Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah model jarak pertengahan yang paling terkenal dengan paparan Super AMOLED 5.5 inci yang besar. Di bawah tudung terdapat pemproses Exynos 7870 yang apabila dipasangkan dengan RAM 3GB-nya membolehkan telefon menjalankan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Galaxy J7 yang terjebak dalam masalah mod pemulihan dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.
J7 Terhenti Dalam Mod Pemulihan
Masalah:Hai, saya mempunyai Samsung Galaxy J7 dan saya cuba meletakkan telefon saya dalam pemulihan dan ia jatuh dengan lelaki android di bawah segitiga dengan tanda seru. Layar Pemulihan Android muncul dan sekarang layar tersekat. Saya tidak dapat menatal ke atas atau ke bawah pada skrin menggunakan kekunci kelantangan dan ada mesej di bahagian bawah skrin dan saya akan menaipnya secara lisan:
# gagal membuka recovery_cause (Tiada fail atau direktori seperti itu) #
Sebab Pemulihan #Reboot adalah [TIDAK DIKETAHUI] #
Tidak ada SINGLE-SKU Sokongan
OTA Berasaskan Fail
API yang disokong: 3
# MODUL MANUAL V1.0.0 #
Pokok hash dmverity berjaya disahkan
Tolong bantu jika anda boleh, saya tidak mahu kehilangan telefon ini kerana terdapat gambar berharga anak-anak saya di atasnya! Terima kasih terlebih dahulu. Saya juga tidak pasti mengenai versi Android yang beroperasi.
Penyelesaian: Sekiranya telefon anda mempunyai kad microSD yang terpasang, lepaskan. Setelah dikeluarkan lakukan tetapan semula lembut dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan turun sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya masalah masih berlanjutan, anda harus mencuba menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya telefon dimulakan dalam mod ini, kemungkinan besar masalah disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya. Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda lakukan ialah menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang dalam mod pemulihan. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
J7 Terus Memulakan Semula Selepas Kemas Kini Perisian
Masalah:Galaxy J7 saya baru sahaja dikemas kini ke perisian android terkini tetapi tidak akan berhenti dimatikan, saya fikir ia adalah perisian jadi setelah mencuba soft reset ke hard reset saya akhirnya baru melakukan reset pengeluar. Walaupun telefon akan dimulakan, maka ia akan mengatakan bahawa ia adalah android permulaannya, katakanlah aplikasi pemasangannya dan daripada menetapkan semula dan lakukannya sekali lagi.
Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian dari sini lakukan perkara berikut.
- Lap partisi cache telefon.
- Lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya masalah masih berlaku setelah melakukan langkah-langkah di atas, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
Skrin Sentuh J7 Tidak Berfungsi
Masalah:Ceramah lurus Galaxy J7 yang berusia kira-kira 5 bulan dan skrin sentuh berhenti berfungsi tanpa masalah. Skrin tidak mempunyai keretakan. Semua butang berfungsi. Caj telefon, menerima panggilan, semuanya kelihatan baik kecuali skrin sentuh. Saya telah mencuba semua mulakan semula dan tetapan semula kilang dan skrin sentuh masih tidak berfungsi. Ada idea?
Penyelesaian: Sekiranya anda sudah melakukan tetapan semula kilang dan skrin sentuh masih tidak berfungsi, kemungkinan besar digitalisasi peranti tidak berfungsi. Anda perlu memeriksa ini di pusat servis.
J7 Tiada Pemberitahuan Selepas Kemas kini Perisian
Masalah: Saya tidak lagi menerima ikon pemberitahuan di bar lungsur bawah atas. Bukan teks, utusan FB, dan juga sama ada saya mempunyai panggilan tidak dijawab. Suara berfungsi untuk panggilan tetapi tidak untuk teks dan ya, saya mempunyai suara yang ditetapkan untuk "dihidupkan" untuk teks tetapi semua yang saya dapat adalah getaran. Saya telah melalui pengaturan dan menetapkan pemberitahuan "hidup" tetapi masih tidak ada. Mel suara tidak ditunjukkan semasa seseorang meninggalkan mesej. Saya mesti mengklik aplikasi untuk melihat apakah ada di sana. Sama untuk teks. Ini adalah Galaxy J7. Kemas kini adalah pada 18 Ogos.
Penyelesaian: Kemungkinan masalah ini disebabkan oleh data perisian lama yang belum sepenuhnya dihapuskan semasa kemas kini perisian. Data lama ini sekarang menimbulkan konflik dengan versi perisian baru yang mengakibatkan masalah ini. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan tetapan semula kilang.
