#Samsung #Galaxy # S9 adalah telefon unggulan terbaru yang dikeluarkan tahun ini oleh syarikat gergasi Korea Selatan yang dianggap sebagai salah satu model telefon pintar Android terbaik yang boleh anda dapatkan hari ini. Telefon ini mengikuti struktur reka bentuk yang sama dengan model S8 tahun lalu namun dilengkapi dengan peningkatan perkakasan yang cukup besar. Telefon ini menggunakan pemproses Snapdragon 845 / Exynos 9810 yang kuat yang digabungkan dengan RAM 4GB yang membolehkannya menjalankan sebarang aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy S9 yang dihidupkan secara rawak dan masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
Skrin S9 Dihidupkan Secara Rawak
Masalah:Saya mempunyai Samsung Galaxy S9. Baru-baru ini sejak seminggu yang lalu, jangka hayat bateri telefon saya semakin pendek dan semakin panas semasa berada di dalam poket saya. Ternyata, layar menyala tanpa alasan yang jelas dan menyala setiap beberapa saat. Ini menyebabkan telefon menjadi panas dan bateri habis. Saya melakukan soft reset, membawanya ke kedai AT&T di mana mereka menghubungkannya ke mesin diagnostik dan tidak menemui masalah perkakasan. Orang di sana menganggapnya adalah masalah dari kemas kini OS terkini. Saya kini menggunakan Android versi 8.0 dan tidak ada kemas kini yang tersedia. Saya mematikan telefon saya dan membiarkannya di pengecas sepanjang malam. Ia sejuk dan penuh pada waktu pagi tetapi setelah dihidupkan, skrin menyala sekali lagi dan bateri saya habis 10% dalam setengah jam. Saya perlukan pertolongan!
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, anda mesti menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Apabila telefon berjalan dalam mod ini, hanya aplikasi yang dipasang terlebih dahulu yang boleh dijalankan sehingga lebih mudah untuk mengasingkan aplikasi yang dimuat turun. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode maka anda harus membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda, sebaliknya anda harus memeriksa terlebih dahulu jika masalah masih berlaku.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
S9 Tiada Kemas Kini Perisian Tersedia
Masalah: Hai walaupun tinggal di UK baru-baru ini saya telah membeli Samsung S9 baru dari AS, ini adalah model berjenama AT&T dan berfungsi dengan baik dengan syarikat penerbangan UK saya dan saya sangat gembira dengannya. Walau bagaimanapun telefon memberitahu saya bahawa tidak ada peningkatan perisian yang tersedia dan saya tahu bahawa ada yang tersedia.Saya sangat tidak teknikal dan carian kata-kata yang menyala berkedip Smart Switch dan kekunci sama sekali asing bagi saya. Saya tertanya-tanya adakah anda dapat menolong saya atau mungkin menghantar saya pautan yang akan membantu saya menaik taraf telefon saya ke sistem operasi terkini. Ketakutan terbesar saya adalah, (kerana saya mengambil masa kira-kira 4 jam untuk menukar semua data kenalan dan maklumat lain untuk telefon terakhir saya ke telefon ini), bahawa entah bagaimana sandaran mungkin membuat saya sedikit Bare ketika saya telah menetapkan semuanya dari peta ke kata laluan untuk whatsapp di telefon saya! Saya harap anda dapat membantu.
Penyelesaian: Sebab mengapa anda tidak mendapat kemas kini adalah kerana telefon tidak dapat mengakses pelayan kemas kini AT&T. Salah satu faktor penyebab masalah ini adalah kerana telefon ini kini menggunakan pembawa yang berbeza. Untuk mengemas kini perisian telefon anda, saya sarankan anda menggunakan Smart Switch.
- Muat turun dan pasang Samsung Smart Switch yang serasi dengan komputer anda
- Sambungkan kabel USB ke port USB yang serasi di komputer anda.
- Sambungkan hujung kabel yang lain ke telefon anda.
- Benarkan komputer anda memasang pemacu yang diperlukan untuk peranti anda. Proses ini mungkin mengambil masa beberapa minit
- Buka Smart Switch pada komputer anda, dan biarkan ia membuat sambungan.
- Sekiranya kemas kini perisian tersedia untuk peranti anda, Smart Switch secara automatik akan meminta anda mengemas kini. Pada bila-bila masa, anda boleh mengklik Kemas kini.
- Klik Kemas kini untuk mula memuat turun fail yang diperlukan.
- Klik OK untuk meneruskan.
- Peranti anda mungkin dimatikan dan dihidupkan beberapa kali semasa proses kemas kini.
- Setelah selesai, peranti akan kembali ke skrin Utama.
S9 Terus Menghidupkan dan Mematikan
Masalah:Seseorang yang dihormati, saya menulis dari Perancis, mengenai Samsung S9. Saya menghadapi masalah dengan telefon yang berumur kurang dari 1 bulan. Tiba-tiba berhenti pagi ini, dengan bateri penuh, dan tidak mahu menghidupkannya semula. Saya mencuba "Volume plus + Home + Power Button", tidak berjaya. Saya memasang telefon untuk mengecasnya, menukar manipulasi, dan telefon dihidupkan ke apa yang kelihatannya (mengikuti komen di internet), Menu Pemulihan. Saya cuba "Reboot system now"> layar utama "SAMSUNG" dihidupkan, dan layar biru muncul, menyebutkan "Memasang kemas kini sistem" dan seterusnya muncul tanda peringatan, dengan android mati dan "tanpa perintah". Saya kemudian mencuba "Factory reset"> telefon tidak akan mati, membiarkan skrin utama muncul dan kemudian skrin hitam / skrin utama ... dll. Saya mencabut peranti dari pengecas, dan peranti segera mati, seolah-olah ia sama sekali tidak mempunyai bateri. Saya memasang kembali peranti, saya melakukan "Volume plus + Home + Power Button": sekali lagi muncul penyebutan "Memasang kemas kini sistem" dan seterusnya muncul tanda peringatan, dengan android mati dan "tanpa perintah". Saya kemudian melakukan "Reboot sistem sekarang". IANYA BERHASIL. Telefon mati dan hidup, dan muncul layar untuk membuka kod PIN. TAPI SEKARANG, masalahnya ialah telefon tidak akan berhenti dimatikan dan dihidupkan lagi dan lagi dan lagi ... tanpa saya melakukan apa-apa. Dan sekiranya saya melepaskannya dari pengecas, ia tidak berfungsi sama sekali. Yang merupakan masalah utama ... Saya mengucapkan terima kasih terlebih dahulu atas kemungkinan bantuan dan masa anda.
Penyelesaian: Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang gagal berfungsi dengan baik. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa tetapan semula akan menghapus data telefon anda. Sekiranya masalah masih berlanjutan, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
