Kandungan

• Tidak dapat mengemas kini aplikasi di Play Store
• WhatsApp tidak dapat memainkan rakaman audio
• Aplikasi terhempas pada Galaxy Note 4
• Masalah ruang simpanan tidak mencukupi
• Respons Google Voice sangat perlahan
• Touchwiz terhempas di Galaxy S4

Saya menangani enam masalah Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang berkaitan dengan prestasi beberapa aplikasi dan telefon itu sendiri dalam siaran ini.Sekiranya anda telah menghantar e-mel atau menghubungi kami mengenai masalah yang anda alami dengan telefon anda, cuba buka halaman ini untuk melihat apakah masalah anda adalah salah satu masalah yang saya hadapi.

Sekiranya anda tidak menemui masalah anda di mana-mana halaman ini, jangan ragu untuk menghubungi kami kerana kami sentiasa bersedia membantu pembaca kami. Anda boleh mengisi borang ini dan tekan hantar setelah selesai. Tetapi pastikan untuk memasukkan seberapa banyak butiran yang mungkin, terutama dalam bidang keterangan. Kami memerlukan maklumat untuk membantu anda dengan lebih baik. Anda juga boleh melayari halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy S4 kami kerana ia mengandungi beratus-ratus masalah yang telah kami atasi. Cari beberapa yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang ada.

Tidak dapat mengemas kini aplikasi di Play Store

Masalah: Apabila diminta bahawa saya mempunyai aplikasi yang perlu dikemas kini dan saya pergi ke play store untuk mengemas kini aplikasinya. Setelah mengklik kemas kini semua, mereka semua nampaknya mengemas kini tetapi kemudian mesej ralat muncul dan tidak ada aplikasi yang dikemas kini. Oleh itu, jumlah aplikasi yang perlu terus bertambah.

Penyelesaian masalah: Anda tahu, mungkin sangat berguna jika anda memasukkan salah satu daripada mesej ralat yang anda terima ketika mencuba mengemas kini aplikasi anda. Siapa tahu, ini mungkin hanya masalah sambungan atau ralat berkaitan akaun?

Untuk mengatasi masalah ini, mulailah dengan mengesahkan bahawa anda mempunyai sambungan internet yang aktif dan bukannya melakukan kemas kini secara besar-besaran, cuba kemas kini satu atau dua aplikasi hanya untuk melihat apakah telefon dapat memuat turun data baru. Ada juga kemungkinan bahawa ia adalah masalah yang berkaitan dengan penyimpanan dan anda diminta untuk mengosongkan ruang.

Perkara mengenai kemas kini kumpulan adalah bahawa anda tidak akan pernah mengetahui aplikasi mana yang mendapat ralat semasa prosesnya. Saya faham anda mahu melakukan semuanya sekaligus tetapi anda mendapat ralat, jadi cubalah mengatasinya dengan mengemas kini satu aplikasi selepas yang lain.

WhatsApp tidak dapat memainkan rakaman audio

Masalah: Apabila saya cuba mendengar rakaman audio di aplikasi whats dan saya menekan butang main, butang jeda menunjukkan seolah-olah ia akan mula dimainkan tetapi gelangsar tidak bergerak melintas dan tidak ada suara yang keluar. Saya cuba menyahpasang dan kemudian memasang semula aplikasinya tetapi itu tidak membetulkan masalahnya. Adakah anda tahu bagaimana saya dapat menyelesaikan masalah itu?

Penyelesaian masalah: Adakah anda pernah mencuba rakaman audio tersebut menggunakan aplikasi Muzik saham? Sekiranya belum, sila lakukan sehingga anda akan mengetahui apakah trek tersebut dapat dimainkan tanpa masalah.

Sekiranya mereka bermain dengan baik menggunakan aplikasi muzik, maka masalahnya adalah dengan WhatsApp; ada kemungkinan ia adalah masalah keserasian. Namun, jika mereka tidak bermain dengan aplikasi muzik, maka masalahnya adalah trek. Sekiranya boleh, cuba ubah menjadi fail .mp3 atau ganti fail tersebut dengan rakaman yang anda tahu berfungsi.

Aplikasi terhempas pada Galaxy Note 4

Masalah: Mendapatkan semua jenis ... "Sayangnya, ______ telah berhenti." Kekosongan boleh diisi dengan pemesejan, kenalan, facebook, galeri, daemon cuaca, e-mel dan lain-lain dan lain-lain. Ia perlahan, ia membeku ... Saya sangat kecewa sekarang. Saya telah mencuba soft boots, membersihkan cache, force force, safe mode cache dibersihkan, memuat turun task killer .. atk mengatakan itu bagus…. semuanya kurang daripada tetapan semula kilang sepenuhnya. Saya ada soalan di sana ... tetapan semula kilang penuh ??? Adakah itu menghapuskan kenalan dan memo saya?

Penyelesaian masalah: Saya faham kekecewaan tetapi mengutuk tidak akan menyelesaikan masalah. Saya tidak tahu apa yang mencetuskan semua kemalangan ini tetapi saya yakin ada peristiwa penting yang mungkin menyebabkan keadaan ini seperti kemas kini firmware, rooting, dll. Apabila dua atau lebih aplikasi mula terhempas, ini bermakna terdapat konflik di sistem dan lebih kerap, ia dapat diperbaiki dengan mudah oleh kilang atau tetapan semula induk. Dan untuk menjawab soalan anda, ya, tetapan semula akan menghapus semua kenalan dan memo anda.

Cuba boot dalam mod selamat terlebih dahulu hanya untuk melihat apakah anda boleh membuat sandaran kenalan dan memo anda dan fail lain. Dalam mod itu, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu sehingga mesej ralat itu pasti akan diminimumkan sehingga memberi anda masa untuk membuat sandaran. Begini cara anda boot telefon dalam mod selamat:

1. Matikan peranti sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan butang Power.
4. Sebaik sahaja anda melepaskan butang Power, tekan dan tahan kekunci Volume Turun.
5. Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga telefon selesai proses but semula.
6. Sekiranya anda dapat membaca ‘Safe Mode’ di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sehingga anda dapat boot telefon ke Safe Mode.

Setelah selesai atau jika tidak mungkin membuat sandaran data anda kerana kesilapan, saya cadangkan anda meneruskan semula dan saya cadangkan anda mengikuti langkah-langkah ini kerana lebih berkesan daripada prosedur lain:

1. Matikan telefon anda.
2. Tahan butang Daya, Naikkan Kelantangan dan Laman Utama pada masa yang sama selama kira-kira 10 saat. Lepaskan mereka ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka kunci / tetapkan semula.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang volume atas / bawah untuk menatal ke atas dan bawah dan butang daya untuk mengesahkan pilihan.
4. Tatal ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
6. Apabila diminta, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilang.

Masalah ruang simpanan tidak mencukupi

Masalah: Hai. Baru-baru ini telefon saya terus memberitahu bahawa saya tidak mempunyai ruang simpanan yang mencukupi pada peranti saya. Saya telah memasukkan kad memori dan kad itu tidak akan membenarkan saya memuat turun apa-apa. Ini tidak akan membiarkan saya menggunakan Google dan terus membeku dan terhempas.

Penyelesaian masalah: Sudah tentu, telefon tidak dapat membenarkan anda memuat turun apa-apa kerana tidak ada banyak ruang simpanan yang tersisa dan ini juga akan mengakibatkan prestasi yang buruk kerana banyak aplikasi tidak akan dibenarkan berjalan lagi termasuk yang sudah dipasang sebelumnya.

Saya faham anda sudah memasang kad memori tetapi tidak akan mengubah apa-apa jika anda tidak melakukan sesuatu mengenainya. Cuba pindahkan gambar, video, muzik dan fail besar anda yang lain dari storan dalaman telefon anda ke kad memori yang baru anda pasangkan. Anda juga boleh memindahkan beberapa fail ke kad SD dengan pergi ke pengurus aplikasi.

Sebaik sahaja anda selesai bergerak, but semula telefon anda dan cuba memuat turun dan membuat aplikasi dari Play Store. Sekiranya masalah masih ada atau jika telefon masih mengalami prestasi yang buruk, sudah tiba masanya anda melakukan tetapan semula induk. Ikut arahan di atas.

Respons Google Voice sangat perlahan

Masalah: Sejak menaik taraf suara Google lollipop sangat ditangguhkan. Apabila saya memasukkan nombor telefon untuk dipanggil sering kali skrin menjadi kosong untuk jangka masa yang lama sebelum tetingkap suara Google dipaparkan sehingga saya dapat memilih cara membuat panggilan. Ia akan menjadi kosong lagi atau membersihkan skrin sama sekali dan saya harus memulakan proses pendailan sekali lagi. Tidak menjadi masalah sama ada saya memilih untuk menggunakan suara google atau tidak semasa mendail.

Penyelesaian masalah: Ramai pemilik juga mengalami masalah ini dan tidak eksklusif untuk perkhidmatan Google Voice. Yang lain melaporkan bahawa beberapa aplikasi tidak akan dibuka atau dimuat dengan perlahan selepas kemas kini. Selalunya kesan cache dan data yang rosak. Anda perlu membersihkannya tetapi cuba hapus cache terlebih dahulu dengan menghapus partisi cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan semula secara automatik setelah cache dihapuskan.

Sekiranya prosedur ini gagal, tetapan semula induk akan menyelesaikan masalah. Ikut arahan di atas.

Touchwiz terhempas di Galaxy S4

Masalah: Aplikasi Touchwiz mogok dan dengan demikian membuka skrin sentuh untuk kebanyakan ciri. Saya dapat mengakses tetapan dengan mengklik pemberitahuan "kemas kini sistem yang diunduh" dan kemudian mengklik "maklumat aplikasi" yang membawa saya ke maklumat aplikasi perkhidmatan permainan Google. Saya menyahpasang kemas kini dan telefon berfungsi dengan baik tetapi jelas sekarang saya tidak dapat mengakses aplikasi yang memerlukan kemas kini google play. Beberapa minggu yang lalu saya mencuba memuat turun kemas kini sistem tetapi saya membuat ralat dengan mengatakan bahawa tidak ada cukup ruang penyimpanan di telefon saya, yang ada, jadi sejak itu saya mengabaikan pemberitahuan "muat turun kemas kini sistem". Tidak ada masalah sehingga beberapa hari yang lalu ketika aplikasi touchwiz mula rosak. Tolong bantu! Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Masalah ini biasa berlaku pada mana-mana peranti Galaxy dan lebih kerap, apabila Touchwiz mogok, itu adalah masalah firmware. Itu menjelaskan mengapa banyak yang melaporkan masalah serupa setelah pelancaran kemas kini. Terdapat, bagaimanapun, kes di mana kemalangan itu disebabkan oleh perkara lain. Saya tidak dapat mengetahui apakah masalah dengan telefon anda dan mengapa touchwiz terus terhenti apabila anda tidak pernah menyebutkan beberapa peristiwa penting yang boleh menyebabkan masalah ini.

Saya cadangkan anda boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat apakah masalah itu berterusan semasa semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama sekiranya anda tidak tahu cara boot dalam mod selamat.

Sekiranya masalah itu diselesaikan dalam mod selamat, ada kemungkinan besar beberapa aplikasi yang anda muat turun ada kaitan dengannya, jika tidak, itu semua firmware. Bagaimanapun, saya cadangkan anda melakukan tetapan semula induk untuk memberi permulaan baru kepada telefon anda. Jangan lupa untuk membuat sandaran semua data anda terlebih dahulu kerana semuanya akan dihapus dan kemudian ikuti langkah-langkah di atas.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.