Kandungan

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 anda tersekat pada gelung boot selepas kemas kini Android Oreo
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy A5 yang tidak akan menghubungkan wifi awam

Bagi pengguna # GalaxyA5 yang menghadapi masalah untuk menyambung ke wifi tertentu atau, dalam artikel ini, wifi awam, siaran ini harus membantu. Kami memahami bahawa terdapat banyak orang di luar sana yang nampaknya tidak mendapat idea apa yang harus dilakukan seterusnya sekiranya telefon mereka gagal menyambung ke wifi. Kami harap anda dapat menemui panduan ringkas ini dan membantu anda menyelesaikan masalah wifi anda sendiri.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A5 anda tersekat pada gelung boot selepas kemas kini Android Oreo

Helo! Saya mendapat Samsung A5 (2017) dan beberapa hari yang lalu ia melakukan kemas kini automatik ke Android Oreo. Selepas kemas kini ini, telefon tidak dapat dimulakan dan tersekat. Selepas beberapa percubaan dan hubungan sembang dalam talian dengan pekerja samsung, saya memutuskan untuk melakukan tetapan semula kilang. Selepas ini, telefon menghadapi beberapa masalah. Ia memerlukan lebih daripada enam percubaan sebelum muncul di layar "Halo" dan segera pop timbul menunjukkan bahawa beberapa aplikasi terhempas. Ini bukan aplikasi pihak ketiga melainkan aplikasi dari samsung itu sendiri, seperti "hubungi"! Selepas ini saya cuba log masuk dengan akaun google saya tetapi saya tidak dapat dan saya benar-benar yakin bahawa akaun tersebut adalah yang betul. Oleh itu, saya telah mencuba menghidupkan telefon dalam mod selamat. Sekarang dalam mod selamat tetapi segera muncul skrin pop timbul dan mengatakan "Mulai Pengalaman Samsung dihentikan". Telefon kini dibekukan dan tidak bertindak balas sama sekali. Apa yang saya buat! Salam.

Penyelesaian: Sekiranya tidak ada yang positif dari tetapan semula kilang melalui Mod Pemulihan, anda hanya mempunyai dua pilihan untuk dipilih.

Kembalikan Android

Mengembalikan Android ke versi sebelumnya tidak semudah mengesahkan pemberitahuan. Ia memerlukan flashing atau memasang firmware secara manual menggunakan alat khas yang disebut Odin. Keseluruhan proses ini disebut flashing dalam terminologi Android. Ia juga berisiko dan berpotensi menyebabkan masalah yang lebih teruk atau kekal jika tidak dilakukan dengan betul. Sekiranya anda belum pernah mendengar istilah ini berkelip, anggap diri anda sebagai amatur. Kami akan menghalang anda daripada melakukannya. Perkara yang sama berlaku jika anda pernah mendengarnya sebelum ini tetapi anda tidak yakin bahawa anda dapat melakukannya dengan betul.

Berkelip hanya bertujuan untuk penggunaan dalaman Samsung pada awalnya tetapi ketika alat Odin bocor beberapa tahun yang lalu, pengguna Android yang genius dengan cepat menyebarkan mitos bahawa berkelip adalah jawapan untuk masalah Android. Malangnya, itu sebenarnya tidak berlaku. Mengedip firmware stok boleh berfungsi dalam beberapa keadaan terhad. Ini mungkin berfungsi dalam kes anda tetapi kami tetap menasihati anda agar tidak melakukannya.

Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai cara menyalakan peranti anda, lakukan sendiri lebih banyak penyelidikan mengenainya. Juga, pastikan untuk menerima risiko yang terlibat sekiranya berlaku sesuatu yang tidak betul.

Dapatkan sokongan Samsung

Ini adalah pilihan yang selamat untuk kebanyakan pengguna Android. Kami memahami betapa susahnya hidup tanpa telefon pintar selama berhari-hari sementara menunggu untuk diperbaiki. Tetapi melainkan anda baik-baik saja untuk tidak mempunyai telefon sama sekali, inilah satu-satunya pilihan yang harus anda ambil.

Tidak ada seorang pun, bahkan Samsung, yang tahu apa sebenarnya yang berlaku pada peranti anda selain daripada gejala yang jelas seperti tersekat pada boot loop dan semua itu. Untuk memahami masalahnya, juruteknik harus mengetahui sejarah lengkap peranti anda. Kami jelas tidak dapat memilikinya, jadi pilihan terbaik untuk anda sekarang adalah dengan melakukan beberapa penyelesaian yang luas, seperti memasang semula sistem operasi. Dan tidak ada orang yang lebih baik yang dapat menolong anda melakukannya selain daripada Samsung.

Sekiranya perjalanan Samsung tidak mungkin dilakukan, biarkan pengguna Android yang berpengalaman cuba memancarkan peranti untuk anda.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy A5 yang tidak akan menghubungkan wifi awam

Hai. Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy A5 yang berfungsi dengan baik sehingga beberapa minggu yang lalu. Saya kemudian cuba masuk ke wifi Pub tertentu (sesuatu yang telah saya lakukan berkali-kali sebelumnya) dan bukannya menyambung, saya mendapat mesej 'Halaman web di http://connectivitycheck.gstatic.com/generate_2014 tidak dapat dimuat kerana bersih: : ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED muncul. Ia kemudian berlaku pada hari berikutnya di tempat kerja menggunakan wifi mereka (sekali lagi, sesuatu yang berjaya saya sambungkan berkali-kali). Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon & saya menutup aplikasi secara berkala (menggunakan butang kiri bawah). Nampaknya ia cuba menggunakan Internet Samsung. Apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya? Saya sebenarnya tidak ‘celik telefon pintar’. Terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Peranti Android kadang-kadang gagal menyambung ke rangkaian wifi tertentu kerana masalah aplikasi atau konfigurasi rangkaian yang tidak betul. Untuk menyelesaikan masalah anda, berikut adalah kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba:

Reboot paksa

Sebelum melakukan penyelesaian masalah lanjutan, jangan lupa menghidupkan semula telefon anda. Banyak masalah sambungan diperbaiki dengan hanya mematikan peranti dan menghidupkannya semula. Dalam kes anda, anda mahu memaksa but semula peranti anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Lap partition cache

Sekiranya reboot paksa gagal menyelesaikan masalah, langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah memastikan bahawa anda menyegarkan cache sistem. Anda boleh melakukannya dengan membersihkan partisi cache tempat ia disimpan. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Sekiranya tidak ada yang berjaya pada masa ini, perkara baik seterusnya adalah memastikan semua aplikasi sistem teras lalai dan diperlukan diaktifkan. Kadang kala, aplikasi atau perkhidmatan penting mungkin dilumpuhkan. Untuk memastikan bahawa itu bukan alasan untuk masalah anda sekarang, pastikan anda menetapkan semula semua pilihan aplikasi anda. Ikut langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula A5 anda dan periksa sama ada anda kini boleh menyambung ke rangkaian wifi yang anda hadapi.

Periksa aplikasi pihak ketiga

Untuk melihat apakah ada aplikasi pihak ketiga yang buruk yang menyekat sambungan wifi, cubalah boot telefon anda ke mod selamat. Untuk boot mod A5 anda ke selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Periksa masalahnya.

Ingat, jika anda dapat menyambung ke wifi pada mod selamat tetapi tidak ketika kembali ke mod biasa, ini bermakna salah satu aplikasi anda menyebabkannya. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya A5 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya masalah ini masih belum dapat diselesaikan pada masa ini, anda ingin membersihkan semua tetapan rangkaian di telefon anda. Ini akan mengembalikan konfigurasi selular dan wifi kembali ke lalai. Semua rangkaian wifi yang dihubungkan sebelumnya akan dihapus dalam prosesnya, jadi pastikan anda mengetahui kata laluan terlebih dahulu. Setelah siap, ikuti langkah-langkah di bawah ini mengenai cara membersihkan rangkaian telefon anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Anda akhirnya perlu melakukan tetapan semula kilang jika semua cadangan di atas tidak berfungsi. Ingat, tetapan semula kilang akan menghapus semua data pada telefon anda, jadi pastikan anda menyandarkannya sebelum melakukannya.

Untuk menetapkan semula kilang A5 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.