Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # A9 menyelesaikan masalah yang mereka hadapi dengan telefon mereka. Ini adalah salah satu model jajaran pertengahan premium terbaru yang dikeluarkan di pasaran yang terkenal dengan empat kamera belakang. Ia mempunyai kualiti binaan yang kukuh dan seni bina perkakasan yang berkebolehan. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah panggilan Galaxy A9 yang tidak dapat diterima.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Menerima Panggilan
Masalah:Saya membeli telefon bimbit Samsung Galaxy A9 yang baru, dalam kotak yang belum dibuka. Saya menggunakan perkhidmatan TracFone. Semua baik kecuali saya tidak dapat memuat turun mesej dan gambar mms yang dihantar kepada saya melalui teks. Saya mengetahui bahawa tetapan untuk Nama Titik Akses salah, jadi saya menetapkannya semula ke yang betul yang saya dapat dari internet. Ini membetulkan masalah. Hari ini ketika saya menjawab telefon, panggilan segera terputus dan ketika saya membuat panggilan sebaik sahaja telefon mula berdering, panggilan akan segera terputus. Tidak pasti jika mengubah tetapan APN menyebabkan masalah ini tetapi sebelum saya mengubahnya saya dapat membuat dan menerima panggilan tanpa masalah. Apa masalahnya? Saya memang mencuba reset lembut.
Penyelesaian: Sebelum menyelesaikan masalah ini, anda harus memastikan bahawa telefon berfungsi pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, muat turun dan pasangkannya.
Periksa sama ada anda mempunyai perkhidmatan rangkaian mudah alih
Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan bahawa anda mempunyai isyarat data mudah alih yang baik. Sekiranya isyarat lemah, kemungkinan anda menghadapi masalah membuat dan menerima panggilan. Untuk mengesahkan sama ada ini adalah masalah yang berkaitan dengan penerimaan, cuba pergi ke lokasi lain di mana isyaratnya kuat, kemudian periksa sama ada masalah masih berlaku.
Periksa sama ada anda telah meletakkan kenalan dalam senarai blok
Terdapat kes di mana seseorang tidak dapat menghubungi anda kerana nombor mereka berada dalam senarai blok.
- Buka aplikasi Telefon anda
- Ketuk tiga titik yang terletak di kanan atas kemudian ketik Tetapan
- Ketik Blok Nombor
- Di sini anda akan dapati senarai nombor telefon anda diatur ke "blok". Ini bermaksud sebarang nombor di sini akan dihantar terus ke mel suara.
- Keluarkan sebarang nombor dari mana anda mahu menerima panggilan
Matikan telefon Jangan Ganggu Mode
Sekiranya anda telah mengaktifkan mod Jangan Ganggu telefon, anda tidak akan mendapat pemberitahuan atau bunyi dari telefon. Hidupkan tetapan ini dengan pergi ke Tetapan> Bunyi dan getaran> Jangan ganggu dan pastikan MATI.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Ini akan menetapkan semula sambungan data telefon anda ke tetapan kilang. Perubahan berikut akan dilakukan pada telefon anda.
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Untuk melaksanakan prosedur ini
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Terdapat beberapa keadaan apabila aplikasi tertentu yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa sama ada ini berlaku, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan untuk berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon
- Tekan dan tahan "Kuasa"
- Pada logo "Samsung", lepaskan "Daya" dan segera tekan dan tahan "Volume turun"
- Setelah telefon selesai dihidupkan semula, lepaskan kuncinya. Tanda air "Safe Mode" mesti kelihatan di bahagian bawah skrin utama
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda pertimbangkan adalah menetapkan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan langkah ini.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.