikon data mudah alih terlalu banyak (proses yang hanya boleh memakan masa sekitar 2 saat!), Kemudian cari aplikasi pemesejan lain yang dapat memberikan apa yang anda mahukan. Sebagai alternatif, anda boleh meminta pertolongan dari pembawa anda untuk mengetahui apakah mereka mempunyai jalan keluar untuk membolehkan telefon anda menghidupkan data mudah alih secara automatik ketika cuba menghantar MMS.

Masalah 4: Galaxy S7 tersekat di layar logo Samsung, tersekat di bootloop

Hai. Saya menghadapi masalah dengan telefon Samsung S7 saya sejak tidak lama selepas menerimanya. Telefon akan dimatikan sendiri dan cuba reboot tetapi akan tersekat di halaman logo dan terus dimatikan. Perkara ini tidak boleh diterima, telefon saya tidak sampai setahun dan ini berlaku secara berkala sejak kemas kini terakhir. Saya telah mencuba setiap pilihan tetapan semula dan masih tidak ada, sekarang telefon hanya terpaku pada logo android yang mengatakan memasang kemas kini sistem tetapi telah melakukannya selama lebih dari satu jam. Saya tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan kepada saya kerana saya tidak mahu menghantar telefon saya kerana kali terakhir saya melakukannya secara misterius hilang di antara transit dan saya tidak akan mengetahui hanya fakta bahawa saya menelefon kemas kini telefon. - Sian Parkinson

Penyelesaian: Hai Sian. Penyelesaian masalah Android adalah mudah. Oleh kerana anda telah menghabiskan semua perkara yang boleh anda lakukan pada akhir anda (seperti yang kami sarankan untuk pengguna lain di atas), satu-satunya pilihan yang tinggal untuk anda ialah pembaikan atau penggantian. Kami faham bahawa proses penghantaran di mana-mana peranti adalah masalah tetapi anda sebenarnya tidak mempunyai banyak pilihan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan sebelumnya yang anda terima, pastikan anda memberitahu syarikat yang mengendalikan penghantaran itu.