Kandungan

• Menyelesaikan masalah aplikasi Whatsapp yang terus terhempas di Galaxy A5

Walaupun betapa canggihnya peranti anda, masih belum ada jaminan bahawa semua aplikasi yang anda pasang akan berjalan dengan lancar. Lebih kerap daripada berlaku, kerosakan aplikasi disebabkan oleh beberapa gangguan kecil dalam sistem atau firmware itu sendiri mempunyai masalah yang mempengaruhi operasi normal beberapa aplikasi. Di samping itu, jika anda mempunyai banyak aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang yang juga menjadi sebab lain bahawa masalah ini, seperti yang akan kita atasi di sini, berlaku.

Dalam siaran ini, saya akan mengatasi masalah yang banyak dikeluhkan oleh pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A5 – crash aplikasi. Walau bagaimanapun, untuk artikel tertentu ini, topik penyelesaian masalah kami adalah Whatsapp. Kami mempunyai pembaca yang melaporkan menerima ralat "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti," sementara ada juga yang mengatakan bahawa aplikasi tersebut terhenti sebaik sahaja melancarkannya. Terlepas dari gejala yang anda alami, artikel ini mungkin dapat membantu anda untuk terus membaca!

Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah aplikasi Whatsapp yang terus terhempas di Galaxy A5

Tujuan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk menentukan semua faktor mengapa Whatsapp terus terhempas tanpa alasan yang jelas. Dengan mengetahui apa masalah sebenarnya yang akan membantu kita merumuskan penyelesaian untuk memperbaikinya. Anda mungkin hanya perlu melakukan satu atau dua prosedur di bawah untuk berjaya menyelesaikan masalah ini. Cuba lihat apa yang sesuai untuk anda ...

Penyelesaian Pertama: Nyalakan semula telefon anda

Sekiranya anda belum melakukannya, anda harus mencuba menghidupkan semula telefon anda terlebih dahulu terutamanya jika ini pertama kalinya anda menghadapi masalah ini. Ini mungkin hanya masalah kecil dengan firmware atau bahkan gangguan yang dapat diperbaiki dengan reboot biasa. Luangkan masa untuk memulakan semula peranti anda dan selepas itu, buka Whatsapp untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak. Sekiranya masih berlaku, saya cadangkan anda mencuba melakukan prosedur memulakan semula secara paksa ...

• Tekan dan tahan butang Volume Turun dan Kuasa secara serentak selama 10 saat dan tunggu sehingga but semula.

Telefon anda mempunyai kabel untuk melakukan simulasi tarikan bateri yang akan menyegarkan ingatannya serta memuatkan semula semua aplikasi sistem, perkhidmatan dan fungsi teras. Sekiranya masalahnya masih berlanjutan selepas ini, teruskan ke prosedur seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk memperbaiki Samsung Galaxy A5 yang tidak akan memainkan video, meminta kesalahan "tidak dapat memainkan video"? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A5 (2017) anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A5 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian Kedua: Padamkan Cache dan Data aplikasi Whatsapp anda

Melakukan kaedah ini akan mengembalikan aplikasi ke tetapan atau konfigurasi asalnya. Maksudnya, anda akan menetapkan semula Whatsapp dan semua cache dan datanya akan dihapus dan diganti dengan yang baru. Tetapi kelemahannya ialah kata laluan anda dan konfigurasi lain yang disimpan dalam aplikasi akan dipadamkan tetapi saya rasa anda tidak mempunyai banyak pilihan di sini…

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Leret beberapa kali untuk melihat kandungan tab SEMUA.
4. Cari dan ketik Whatsapp.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Selepas ini, buka Whatsapp untuk mengetahui sama ada masalah masih ada atau dapat diselesaikan. Sekiranya ia tetap berlaku, maka cubalah prosedur seterusnya.

Penyelesaian Ketiga: Periksa sama ada terdapat kemas kini untuk Whatsapp

Keserasian adalah faktor lain yang perlu kita pertimbangkan semasa menyelesaikan masalah aplikasi. Mungkin aplikasi tersebut tidak lagi sesuai dengan firmware telefon anda dan perlu dikemas kini. Cuba ikuti langkah di bawah untuk mencuba dan mengemas kini aplikasi…

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda diperbaharui secara automatik, ketuk kekunci Menu, ketuk Tetapan, dan kemudian ketuk Kemas kini aplikasi secara automatik untuk memilih kotak centang.
4. Ketik Whatsapp dan kemudian ketik Kemas kini. Sekiranya butang Kemas kini tidak diaktifkan, maka tidak ada kemas kini yang tersedia.

Tidak kira sama ada anda berjaya mengemas kini aplikasinya atau tidak, jika masih mogok setelah ini, maka anda harus beralih ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian Keempat: Cuba nyahpasang dan pasang semula Whatsapp

Melakukan langkah ini akan memastikan bahawa anda mempunyai aplikasi Whatsapp versi terbaru yang terpasang di telefon anda dan anda menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa fail data yang rosak atau hilang. Jangan bimbang, anda hanya membuang aplikasi dari telefon anda dan akaun anda tidak akan terpengaruh oleh ini.

1. Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketik Whatsapp.
4. Ketik Nyahpasang.
5. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekarang, inilah cara anda memuat turun dan memasang Whatsapp…

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Taipkan ‘whatsapp’ di kotak carian.
4. Pilih Whatsapp kemudian ketik Pasang.
5. Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima.

Setelah melakukan ini dan aplikasinya masih mogok, ada kemungkinan firmware mempunyai masalah dan mungkin menyebabkannya. Anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda.

Penyelesaian kelima: Tetapan semula induk

Penyetelan semula sebenarnya lebih daripada cukup untuk menyelesaikan masalah berkaitan aplikasi sehingga masalah ini mungkin hilang setelah diset semula. Walau bagaimanapun, anda mungkin kehilangan beberapa fail dan data penting anda jika anda segera menetapkan semula telefon anda tanpa menyandarkannya. Jadi, itu adalah panggilan anda apabila anda ingin melakukan tetapan semula terutamanya jika Whatsapp tidak begitu penting bagi anda.

Setelah membuat sandaran dan sebelum melakukan reset, pastikan untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang (FRP) untuk mengelakkan peranti anda terkunci setelah penyetelan semula. Inilah cara anda melakukannya ...

1. Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Sekiranya anda sudah bersedia, inilah cara anda menetapkan semula telefon anda ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, anda ingin berkongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau memberikan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin bermanfaat untuk anda:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) anda yang tidak lagi dapat menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A5 Gagal Mendapatkan Alamat IP Semasa Menyambung ke Wi-Fi Rumah
• Cara membetulkan Samsung Galaxy A5 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) anda yang tidak dapat menghantar / menerima pesanan teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki kelipan skrin Samsung Galaxy A5, kelipan hijau pada masalah kecerahan rendah? [Panduan Penyelesaian Masalah]