Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy A8 2018 yang tidak dapat menghantar / menerima mesej teks

Tidak dapat menghantar SMS atau mesej teks pada telefon bimbit Samsung Galaxy A8 (2018) anda? Sekiranya benar, maka siaran ini mungkin dapat membantu anda. Baca terus dan ketahui apa yang perlu dilakukan untuk mengatasi masalah ini.

Masalah semasa menghantar dan menerima pesanan teks atau SMS lebih kerap disebabkan oleh kesalahan rangkaian, jika bukan masalah perisian pada peranti anda. Terdapat juga beberapa keadaan ketika masalah tersebut dikaitkan dengan masalah akaun seperti apa yang berlaku jika anda lupa untuk menyelesaikan tanggungjawab sebelumnya atau tertunggak dengan penyedia perkhidmatan / pembawa anda. Tetapi yang paling teruk antara kemungkinan penyebabnya ialah kerosakan perkakasan. Walaupun hal ini mungkin tidak terjadi pada perangkat baru, perangkat ini dapat dan mungkin terjadi kerana keadaan apa pun. Diatasi dalam catatan tertentu ini adalah masalah serupa yang berlaku pada telefon pintar Samsung Galaxy A8 (2018) yang baru. Oleh itu, jika anda menghadapi masalah dalam mengirim atau menerima pesanan teks atau SMS pada perangkat yang sama, jangan ragu untuk merujuk konteks ini.

Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy A8 2018 yang tidak dapat menghantar / menerima mesej teks

Sebelum anda menyelesaikan masalah peranti anda, sahkan dan pastikan telefon anda mempunyai perkhidmatan. Anda mungkin menggunakan peranti anda di area yang sudah di luar jangkauan rangkaian sehingga telefon anda tidak mendapat layanan. Lihat penunjuk kekuatan / rangkaian pada bar status telefon anda dan pastikan sekurang-kurangnya 1 atau 2 bar isyarat naik. Jika tidak, anda perlu mencari tempat di mana isyarat yang baik atau lebih baik tersedia.

Sekiranya isyaratnya baik tetapi penghantaran atau penerimaan SMS masih tidak berfungsi seperti yang diharapkan, maka anda boleh meneruskan penyelesaian ini dan berusaha memperbaiki kesalahan sistem yang menghalang telefon anda daripada mengirim / menerima pesanan teks.

Penyelesaian pertama: Kosongkan cache dan data aplikasi Pemesejan.

Fail dan data sementara yang disimpan di folder cache aplikasi Pemesejan juga dapat mempengaruhi fungsi utama aplikasi. Cache atau fail sementara ini boleh tersekat pada suatu ketika dan akhirnya mencetuskan kesalahan yang berkaitan. Untuk memastikan bahawa ini bukan masalah yang menyebabkan anda mengalami masalah ini, cuba hapus cache dan data pada aplikasi pesanan anda. Ini caranya:

1. Buka Aplikasi skrin.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Pilih Semua Aplikasi.
5. Tatal ke bawah untuk mencari Mesej dan kemudian ketik padanya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Pilih pilihan untuk Kosongkan cache atau Kosongkan Data.

Untuk menyelesaikan proses, lakukan tetapan semula lembut atau mulakan semula telefon anda.

Ada kemungkinan juga bahawa nombor pusat mesej operator rangkaian anda dalam tetapan peranti hilang atau tidak betul. Ini bermakna anda perlu menetapkan atau mengedit nombor pusat mesej operator rangkaian terlebih dahulu agar anda dapat mengirim dan menerima SMS seperti yang diharapkan. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Buka Aplikasi skrin.
2. Ketik Pemesejan.
3. Ketik 3 titik atau Lebih banyak lagi ikon untuk melihat lebih banyak pilihan.
4. Ketik Tetapan.
5. Ketik Lebih banyak tetapan.
6. Ketik Mesej teks.
7. Cari Pusat mesej. Biasanya anda dapat mencari nombor pusat mesej pengendali rangkaian anda di bawahnya.
8. Sekiranya nombor pusat mesej tidak betul atau hilang, ketik Pusat mesej.
9. Kemudian masukkan nombor pusat mesej operator rangkaian anda.
10. Akhirnya, ketik SET untuk menerapkan perubahan baru.
11. Mulakan semula telefon anda kemudian cuba hantar pesanan teks.

Sekiranya anda tidak tahu maklumat atau nombor apa yang harus dimasukkan, anda boleh menghubungi operator rangkaian anda atau memeriksa laman web operator rangkaian anda untuk melihat atau mengesahkan dan nombor pusat mesej mereka sebagai gantinya.

POS BERKAITAN:

• Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 yang menunjukkan Tiada ralat kad SIM (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak akan dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 yang terperangkap dalam gelung boot yang tidak terhingga (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan skrin yang berkelip (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2018 dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Tetapkan semula / but semula telefon anda dengan lembut.

Bug dan gangguan perisian kecil sering menyebabkan masalah kecil berlaku. Sekiranya ini adalah kali pertama anda menghadapi kesilapan atau masalah semasa menghantar atau menerima SMS pada telefon bimbit Samsung A8 2018 anda, kemungkinan besar bug rawak akan menimbulkan masalah. Untuk mengesampingkan ini, melakukan reset semula atau memulakan semula peranti dapat membantu. Dan untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan Butang kuasa dan juga Butang Kelantangan Kelantangan serentak selama kira-kira 10 saat atau sehingga peranti anda dimulakan semula.

Sebagai alternatif, anda boleh melakukan prosedur mulakan semula dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan Butang kuasa selama beberapa saat atau sehingga telefon dimatikan.
2. Kemudian setelah 30 saat, tekan Butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula telefon.

Buat SMS ujian dan lihat apakah anda sekarang dapat mengirim dan menerimanya di telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Keluarkan dan pasang semula kad SIM.

Melepaskan dan memasang semula kad SIM juga dapat membantu terutama jika anda mengalami kesalahan berkaitan SIM atau rangkaian ketika cuba mengirim SMS di telefon anda. Ini adalah cara lain untuk memperbaiki gangguan sementara yang mungkin menyebabkan konflik dengan sistem kad SIM atau fungsi rangkaian selular telefon anda. Untuk mengeluarkan dan memasang semula kad SIM pada Samsung A8 2018 anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masukkan pin ejeksi ke dalam lubang kecil untuk melonggarkan dan mengeluarkan dulang keluar.
2. Keluarkan dulang dengan perlahan dari slot dulang.
3. Keluarkan kad SIM atau USIM dari dulang dan periksa kad tersebut untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau lekuk. Sekiranya semuanya kelihatan baik untuk anda, letakkan kad SIM ke dalam dulang dengan kenalan emas menghadap ke bawah.
4. Tekan perlahan-lahan kad SIM atau USIM ke dalam dulang untuk menahannya.
5. Masukkan kembali dulang ke dalam slot dulang.
6. Periksa dan pastikan dulang terpasang di tempatnya dan kemudian mulakan semula telefon anda.

Setelah dihidupkan, buat mesej ujian (SMS) untuk melihat apakah semuanya berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Pilihan rangkaian yang tidak sah dan tetapan yang relevan juga boleh menjadi penyebabnya. Sekiranya anda kebetulan mengkonfigurasi peranti anda sebelum masalah bermula, kemungkinan besar tetapan yang salah harus dipersalahkan. Untuk membetulkan ralat, anda hanya boleh mengembalikan perubahan ke cara yang sebelumnya dikonfigurasikan. Tetapi jika ini tidak mungkin, melakukan tetapan semula tetapan rangkaian dapat menjadi pilihan. Tetapan semula ini akan menghapus semua konfigurasi rangkaian semasa anda termasuk rangkaian Wi-Fi, dan Bluetooth. Sekiranya anda ingin meneruskan, perhatikan kata laluan Wi-Fi anda kerana anda perlu memasukkannya kemudian apabila anda menyiapkan Wi-Fi di telefon anda lagi. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon bimbit Samsung A8 2018 anda:

1. Ketik Tetapan dari rumah.
2. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
3. Pilih Tetapkan semula dari pilihan seterusnya.
4. Ketik Tetapkan semula Tetapan Rangkaian.
5. Baca dan semak maklumat yang dipaparkan kemudian pilih Tetapkan semula Tetapan Rangkaian lagi.
6. Ketik Tetapkan semula sekali lagi untuk mengesahkan dan memulakan proses tetapan semula rangkaian.

Telefon anda dimulakan semula secara automatik apabila tetapan semula selesai. Konfigurasikan tetapan rangkaian anda kemudian buat mesej SMS percubaan untuk mengirim dan menerima. Jika pengiriman atau penerimaan SMS masih tidak berfungsi sebagaimana mestinya, pertimbangkan pilihan lain.

Dapatkan lebih banyak pertolongan

Anda boleh memilih untuk menyampaikan masalah tersebut kepada penyedia perkhidmatan atau pembawa anda jika kaedah sebelumnya gagal menyelesaikan masalah tersebut dan bahawa telefon pintar Samsung A8 2018 anda masih tidak dapat mengirim atau menerima pesanan teks. Mungkin ada beberapa masalah dengan akaun anda yang perlu diselesaikan terlebih dahulu agar perkhidmatan anda disambung semula. Juga minta mereka untuk memeriksa papan pemadaman mereka atau mengesahkan status sistem rangkaian untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan yang berterusan.

Jika tidak, anda boleh menghubungi Sokongan Samsung untuk melaporkan masalah tersebut terutama jika masalah itu timbul setelah memasang kemas kini Android baru. Dalam kes ini, anda mungkin menghadapi masalah pasca kemas kini yang memerlukan perbaikan patch dari Samsung.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A8 2018 yang tidak dicas [Petua Mengecas dan Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki kad SD yang tidak dapat dikesan ralat pada Samsung Galaxy A8 2018 anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki sambungan Wi-Fi yang terus merosot pada Samsung Galaxy A8 2018 anda (langkah mudah)
• Cara menetapkan semula Samsung Galaxy A8 2018 yang dibekukan (langkah mudah)
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A8 2018 dengan ralat ‘kelembapan yang dikesan’ (langkah mudah)