Kandungan
- Masalah # 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus tetap tidak terkunci walaupun dengan kunci Auto AKTIF
- Masalah # 3: Skrin kunci Galaxy S6 Edge Plus tidak akan menyala apabila pemberitahuan baru masuk
- BERGABUNG DENGAN KAMI
Masalah # 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus tetap tidak terkunci walaupun dengan kunci Auto AKTIF
Hai kawan-kawan. Mudah-mudahan ini saya menjadi spaz selain daripada masalah. Saya biasanya mendengar muzik sepanjang hari di tempat kerja dan tangan saya terpasang bebas. Sekiranya saya membuat panggilan dan menutup telefon, skrin tetap tidak terkunci dan akhirnya sama ada memanggil orang. Saya juga mempunyai masalah di mana saya menekan jeda kemudian bermain dan perkara yang sama akan berlaku. Saya telah memeriksa tetapan dari segi kunci skrin - ditetapkan untuk mengunci pada 15 saat. Saya juga melihat-lihat tetapi tidak ada yang mengejutkan saya. Mudah-mudahan ini adalah tetapan dan bukannya masalah. Nantikan perkhabaran dari anda. -Kyle Sinclair
Penyelesaian: Helo Kyle. Adakah anda telah memeriksa sama ada telefon anda akan terkunci secara automatik dengan bebas tangan daripada dicabut? Ini untuk menentukan sama ada masalah ini disebabkan oleh bebas tangan atau hanya gangguan pada tetapan telefon. Cuba reboot telefon anda kerana ini dapat mengatasi masalah kecil. Anda mungkin juga ingin menetapkan semula tetapan layar kunci sehingga telefon akan mengenali persediaan baru. Untuk melakukan ini, anda boleh pergi ke Tetapan> Skrin Kunci dan Keselamatan. Ketik Tetapan Kunci Selamat> Kunci secara automatik kemudian pilih masa sekali lagi. Anda boleh menetapkannya hingga 15 saat lagi jika anda mahu. Pastikan bahawa Kunci Seketika dengan Kekunci Kuasa pilihan dihidupkan. Anda boleh menekan kekunci kuasa untuk mengunci skrin jika tidak menggunakan telefon lagi. Sekiranya ia tidak berfungsi untuk anda, pertimbangkan untuk menetapkan semula telefon anda ke lalai kilang. Ini akan menghapus semua data yang disimpan di telefon anda, jadi pastikan untuk membuat salinan sandaran. Namun, ini pasti akan menyelesaikan masalah firmware yang dialami oleh peranti anda. Beritahu kami jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut.
Masalah # 3: Skrin kunci Galaxy S6 Edge Plus tidak akan menyala apabila pemberitahuan baru masuk
Hello lelaki Droid. Saya mempunyai Galaxy S6 Edge Plus baru dari Sprint dan menghadapi masalah dengan beberapa pemberitahuan. Saya perhatikan bahawa ketika telefon terkunci (layar hitam), pemberitahuan seperti pesan, e-mel, dan peringatan tidak akan muncul di layar. Suara dan lampu LED akan menyala untuk memberi amaran kepada saya tetapi skrin tetap kosong. Saya perlu menekan butang utama untuk mengaktifkan skrin dan melihat pemberitahuan. Saya telah memeriksa semuanya di bawah Tetapan dan diaktifkan untuk pemberitahuan dan menunjukkan kandungan. Rakan saya mempunyai masalah yang sama dengan telefon Sprint Galaxy S6 Edge Plus. Walau bagaimanapun, rakan sekerja saya yang mempunyai S6 Edge Plus dari pembawa ATT tidak menghadapi masalah ini. Semua pemberitahuannya muncul di skrin hitam dan kekal selama 5 saat dan kemudian skrin menjadi hitam (ini adalah cara kerja semua pemberitahuan telefon pintar sebelumnya).Adakah anda fikir ini adalah masalah kemas kini telefon pembawa? Saya tidak dapat mencari penyelesaian di mana-mana forum Sprint untuk masalah ini. Segala pemikiran atau pertolongan akan dihargai. Terima kasih. - Hsing
Penyelesaian: Helo Hsing. Kemungkinan besar kesalahan firmware atau bug dapat diselesaikan dengan memuat turun kemas kini terbaru untuk telefon anda yang disediakan oleh pembawa anda. Untuk memuat turun kemas kini, pergi ke Tetapan> Perihal Telefon> Kemas kini Perisian. Sekiranya kemas kini tidak tersedia, saya cadangkan anda menghubungi sokongan Sprint untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Anda juga mungkin ingin menetapkan semula tetapan pemberitahuan dan menerapkan semula perubahan kerana mungkin hanya perlu disegarkan agar berfungsi kembali. Sila hubungi kami sekiranya anda mempunyai masalah lebih lanjut.
_______________________________________________________________________________________
BERGABUNG DENGAN KAMI
Sekiranya anda atau orang yang anda kenal menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek dipautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
